博友倾述：我是应届毕业生，毕业之后去了一家单位实习。可是前两天，我因为向上司请示工作而被无缘无故训了一顿，感觉委屈得不得了。具体的情况就是上司让我去谈一个客户，我临走之前到他办公室问他“这事怎么谈啊?”就这一句话，把他给惹怒了，凶巴巴地就把我训了一顿。他没头没脸地冲我嚷，“说你怎么谈都不知道，还去干什么?能干就去干，不能干就吱声”。这是哪儿跟哪儿啊，我又没说不能干。好烦好怕!为什么总是被上司这样欺负我，是我好欺负吗?今年七月份毕业，十月份来到这个公司到今天已经差不多四个月了，新人就是要被欺负的吗?我一个女生来到这家陌生的公司就可以这样对我吗?我好难受，快今天被上司骂哭了，觉得好自卑没自信，我应该怎样调整我的这个状态?

      黄老师回答：相信很多人都有这种经历。作为下属，如果挨骂，或受到警告、指责时，心里都会不痛快。尽管你知道，下属被上司斥责是再正常不过的事了，可还是常常会产生抵触和抱怨情绪，从而影响到你和上司的关系。这也是你职业生涯规划中所必须要注意的一个问题。一切关键是个心态问题。无论是强者或是弱者，自己的心情不能被别人的斥责所扰乱，而应当保持弹性，经常保持冷静，挨骂时只要低头认错就好。既然上司已经斥责了，还是干干脆脆地道歉吧!这才是下属应持的可爱态度。别人指责你的缺点和错误时能够自我反省的人，才能提升自己的人格，同时也是个有内涵的人。

      从你的故事中，我们也发现了一个问题，那就是你用错误的说话方式来与上司进行对话。好比如，我们一个博士导师，你去问他一些最基本的问题时，他也不乐意去回答，而是会让你自己去查资料。这并非是他们不通人情，而是你作为一个下属，你要明白，上司是喜欢做决策，做选择题的，而不是做解答题。如果什么事情都要上司来说，来做，那么还要你干什么?你不懂没有关系，但你可以向前辈请教，向周围同事请教，这样才是你最好的学习进步的机会。

      在对待挨骂的态度上，我们不妨用以下五种方式来调整自己

      一、认真对待批评

      一个合格的员工，在受到上司责骂时，应该尽可能地保持谦逊的姿势，虚心的神情，同时眼神不可随意飘动，要表现出对上司批评的专注来，不要让他以为你心不在焉或是不甚服气。上司一般不会把批评、责训别人当成自己的乐趣。既然批评，尤其是训斥容易伤和气，那么他在提出批评时一般是比较谨慎的，没有人愿意无故地与人翻脸。如果上司的责骂中有你所能立刻明白的教训，最好在上司批评完后，将被指责事项逐一复诵，并尽可能地陈述善后对策或改善方法，诚恳地请求上司给予指导。如果有机会的话，在事后也可以对上司的训示加以感谢一番。

      二、对批评不要不服气和牢骚满腹

      让上司觉得他是被信赖和尊敬的，最直接的表现是部下很愿意听他“教训”。但是，如果你不服气，发牢骚，那么，这种做法产生的负效应将会让你和上司的感情距离拉大，关系恶化。事实上上司的“责骂”也含有忠告、指示和鼓励的意味，他的责骂其实也可以看作是对你的重视和鞭策。正因为他的眼里有你这个员工，他才会注意你的错误，希望通过指责的手段促使你的进步和发展。如果做下属的人在面对上司的教训时，表现出一付很不服气的态度，私下里满腹牢骚，不仅无法理会上司的真心真意，还会招惹上司的嫌恶，一点好处也没有。