一、职业定义：

    采购员又称采办员。主要从事机器、设备、工具、零件、原材料和服务等一系列生产要素的采购，用于生产的原材料或半成品。

    一个优秀采购员的性格特征：

    第一，善良性；首先要具备守信的态度及能力。

    第二，可激怒性；必须有点小性格。

    第三，宽容性。在对方首先违规，但知道自己的选择不多时，懂得原谅对方。

    当然，对那些供应商很多的情况下，就坚决使用第二种性格。

　工作内容
    采购员的工作主要是以尽可能低的价格和合适的量来购买最高质量的机器、设备、工具、零件和服务，购买用于生产的原材料或半成品。

    岗位职责
    1．服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定；

    2．负责公司的物资、设备的采购工作； 采购管理
    3．负责对所采购材料质量、数量核对工作；

    4．负责对采购材料质量、数量核对工作；

    5．有权拒绝末经领导同意批准的采购定单；

    6．负责办理交验、报账手续；

    7．负责保存采购工作的必要原始记录，做好统计，定期上报；

    8．对所承担的工作全面负责；

    9．对所采购的物资、设备要有申购单并上报采购主管；

    10．协助做好有关物资采购工作的事项；

    11.负责卖场本大类商品结构的制定与调整。

    12.完成公司各项指标：营业额、毛利、周转率等。

    13.负责对本大类商品的分类编码。

    14.负责制定商品毛利计划和商品价格，对商品价格进行统一管理。

    15.负责供应商的开发和与供应商的谈判，引进具有竞争力同时能带来公司赢利的商品。

    16.负责对营业外收入的管理与交费的追踪。

    17.负责促销商品的选择和与厂家的谈判，并协助卖场和企划部门开展相关促销活动。

    18.负责新品试销分配与各门店商品销售统一调拨管理。

    素质要求
    1. 具备三方面的知识：管理科学知识、专业知识、商品基础知识

    2. 社交能力 采购商在广交会现场找到刚刚查询到的商品
    3. 市场调研、分析能力

    4. 谈判、应变能力

    5. 营销策划能力

    6．具有中专以上文化程度；

    7．具有较强的工作责任感和事业心；

    8．原则性强，工作细心，能吃苦耐劳。

    职位技能
    采购员要有一定的商品和管理类知识，财务、审计及工程技术知识（因行业和企业而异），熟悉所要采购的产品，有一定的市场调研、分析能力，沟通、谈判、应变能力，营销策划能力；较强的责任感和原则性，认真细致、吃苦耐劳；广泛的人际关系网络。

    职位背景
    采购员在英语中叫Buyer。任务有：物料供应、库存水平控制和成本控制。主要考核的指标是交货期、最小定量和价格。在欧美和台湾的大部分企业中，采购人员被分为两种：Buyer和Sourcer。前者主要从事传统的工作，包括需求与订单的处理、交货期的控制，称为purchasing；后者更多侧重于市场上技术和成本的变化，负责供应商控制、评估和开发。在实际的工作当中，Buyer和Sourcer的工作常常无法完全区分开来。从职业发展的角度来看，从事sourcing工作是每一个想晋升为采购经理的采购人员必须要做的；可以说，sourcing是采购的核心，是Buyer必须练就和提高的能力，也是商业和技术的发展对采购人员提出的要求和挑战。优秀的采购人员必须要同时熟悉商业规则和工程技术的发展现状，是合格的工程师，更是优秀的商人。从这个标准来看，目前很多采购人员都需要更多的提高。同时，企业也需要花费更多的精力培养合格和优秀的采购员。

