上篇阅读：高校毕业生求职指南(连载)：第九章 兼职实习

      第十章 公务员 目录
      10.1 公务员的定义 
      10.2 公务员待遇 
      10.3 公务员考试报考条件 
      10.4 公务员的级别 
      10.5 公务员笔试注意事项 
      10.6 面试过程介绍与技巧总结 
      10.7 公务员面试常用的名言好句

      第十章 公务员
　　从当今社会上的求职情况来看，公务员已经不能说是“铁饭碗”了，而是“金饭碗”。首先，公务员的工作稳定。其次，近年来，公务员的工资稳步提高，同时还有完善的社会保障和较好的福利待遇，此外这还是一个相当体面的职业。公务员掌握着大量的资源，在社会阶层里处于强势地位。
　　
　　我们很多高校毕业生在找工作的同时会顺便考公务员，在目前就业形势非常严峻和公务员待遇丰厚的境况下，公务员成为越来越多高校毕业生向往的职业。报考公务员的人数历年激增，录取率不到百分之一。真可谓鲤鱼跃龙门。
　　
　　本章主要介绍公务员制度的知识，以及公务员笔试复习策略，面试技巧等。
 

      10.1 公务员的定义
　　中国国家公务员指在中华人民共和国政府中行使国家行政权利、执行国家公务的人员。国家公务员分为政务和业务两类。政务类公务员，必须严格依照宪法和组织法进行管理，实行任期制，并接受社会的公开监督。业务类公务员按照国公务员法进行管理，实行常任制，国家公务员执行宪法、组织法和国家公务员法以及国家公务员条例规定的职责。

　　根据《国家公务员暂行条例》，我国的国家公务员是指各级国家行政机关中除工勤人员以外的工作人员（包括国家行政机关中从事党团工作的专职工作人员，如人事部机关党委专职副书记等）。
　　
　　根据《中华人民共和国公务员法》的规定，我国公务员包括7大类：全国及各级人大常务委员会成员、政协成员、检查机关、民主党派中从事公务的人员、司法机关工作人员、共产党各级领导。
 

      10.2 公务员待遇
　　公务员实行国家统一的职务与级别相结合的工资制度。公务员工资制度贯彻按劳分配的原则，体现工作职责、工作能力、工作实绩、资历等因素，保持不同职务、级别之间的合理工资差距。
　　
　　公务员工资包括基本工资、津贴、补贴和奖金。公务员按照国家规定享受地区附加津贴、艰苦边远地区津贴、岗位津贴等津贴。公务员按照国家规定享受住房、医疗等补贴、补助。　　公务员在定期考核中被确定为优秀、称职的，按照国家规定享受年终奖金。
　　
　　公务员的工资水平应当与国民经济发展相协调、与社会进步相适应。
　　
　　国家实行工资调查制度，定期进行公务员和企业相当人员工资水平的调查比较，并将工资调查比较结果作为调整公务员工资水平的依据。
　　
　　公务员按照国家规定享受福利待遇。国家根据经济社会发展水平提高公务员的福利待遇。
　　
　　公务员实行国家规定的工时制度，按照国家规定享受休假。公务员在法定工作日之外加班的，应当给予相应的补休。
　　
　　国家建立公务员保险制度，保障公务员在退休、患病、工伤、生育、失业等情况下获得帮助和补偿。
　　
　　公务员因公致残的，享受国家规定的伤残待遇。公务员因公牺牲、因公死亡或者病故的，其亲属享受国家规定的抚恤和优待。
　　
　　以上内容属法定内容，具体而言，各省的公务员待遇有很大差别，主要还是取决于各地的经济状况。
　　
　　这是网上一个帖子，据说是某位参加工作两个多月的公务员的工资明细，粘在这里供大家参考。
　　
　　一、基本收入

