管住自己的嘴乃是最高情商
2018-03-17 15:14:51 来源:互联网 作者:未知 浏览46次
或许你曾遇到这种的事:你的朋友说对你说:你那个朋友不怎么样啊,说话有点不太让你接受。
或许你曾遇到这种的事:你的朋友说对你说:你那个朋友不怎么样啊,说话有点不太让你接受。这时你会忙不迭的替那个朋友解释说,她这人就这样,刀子嘴,豆腐心。可在职场说话,一定要符合职场的规则,千万不要做一个刀子嘴,因为没人会有那么多耐心去体会你的豆腐心。
一、这些话不能说
职场虽不是战场,但也有一些话题是不能说的,一定要注意。
薪水在绝大多数公司都是绝密的隐私,最好不要在任何场合与任何其他同事讨论薪水相关的事情。一方面知道了一些不该知道的东西你可能会心理不平衡;另一方面不少公司明文规定对于讨论薪水的人会给予开除。如果有人来勾引你讨论薪水的话题,你要直接而明确的告诉TA:对不起,薪水的话题请不要讨论。
人事变动跟薪水一样,也是很敏感的话题,“财”和“人”是公司最重要的资源。即使你已经做到很高的位置,也要清楚,人和财的最终决策权一定要交到老板手里,尽量不要讨论、更不要越权。
出门在外尽量都不要讨论业务,因为你不知道陌生人里是否隐藏着你的竞争对手。很有可能一两句不经意脱口而出的话,就会对公司带来巨大的损失。曾经有一个人在出差途中的大巴车上,听到两个竞争对手公司的业务员讨论竞标情况,获得了关键信息,最终靠着其中一条信息成功竞标。这样的事情不是危言耸听,而是每天都在发生的。公司内再小的事,出了门都是大事。
不管是当面还是背后,对别人人品方面的问题,尽量不要有定性的评价。即使某人的人品真的存在问题,也最好不要从你的嘴里说出来,因为经常说别人人品有问题的人往往自己人品才有问题。
二、这些话要少说
有些话,适当的、有技巧的表达出来是好事。但说的过多会显得自己档次很低,该矜持的时候,应该首先想到沉默是金这句箴言。
遇到困难不要抱怨,不要叫喊,自己私下努力去解决好就可以了,否则只会显得你很无能。尽量多的去搜集信息,尽可能多的去寻找解决办法,尽可能高效的去提高执行力。不管在任何环境,能解决困难,才能体现出你的价值,解决的困难越多,迈进下一个台阶的可能性就越大。
取得成绩要多夸赞与你配合的同事,不要把功劳都揽在自己身上。好大喜功的人往往很快就会遇到提升的瓶颈,因为愿意帮助他的人会越来越少。
没有人会喜欢跟负能量聚集的人合作,吃苦受累的事情大家都会看在眼里,叫多了反而别人会觉得你在作秀。
受到委屈误解时,很多人会选择爆发、反击,两败俱伤;另一些人会选择默不作声等有机会再反击,心力憔悴;只有少部分会真诚地微笑着感谢让自己受委屈的人。一方面自己心里没包袱,另一方面还会赢得很多围观者的支持,久而久之愿意主动帮助你的人会越来越多。
三、这些话要说好
有那么多不能说和尽量少说的话,是不是做个哑巴就好了呢,绝不是。该说的时候一定要说,并且要说的到位说得好。
定期找上级沟通工作情况,沟通公司战略、部门整体目标的完成情况,主动调整自己的工作节奏,以配合团队达到最高的效率。定期与下属沟通,掌握他们的思想状态,主动帮助他们解决困难疏导情绪。很多问题都是因为没有定期沟通,小问题逐步积压成了大问题,最终到了无法收场的境地。
每个公司、每个团队都存在各种各样的问题,并非只有你能发现。这些问题反而是你上升的机会,但是仅仅提出问题所在还远远不够。如果你能提出问题,还能提供完善的解决方案,并且在完成本职工作的情况下还能牵头主动把问题解决掉。这样的事情你多做几件,升职加薪一定离你就不远了。
职场是一个快节奏的环境,必须以最高效的方式赢得大家的认可,这并不是为了私心和虚荣,而是提高团队协作效率的基础。所以,在职场说话,一定要符合职场的规则,千万不要做一个刀子嘴,因为没人会有那么多耐心去体会你的豆腐心。
责任编辑:yuanpf
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