    现状、前景
    小田已在一家精细化工厂干了一年多的采购。他感到采购员的工作真是环境复杂、性质敏感！本厂的各部门也好，供应商也好，都可以向我的部门经理投诉我。“每当这种时候，我必须拿出过硬的证据证明自己的清白，才能让他们没话说。”小田的工作十分繁杂。不论是仓库里的近200种原料，还是各办公室的打印纸张，哪样东西少了都找小田要。“干一年少活十年啊！”小田自嘲。
小方的第一份工作是家具厂采购。虽然那家工厂已关闭了，她仍然记得她在那个岗位上犯下的唯一一个错误：由于当时厂里事务忙乱，采购单反复涂改，有一个数字看不清。就是因为这个小小的数字，她让一家配件供货商多供了一半的货。不久家具厂关闭了，这批多余的配件成了库存。小方至今都很懊悔。此后她永远记住了：细心是采购员必备的品质。
    韩女士在一家民营企业做了多年的采购。当年她刚刚毕业进厂就分到采购部，对采购一窍不通。她整天忙得像旋转的陀螺：反复对比货源，拼命节约成本，还要搞好与供应商的关系。有时人手不够，她还得自己搬货，几个月下来，细嫩的双手粗糙了不少。晚上回到宿舍时间已经很晚了，她还要看有关采购的书报，上网查询商品行情；想一想老采购员是怎么做的，自己应该向人家学习什么。辛苦不怕，她最怕的是领导、同事的不理解、不认可。“尽管你两袖清风，仍然会有人对你暗地猜测，污蔑你吃里扒外。有的企业老板干脆给采购员低薪，因为他们认为反正有供货商养你。”韩女士说起这些来愤愤不平。不过她的勤奋最终赢得了主管领导的肯定。多年的采购生涯使她对这一行产生了感情。她说：“改行、跳槽的机会有过不少，我都放弃了。出现什么问题就解决什么问题，我认为逃避不是办法。”
    现在采购工作面临的挑战有：降低采购总成本的压力；采购员自身素质的挑战。在电子商务化、实施战略性成本管理、战略采购的时代，采购员已经不单纯是为企业买东西的角色，而是要成为各自行业内的专家，本行业知识、物流知识、外语水平、组织协调能力等等都要跟上时代的发展，满足企业的需求。

    职位认证（从业资格）
    一、CIPS 注册采购与供应经理认证得到国际专业组织（如国际采购与物资管理联盟，即IFPMM等）的广泛认可，在国际采购与认证行业内具有崇高的地位，是全球跨国公司聘用、衡量和提升其采购和供应专业人员和高级人员的尺度。
CIPS注册采购与供应经理认证分为四个级别，分别是：一级（Level 1）：CIPS采购与供应证书；二级（Level 2）：CIPS采购与供应高级证书；三级（Level 3）：CIPS采购与供应文凭；四级（Level 4）：CIPS采购与供应高级文凭。
    二、 “ITC国际采购与供应链管理认证”是ITC根据该知识体系和相关国际标准对发展中国家、经济转型国家从业人员采购与供应链管理方面知识与能力的培养和鉴定。该认证项目是ITC对发展中国家、经济转型国家人力资源开发和培训援助项目之一。“国际采购与供应链管理认证”为所有成员国认可，其权威性和专业性在世界上没有其它任何一家机构能与之相媲美。目前，该认证已经在全球数十个国家推广，受到业界的普遍认可和推崇，已成为这些国家采购与物流界评定从业人员水平的一个重要参考依据。
    三、PMAC 项目介绍。加拿大采购管理协会（PMAC）是全球最具权威的采购与供应链管理领域的培训认证专业组织之一，是国际采购与物资管理联盟IFPMM 的成员，在加拿大采购与供应领域享有最高的专业权威和声誉。加拿大采购管理协会个人专业资格认证的目标是：提升本行业在社会中的地位，开发能够提高采购和效力的工作标准和工作指南；使会员成为世界水平的采购和供应链管理发展和推广方面的公认人才；推进采购和供应链管理的战略价值，满足采购和供应链管理实践的需要，为商业社会的发展做出贡献；提高直接从事采购工作的人员的专业水平。
    四、C.P.M.认证。C.P.M.（Certified Purchasing Manager）即认证采购经理，是被全球企业认可和推崇度最高的认证，被誉为采购和供应管理专业的最高荣衔。C.P.M.认证已有 30 年历史，是经时间证明的采购行业国际标准。ISM在2008年2月2日宣布将CPM升值成为CPSM（Certificate Proffesional in Supply Management）即供应管理专业人士。C.P.M.是国际推崇的从事采购管理、供应管理的必备职业证书。
    五、国家注册采购员（师）资格认证考试。采购职业共分为四个等级，分别为：采购员（国家职业资格四级）、助理采购师（国家职业资格三级）、采购师（国家职业资格二级）、高级采购师（国家职业资格一级）。
    资格等级与申报条件（具有以下条件之一者）采购员：经本职业采购员正规培训，达到规定标准学时数，并取得结业证书；连续从事本职业2年以上。助理采购师：取得采购员资格证书后，工作2年以上；大专学历（含在校生）；从事采购工作3年以上。采购师：取得助理采购师资格证书后，工作3年以上；本科学历（含在校生）。高级采购师：取得采购师资格证书后，工作3年以上；本科以上学历，工作8年以上，并担任采购领导工作2年以上；取得博士学位，工作2年以上。
    考试合格人员，由国家劳动和社会保障部颁发相应级别的职业资格证书。