　　月工资：1158.9，公务员发13个月工资，合计1158.9*13=15065.7

　　（转正后大约在1500-1600,）按1550合计1550*13=20150

　　月公积金（个人加单位）：212（少的可怜阿）合计212*12=2544

　　（转正后大概在250左右，合计250*12=3000

　　月奖金：1500（上海公务员第一年奖金是半薪）合计1500*12=18000

　　（转正后基数将变成3000）合计：3000*12=36000

　　第一年试用期基本收入合计：15065.7+2544+18000=35609.7

　　转正后每年的基本收入合计：20150+3000+36000=59150

　　二、补贴收入

　　此外还有一些补贴，试用期和转正后的补贴基本是没有差别的，大致包括：

　　每月饭贴：300，合计300*12=3600

　　每季度车贴：500，合计500*4=2000

　　元旦、春节、五一、十一这四大节日各发过节费2000，合计2000*4=8000

　　每年的七、八、九月各发高温费500，合计500*3=1500

　　每年旅游费（报销）：2000

　　每年健身费（报销）：1500-2000，按1800计

　　全年全勤奖：6000

　　全年的补贴收入合计：3600+2000+8000+1500+2000+1800+6000=24900

　　三、非现金福利

　　非现金福利主要是单位不定期充值的联华超市购物卡，餐饮卡，牛奶票等，一年大概有6000左右。
 

      10.3 公务员考试报考条件
　 （一）具有中华人民共和国国籍；
　　 （二）18周岁以上、35周岁以下（1972年10月15日至1990年10月15日期间出生）；
　　（三）拥护中华人民共和国宪法；
　　（四）具有良好的品行；
　　（五）具有正常履行职责的身体条件；
　　（六）具有大专以上文化程度和符合职位要求的工作能力；
　　（七）具备中央公务员主管部门规定的拟任职位所要求的其他资格条件。
　　
　　招考职位明确要求有基层工作经历的，报考人员必须具备相应的基层和生产一线工作经历。基层和生产一线工作经历，是指具有在县乡党政机关、企事业单位和其他经济组织、社会组织等基层和生产一线及农村工作的经历。曾在军队团和相当团以下单位工作过，可视为基层工作经历。报考中央机关的人员，在地（市）直属机关工作过，也可视为基层工作经历。
　　
　　曾因犯罪受过刑事处罚的人员和曾被开除公职的人员，在各级公务员招考中被认定有作弊行为且不得报考公务员的人员，公务员被辞退未满五年的，现役军人、试用期内的公务员、在读的非高校毕业生，以及具有法律规定不得录用为公务员的其他情形的人员，不得报名。
　　
　　报考人员不得报考与招录机关公务员有公务员法第六十八条所列回避情形的职位。
 

     10.4 公务员的级别
　　（一）国务院总理：一级；
　　（二）国务院副总理，国务委员：二至三级；
　　（三）部级正职，省级正职：三至四级；
　　（四）部级副职，省级副职：四至五级；
　　（五）司级正职，厅级正职，巡视员：五至七级；
　　（六）司级副职，厅级副职，助理巡视员：六至八级；
　　（七）处级正职，县级正职，调研员：七至十级；
　　（八）处级副职，县级副职，助理调研员：八至十一级；
　　（九）科级正职，乡级正职，主任科员：九至十二级；
　　（十）科级副职，乡级副职，副主任科员：九至十三级；
　　（十一）科员：九至十四级；
　　（十二）办事员：十至十五级。
 

      10.5 公务员笔试注意事项
　　平时的知识积累固然重要，但是在考试中运用技巧巧妙答题，也是取得高分的重要因素。记者采访了几位国家公务员笔试高分获得者，和这周末将要参加北京市公务员考试的3.7万考生一起，分享他们的临场答题技巧。
　　
　　分秒必争预算好时间

　　行政能力测验的绝大多数题目都属于容易和中等难度题，140道的题量，很容易让考生产生焦躁、沮丧的情绪，做题时，一定要保持冷静，不轻易放过每一个得分点。 不轻易放弃每一题的分数，不代表在一道具体题上“恋战”太久。每道题的完成时间不应超过1分半钟。一时做不出的题目，跳过去先做后面的题目，而不是“卡”在这里，有利于保持平静心态。待完成后面的题后，再回来，重新思考，也许换个角度，问题就迎刃而解了。即便做不出来，也将损失降低在最小分值，140道题，做对了90至100个，基本上就能够保证过线。

