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求职礼仪:如何称呼

2008-05-19 11:06:00  来源:爱博仁人力资源网信息中心  作者:小杰采编  浏览46次 
      在职场中交往,难免要根据对方姓名、职位、职务进行称呼,称呼时瞬间的感觉,我总结为如下几种: 

    一、 尊重之意。对高高在上的领导或者直接上司,因为认同他们打拼的事业,认同他们卓越的能力,内心自叹不如,总觉得自己得多学习时所表达的称呼。 

    二、 感激之意。对曾经帮助过自己的上司或者同事或者客户。称呼时候有一种亲近感,总希望在称呼时候让对方感觉到自己对对方的一种感谢表达。 

    三、 应付之意。对一般同事,感情淡淡,说不上感觉好还是不好,只是各人做各人事情,只有碍于礼貌及工作交往,应付了事,作为一种称谓,让对方知道呼应他而已。 

    四、调皮之意。对长辈的尊重,对同级别或者同龄人的一种善意呼唤。体现自己对对方的认同,幽默中不乏尊重,玩笑中不乏投机,谈笑中不乏调动开心气氛。 

    五、 讽刺之意。针对厌恶的不认同的上司或者同事。视作对对方能力的否定,尤其是人品的嘲讽或者管理的混乱,尤其涉及自身利益时,私下称呼对方的称谓。 

    六、 藐视之意。轻视领导、上司、同事或者下属,不仅看不惯对方做法,且觉得对方庸俗软弱、小人伎俩、不值交往的卑鄙之流,在自己心目中对方属于人格分裂症者。 

    七、 亲情之意。关系密切,有共同语言,很多经历爱好相仿,视如父如母、如兄弟如姐妹,超越于工作关系,彼此默契善意,属深交信赖之友。 

    八、 跟随之意。自己处于小圈子外围,又急于希望与对方打成一片,跟随叫对方之称谓,如绰号、如呢称、如尊号。 

    九、 暧昧之意。办公室恋情中,对对方的一种类似玩笑式称号中表达情意,公开场合一本正经直呼其名,私下场合称呼中婉转又让对方深得其味。 

    十、 命令之意。是上级对下级的称呼。言语之中再客气也带有居高临下的感觉。让对方感受到背后直发冷汗,得小心谨慎做事。即使上级关心自己也感觉是一种压力。 

    职场中的称呼能使人感觉到彼此在对方心目的地位及影响力,使自己清醒意识到如何与之交往。当然,仅仅了解称呼名称还是不够的,称呼时的脸部表情、语调、语速、语感也是综合判断的依据。即不只听对方怎么称呼自己,而是用心感受对称自己时的微妙情感。要使自己在职场中称呼别人不吃亏,还得做到三个“我”,即第一阶段是追求“自我”,对对方有基本认识以后,能用最真实的方式通过称呼表达内心意思,使对方了解你所想表达的;第二阶段是做到“忘我”,站在对方角度考虑,对方感觉你如何称呼他是满意的,那么你就投其所好,使对方感到你对他的称呼是他所乐意接受深得其味的,最后阶段是超越“自我”,既不局限站在自身及对方角度考虑称呼,而是前瞻性地认识到彼此地位、身份变化,预见到对方尽管还不习惯如此称呼但内心还是乐意接受。譬如很多老总,他对你有好感时你称他“老师”,一些中年女干部,你称她“大姐”时或许能得到意料之外的收获。
责任编辑:xiejie
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