    职业生涯
    采购员往往需要几年或者更长的时间才能够成为一个合格的采购人员；其中比较优秀和全面的采购人员将有机会得到提升，担任采购经理，甚至采购总监。
    采购员未来的职业生涯发展，有多条职业通道可供选择：一、走管理之路，做一个职业的采购经理人，现在的职业 采购经理人的报酬不菲；二、升级采购到做供应链管理，供应链管理在制造企业中也是一个很重要的地位，也会有丰厚的报酬；三、自主创业，采购工作最大的优势就在于接触的人多，了解的信息多，如果你能把握和利用好这些资源，自主创业并非难事。

    相关专业
    外贸、物流、电子商务及其相关专业。

    薪资行情
   

    发展前景
    采购员要求的教育背景相差很大，多数没有要求有专门的学历和学位，但是需要对需要采购的产品非常熟悉。对这个行业来说，经验比学历更加重要，优秀的采购员可以晋升为采购经理，采购经理可以平调至市场经理或营运经理等，也可以晋升为采购总监，或者去其他的机构寻求更有竞争力的职位。

    策略战术
    一个合格的采购员除了不贪不取不抬高单价拿回扣外，更重要的是采购要 一位采购商正在向服务人员咨询
懂得为企业节约成本，如何能够花低价钱为企业买来称心的材料，就得精通如下几种策略和战术。    第一步：价比三家，在比完单价之后，选择最低价的那一家供应商来进行谈价，哪怕砍价的不多，也要砍下去，每一种材料都应如此，积少成多的节约。    第二步：引诱，在你报出的价格过低时，可能供应商心里很不痛快，但又想成交合作，不防趁热打铁抛出一招：引诱，放出诱饵，尽可能的告诉他，公司还在扩大，生意会更好，就是因为他们价格比较厚道，以后订单会陆续转给你，薄利多销。    第三步：蒙术，在某一种新材料面前，可能吃不准行价，可以先闭着眼睛杀一半的价钱，不行就一点点往上加。直加到与供应商都能接收的地步。    第四步：骗术，说了一个愿意成交的价格，但供应商还想要加价，就语气坚决地告诉他，前两天，路过某某地，就是这价，无论颜色与尺寸还是产地都是一模一样，不信可以问问别人有没有这价，自己是比较后才这样开价的。    第五步：辅料试用代用，在工作中，你可以采购进口与国产的，试用过后，比比耐用性就知了，有些完全可以拿国产替代了进口用，这样省一下一笔不少的成本开支。    一个采购要懂得灵活性，对材料也要认识一些，否则也会导致一些成本的过高。世上的事，千变万化不离其中，无论再怎样变化，也不过是大同小异而已，愿大家在采购的过程中，巧妙的适用以上战术，能够为企业带来更低的成本。

    问题解决
    1、客户对你涨价不满或不同意怎么办？

    客户跟抱怨产品涨价，往往只是一种策略而已。重要的不是纵向，而是横向比较，跟竞争对手对比。只要比大部分竞争对手在同质的产品和服务上优胜就可以了。人不可能改变 政府采购整体市场上成本上涨的大势，只能尽量的比对手更好地去控制成本。如果行业内平均涨价达到60%以上，而你只需要涨40%，客户还是要选择你。   

    2、供应商涨价怎么办？

　　重点是确定涨价幅度是否合理。是根据哪种原材料的涨价而调整的，还有没有其他替代物料。或者是否可能寻找其他采购渠道较好的供应商（进料价格较低的）。涨价是全球大势所趋，个人是没法完全解决和应付的。只不过尽量寻求更好的解决办法和尽量让它少涨一点而已了，另外可以通过签订协议和库存管理等方法加以控制（规定一定时间内的固定价格。预期涨得时候就多买一点材料库存）