　　考前，通过做以往真题，可以迅速熟悉试卷结构，从而找到适合自己的最佳解题节奏。在考前，应对自己的时间分配情况了然于胸。遇到实在超出自身能力的题，不要纠缠在单个题目上，耗费过多时间。

　　用书面语卷面要整洁

　　申论考试内容包括应用文、公文、议论文写作，考生应该学会用书面语言、学科术语表述自己观点，避免使用俗语、过于口语化语言。所以在准备过程中，一定要熟悉国家宏观政策，掌握工作文书书写方式。

　　保持卷面整洁看似“老生常谈”，但是一手漂亮的字迹的确能为主观题、作文增色不少。字可以不漂亮，但是尽量不要潦草，或涂改过多。答题时字迹时大时小，或排列得密密麻麻等问题都可能对成绩造成负面影响。

　　调生物钟与考试同步

　　国家公务员考试结束后，很多考生后悔考前虽然做了题，但是没有限时，考场上很多会做的题目没有做。所以，提请各位考生，在做模拟练习时，应将时间限制和真实考试一致，是有效训练速度的方法。

　　考前一周，考生调节好自己的生物钟，将作息时间与考试时间调节一致。比如上午考行政能力测验，就上午9点开始练习这一科；下午考申论，就下午写作文。这样考试时大脑能处于最佳状态。
 

      10.6 面试过程介绍与技巧总结
　　1、 抽签：
　　上午签，回答问题要尽量详细；下午签，首先表示客套，对考官辛苦了一天表示感谢，回答问题应简洁（据说是因为思维惯性，你没说而别人说得多的，考官也会认为你已经说了），最好有创新亮点。

　　2、进场前不要再看复习资料，用至少一个小时的时间与身边的人交谈，注意自己的言谈举止，语音语调，同时这么做也有助于放松，激活自己的反应力，面试的功夫积累在平时，但临场发挥很重要。
　　
　　3、 穿着（现在这个天气）：
　　
　　男生：推荐毛衣加呢子或羊绒短外套（纯属我观察后的个人意见，而且这也是考官的穿着选择），瘦的男生尤其不要穿白色衬衣加西服，显得弱不禁风，自己也会因为冷而更加紧张。

　　女生：稳重简洁、不能超过膝盖的呢子或羊绒中长或短外套，颜色可以选择深色，也可以选择暖色，但不能跳眼，更不能穿毛的或者皮外套（居然还真有人这么穿，象牛仔姑娘），也不能穿棉衣，建议瘦小的女生选择短外套。

　　4、 进入考场：
　　走路迈步不要太大，保持正常速度，走到桌前主动与考官打招呼“各位考官好，我是*号考生”，考官请坐后说“谢谢”，坐下后两腿平放，女生两腿要并拢,演讲要起立。

　　5、 回答问题：
　　之前要思考，以表示慎重，但不能太长，在30秒内想好大概的思路，主要是看清题意，以免答非所问，有时候题中的细节也很重要。 最坏的情况，既使遇到不会回答的也不要慌，表示自己在目前所学的知识中没有接触过，感觉有难度，如果有幸成为公务员，今后一定努力加以研究，充实自己。

　　6、 各种题型：
　　政策理论问题：理论加实际，对待的态度（肯定、否定、辨证）
　　组织计划协调问题：大步骤加细节
　　矛盾关系处理问题：良好的意识加巧妙的办法
　　说服能力问题：教育或演讲，先确定自己的身份，与语言口气相结合。
　　详细内容，再分专题整理。
　　
　　第一部分 组织能力：
　　①、 三个阶段：活动前的准备、活动进行中的控制、活动后的总结
　　②、 一般活动 5个步骤：
　　第一， 制度工作方案（活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等等）
　　第二， 对方案的论证（征求各方意见，向领导汇报，由领导定夺）
　　第三， 按计划的实施（人员分组分工，任务的分配等）
　　第四， 注意计划执行过程中各方关系的协调（三个及时：及时沟通各方情况进行协调，及时向领导汇报，发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正）

　　第五， 计划后的总结（对整个活动进行回顾、总结经验）
　　
　　这五个步骤十分有用，屡试不爽！！！

　　③、 组织培训：
　　前四步同上，第五步，别忘了对参加培训的人员组织考核 )

