工作中的成就感,你得到了么?
高阶管理主管的工作成就感最高
工作是成就感的重要来源,但并非所有人都能够从工作中得到成就感。有一回与从事媒体的朋友聊到,从事不同工作所获得成就感的差异时,发现一个有趣的现象:根据他们的调查,工作成就感最高的是高阶管理主管,其次是专业技术人员及公司负责人,而工作成就感最低的则是基层操作人员。这个结果告诉我们,显然收入的多寡并非决定工作成就感的唯一因素。
影响工作成就感高低的因素
根据心理学家对组织行为的研究,一个人从工作中获得满足或成就感,取决于以下几个因素:对心智有挑战性的工作内涵、公平的待遇、支持性的工作环境以及支持性的同僚。
对心智有挑战性的工作内涵:能够提供各种任务、自由和回馈的工作,让员工从中可以发挥他们的才华。如果这类工作内涵对心智的挑战性适中,员工会感到快乐和满足。但是如果工作的挑战性太大,会造成挫折与失败感。
公平的待遇:金钱与工作满足的关联性,不在于钱的多寡,而在于薪资的公平性。此外,员工也重视公平的升迁制度,升级使人承担较大的职权与责任,提升社会地位。长期无法升迁及调薪让人感觉没有成长的机会,是许多员工离职的重要因素。
支持性的工作环境:大多数的员工喜欢离家近的工作,还有工作环境带给个人的舒适感及执行工作上的便利性。当然,拥有一个独享的个人办公室〔包括可远眺美景的大窗户、最好还有舒适的沙发〕以及专属的秘书,也是许多人工作成就的表徵。
支持性的同僚:对大多数人而言,工作同时填补了我们社交上的需求。能够与同事融洽相处,有幸跟到一个充满关爱眼神的主管,甚至与经常联络的厂商或客户建立不错的交情,也是许多人每天乐在工作,获得成就感的泉源。
性格与工作的搭配
除上述以外,一个人的性格若能与工作搭配,则其能力与特长正好符合工作的要求,较可能胜任愉快,所获得的成就感也较大。
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