　　3、质量和成本的关系

　　在行业内平均生产条件和技术水平不变的情况下，质量水平和成本水平是成反比的。你只能在两难之间根据采购产品的性质和特点选择相对更重要的一边。供应商投入品质保证和管理的成本必然会加进最终产品成本内。所以你所能做的只是在满足基本品质要求的前提下去尽量追求较低的成本。

　　对采购品成本构成的认知是采购人员最基本的素质要求。<总成本=原材料成本+制造加工成本（设备成本（折旧）+辅助物料成本+直接人员工资）+管理成本（间接人员工资）+运输物料成本+合理利润> 　　首先你要承认必须允许供应商有正常的利润空间；其次你要通过合理科学的分析，尽量接近供应商的合理成本的底线，从而为价格谈判打下坚实的质量基础。

　　4、成本和供货稳定性的关系

　　在选择和评估供应商时，供货稳定性应该被视为至关重要的因素。没有了稳定的交货，势必造成企业内部供应链的混乱和停顿，进而影响供应链效率和对客户的交货承诺，甚至损害己方的商业信誉。采购品质量的重要性在于它对企业内部供应链运作和最终产品质量的巨大影响，进而决定了己方产品对客户的质量承诺和商业信誉。材料质量问题可能会引起后续一连串严重的质量问题例如大批组装件不良，发到客户处的产品需要处理并召回，甚至在消费市场上发生与消费者相关的严重质量问题。

　　和以上这两方面的重大影响相比，和企业的商业信誉相比，相信绝大多数的采购品成本都只是九牛一毛了。

　　采购的四要素交货、价格、质量和服务其实是针对供应商来说的，如果是针对采购对于本企业的意义来讲，采购的四要素就应该用库存来取代服务。因为采购人员对公司负责的除了前面三样以外还有库存水平，而且这一指标在当今的商业社会里面越来越重要了。采购品库存水平和流通速度直接影响企业资金的占用和周转速度，对于材料成本占总成本较大的企业来说，可以说是企业在市场上竞争的生命线之一。除了物料交货的跟催管理以外，最重要的任务就是控制库存，在保证物料供应的情况下尽量压缩属于企业自己的材料在库。

    采购员必备能力要求
　　◆ 成本意识与价值分析能力

　　采购支出是构成销货成本的主要部分，因此采购人员必须具有成本意识，会精打细算，锱铢必较，不可大而化之；其次，必须具有“成本效益”的观念，所谓“一分钱一分货”，不可花冤枉钱，买了品质不好或不堪使用的物品，并能随时将投入（成本）与产出（使用状况——时效、损耗率、维修次数等）加以比较。此外，对于报价单的内容，应有分析的技巧，不可以“总价”比较，必须在相同的基础上，对原料、人工、工具、税款、利润、交货时间、付款条件等，逐项加以剖析评断。

　　◆ 预测能力

　　 在动态经济环境下，物品的采购价格与供应数量经常会调整变动，采购人员应能依据各种产销资料，研判货源是否充裕，再与供应商接触，并可从其“惜售”的态度，揣摩物品是否可能供应日绌。从物品原料价格的涨跌，也能推断采购成本将受影响的幅度有多大。总之，采购人员必须扩充见闻，具备“察言观色”的能力，才能对物品未来的供应趋势预谋对策。

　　◆表达能力

 　　 采购人员无论是用语言或文字与供应商沟通，必须能正确、清晰表达所欲采购的各种条件，例如规格、数量、价格、交货期限、付款方式等，避免语意含混，滋生误解，尤其是忙碌的采购工作，采购人员更须具备“长话短说，言简意赅”的表达能力，以免浪费时间，而以“说之以理，动之以情”来获取优惠的采购条件，更是采购人员必须锻炼的表达技巧。

　　◆ 良好的人际沟通与协调能力

　　 由于采购业务牵涉范围广，相关部门多，欲使采购业务能顺利进行，而获得良好的工作绩效，除了采购人员的努力外，尚需企业内部各有关部门的密切配合。