　　④、 组织调查：
　　前四步同上，第五步，之前要加上对资料进行汇总、核实、分类汇编、进行分析、写出调查报告。

　　⑤ 组织会议：
　　第一， 拟写会议方案，包括会议时间、地点、名称、会议议程、会议安排、参加会议的范围或人员名单、费用预算等等。
　　第二， 拟写会议通知，并分发或作好电话通知工作。
　　第三， 落实各项准备工作（人员安排、任务分配）
　　第四， 会前：会场布置，接待，会议材料的装袋，主席台领导的通知到位
　　第五， 会中：午餐安排
　　第六， 会后：清扫会场。
　　第七， 对整个工作过程进行回顾，总结经验。如有要求，落实会议学习心得上交工作，或监督各单位学习落实会议精神的情况。 视具体题目选择其中的步骤或要点，如题目只要求通知和接待，就取第二、三、四、五六即可。
　　
　　第二部分 应变能力：
　　① 处理突发事件：
　　第一， 保持镇静
　　第二， 处理方式：
　　一、 想尽一切办法使他情绪稳定（即使没有任何办法，也可以这么说，呵呵）；
　　二、 耐心宣传国家相关法律法规；
　　三、 实在不能稳定情势，向领导汇报，请求支援。
　　
　　②、 集体上访事件：
　　第一， 热情接待（请坐，倒杯水）
　　第二， 稳定情绪（想尽一切办法。。。）
　　第三， 认真倾听（群众的呼声）
　　第四， 仔细记录（群众反映的问题）
　　第五， 宣传解释（力所能及）
　　第六， 及时汇报（能解决的当场解决，不能解决的汇报领导处理或转交相关部门）
　　
　　③、 举例：
　　你是一名初中一年级班主任，带着全班在郊外野炊，突然发生森林火灾，有的同学惊慌失措，有的同学奋力扑火，此时你该如何做？
　　
　　答：第一，保持镇静，同学们惊慌失措，我仍然需要保持清醒的头脑。
　　第二，迅速组织同学们撤离到安全地带，想尽一切办法保证学生的安全
　　第三，立即报警
　　第四，安抚惊慌失措的学生，可以组织身强力壮的学生在保证安全的前提下进行力所能及的扑火。
　　第五，利用这次突发事件开展一个爱国主义和集体主义教育活动。
　　
　　第三部分 政策热点
　　
　　①、 以人为本：
　　以实现人的全面发展为目标，从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展。不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的政治、经济、文化权利，让发展的成果惠及到全体人民。

　　②、党的执政能力
　　科学内涵：党的执政能力，就是党提出和运用正确的理论、方针、政策和策略，领导制定和实施宪法和法律，采取科学的领导制度和领导方式，动员和组织人民依法管理国家和社会事务、经济和文化事业，有效治党治国治军，建设社会主义现代化国家的本领。

　　意义：加强党的执政能力建设，是关系中国社会主义事业兴衰成败，关系中华民族前途命运，关系党的生死存亡和国家长治久安的重大战略课题。解决好这个课题，是时代赋予我们党的光荣任务，是人民对于我们党的衷心期望。

　　基本框架：必须坚持科学执政、民主执政、依法执政，三者相互联系，有机结合，构成了我们党执政方式的基本框架。科学执政是前提，民主执政是本质，依法执政是基本途径。

　　主要任务：发展市场经济，发展社会主义民主政治，发展社会主义先进文化，构建社会主义和谐社会，在复杂多变的国际形势下进行执政活动。
　　
　　③、 和谐社会
　　胡锦涛：我们所要建设的社会主义和谐社会，应该是民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序，人与自然和谐相处的社会。
　　
　　四位一体：构建社会主义和谐社会，同建设社会主义物质文明、政治文明、精神文明是四位一体，有机统一的关系。三个文明建设为和谐社会提供了物质基础、政治保障、精神支持，和谐社会又为三个文明建设提供了良好的社会条件。

　　和谐社会与小康社会的关系：是一鸟双翅的关系。小康社会主要指经济上的目标，和谐社会是指除了经济以外的社会目标。经济与社会是互为前提的，是动态的和谐。

　　④、 新人才战略
　　党的十六大报告提出了“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的重大方针，核心是尊重劳动，本质是尊重人才。

　　人才新标准：具有一定的知识和技能，能够进行创造性劳动，为物质文明、政治文明和精神文明做出积极贡献的人。
　　
　　转变：从以学历为本变为以能力为本。
当务之急：重建人才标准，建立人才统计的指标体系。包括：知识要素（学历）、能力要素（经历）、业绩要素（贡献）。

　　树立新观念：大就业观、大开发观、大投资观、大环境观。
　　
　　⑤、 审批制度改革：
　　对政府机关而言，行政审批制度改革是一次自我革命。 目前面临的最大问题：审批部门和审批人员的自由裁量权太大，缺乏一个明确的标准和条件；透明度低，监控措施不到位；有权无责，权责脱节。
　　
　　解决：我们的后续工作就是要加强和改善这方面的管理，创新和完善相关制度，出台行政审批责任追究办法，形成有效的监督制约机制。坚持不懈地做出努力，为权利的运行打造完整的监控链条，全面推进依法行政，真正建立起服务型的法治政府。

　　⑥、 科学发展观：
　　坚持以人为本，树立全面的、协调的、可持续的发展观，归结起来，就是促进经济社会和人的全面发展。首要的前提是全面，核心是协调，可持续是重要方面，以人为本是主题和灵魂，是贯穿其中的一根红线。

　　⑦、 与时俱进：
　　与时俱进就是要求党的全部理论和工作体现时代性、把握规律性、富于创造性。 是马克思主义重要的理论品质，是贯彻“三个代表”的关键。
　　
　　⑧、保先教育：
　　以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动。
　　
　　基本内涵：首先，是走在人民的前列，走在工人阶级广大群众的前列，这是党的先进性最基本的含义；同时也指走在历史和时代潮流的前列，这是深层次的表现。

　　党的先进性：包括党整体的先进性和党员个人先进性。辨证统一的关系，要发挥党的整体功能，也需要通过党员具体的模范行动来体现，党员个体的先进性根本上取决于党整体的先进性，反之，党整体的先进性，又要以党员个体的先进性为基础。

　　制度与机制——先进性的保证
　　自省与修养——先进性的内涵
　　教育与管理——先进性的条件
　　
　　党员如何坚强先进性：思想上、政治上、作风上、工作上。

　　第四部分 人际关系
　　
　　回答问题时遵循两个步骤：

　　第一步，良好的意识
　　例如：海明威说过“每个人都不是一座孤岛”； 一个人生活在社会中，不是真空，要生存、发展，必须要处理各种关系：人与人的关系、人与单位的关系、单位之间的关系，这些构成了社会的公共关系。

　　第二步，基本、科学的准则
　　人与人：相互尊重、帮助，形成人人为我、我为人人的良好氛围
　　人与单位：个人利益服从集体利益，集体利益服从国家利益
　　单位之间：合作、协调、主动配合，当发生矛盾冲突时，要协商一致、协调一致，而不能互相推委、互相扯皮，将矛盾推向社会。
　　
　　例1、与领导的矛盾
　　作为单位的一员，我理应从大局出发，顾全单位的整体和长远利益。
　　作为下属，我应当尊敬上级，这不仅是由于受我们中国人的传统文化所影响，也是任何一个团体、单位的组织纪律性所要求的。
　　因此，无论我的领导是正确的还是错误的，我都会从态度上坚持对他的尊重；如果他的做法有不妥之处，我会以一种巧妙的方式来提醒他，使他能够接受。

　　例2、领导派你和一个与你有过很深的矛盾的同事共同完成一项任务，你会怎么做？
　　作为单位的一员，我理应从大局出发，顾全单位的整体和长远利益。
　　作为同事，我应该与他积极合作，以“更好的完成任务”作为工作的出发点和落脚点。
　　因此，我会主动配合这位同事，与他沟通，在一致的工作目标下，我相信我们一定回求同存异，圆满的完成任务。平时，我也要注意与同事相处融洽，维护集体的团结。

　　第五部分 社会热点
　　
　　①、 收入差距
　　
　　原因：
　　1）体制不完善：如行业垄断经营
　　2）地狱差别：东西部差距
　　3）再分配手段不完善：税收调节、低收入者的保护等
　　4）非法收入：权钱交易、制假走私、偷漏税、投机欺诈等各种非法手段获取高额收入

　　积极作用： 
      1）有利于克服平均主义，激励作用
　　2）有利于尊重和保护一切有益于人民和社会的劳动，保护一切合法的劳动收入和非劳动收入
　　3）有利于鼓励知识创新和科技创新
　　4）有利于发挥多种经济成分的积极作用
　　5）有利于吸引人才、留住人才

　　措施：
　　1）加快发展，夯实共同富裕的物质基础
　　2）积极扩大就业
　　3）建立健全同经济发展水平相适应的社会保障体系
　　4）深化分配制度改革

　　②、 下岗

　　原因：
　　1） 经济体制转变：市场经济，竞争激烈，企业为降低成本、提高经济效益而裁员。
　　2） 经济结构调整：产业结构调整
　　3） 我国人口多的国情
　　
　　措施：
　　1）对于下岗者：就业观念要改变（树挪死、人挪活，打破大锅饭、铁饭碗，“流动就业”）掌握本领是关键 辛勤创业是出路
　　2）根本途径：千方百计加快经济发展，同时通过改革，建立行之有效的新机制。通过发展解决前进中的问题
　　3）解决就业靠机制：社会保障体系特别是失业保险制度，劳动者教育培训机制，就业与再就业机制。
 

      10.7 公务员面试常用的名言好句
　　在公务员面试答题中，如果能够适当用上一些名言警句、传统俗语、名人典故，作为开头或者结束语，可以给答题增色，同时也会给考官留下你文化知识丰富的良好印象，从而提高分数。

　　在本篇中，将一些面试常用到的名言名句归类总结，考生朋友们要多加练习，灵活运用。

　　一、团结集体类：

　　团结就是力量；

　　三个臭皮匠顶个诸葛亮；

　　一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮；

　　天时不如地利，地利不如人和；

　　众人拾柴火焰高；

　　单丝不成线，独木不成林；

　　人心齐，泰山移；

　　大河有水小河满，大河无水小河干；

　　团结一致，同心同德，任何强大的敌人，任何困难的环境，都会向我们投降。（毛泽东）

　　一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。（雷锋）

　　二、奉献精神类：

　　大禹三过家门而不入；

　　周总理鞠躬尽瘁；

　　雷锋全心全意为人民服务；

　　一个人的价值，应该看他奉献了多少，而不是索取了多少。（爱因斯坦）

　　三、金钱名利类：

　　金钱不是万能的，但是没有钱是万万不行的；

　　富贵不能淫，威武不能屈；

　　时间就是金钱；

　　君子爱财，取之有道；

　　四、群众基础类：

　　水能载舟，亦能覆舟；（唐太宗）

　　得道多助，失道寡助；

　　人民群众是历史的创造者；

　　金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的嘉奖；

　　五、学习类：

　　学而不思则罔，思而不学则殆；

　　千里之行，始于足下；

　　尽信书则不如无书；

　　读书破万卷，下笔如有神；

　　知识就是力量；——培根

　　谦虚使人进步，骄傲使人落后；（毛泽东）

　　世上无难事，只怕有心人；

　　处处留心皆学问；

　　六、勤俭节约类：

　　历览前贤国与家，成由勤俭败由奢；

　　由俭入奢易，由奢入俭难；
　　
      七、改革方面：

　　胜败乃兵家常事；

　　失败是成功之母；

　　有志者事竟成；

　　锲而不舍，金石可镂；

　　坚持就是胜利；

　　宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来；

　　八、优缺点类：

　　尺有所短，寸有所长；

　　金无足赤，人无完人；

　　九、目标希望类：

　　困难是弹簧，你若它就强；

　　船到桥头自然直；

　　坚持就是胜利；

　　十、人际关系类：

　　身正不怕影子斜；

　　有理走遍天下，无理寸步难行；

　　路遥知马力，日久见人心；

　　忍一时风平浪静，退一步海阔天空；

　　勿以恶小而为之，勿以善小而不为；

　　三人行，必有我师；

　　水至清则无鱼，人至察则无徒。

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