当前位置:爱博仁人力资源官网 >> 管理咨询 >> 2013年二级人力资源管理师“招聘与配置”问答题

2013年二级人力资源管理师“招聘与配置”问答题

2013-08-08 21:27:17  来源:互联网  作者:爱博仁摘编  浏览46次 
  一、员工素质测评的基本原理/原因是什么?(重点)

  答:(1)个体差异:人和人之间存在着多方面的差异

  (2)工作(职位)差异原理:不同的职位具有差异性,包括内容和职位的差异性。

  (3)人岗匹配:人适其事、事宜其人,根据个体间的不同素质和要求,将其安排在各自最适合的岗位上。人岗匹配包括:工作要求与员工素质相匹配、工作报酬与员工贡献相匹配、员工之间相匹配、岗位和岗位之间相匹配。

  二、员工素质测评的主要原则是什么?(重点,问答或者案例分析)

  答:原则有:

  (1)客观测评与主观测评相结合。

  (2)定性测评与定量测评相结合。

  (3)静态测评与动态测评相结合:静态测评比较容易看出差距,动态测评有利于指导。

  静态测评包括个性测试、心理测试等、问卷、考试等;动态测评包括评价中心、面试、观察评定等。

  (4)素质测评与绩效测评相结合

  (5)分项测评与综合测评相结合

  三、员工测评标准体系的构成是什么?

  答:1、横向结构:对员工素质的要素进行分解,它包括:

  (1)结构性要素:静态的角度来反映员工素质及其功能行为的构成。包括身体素质和心理素质。

  (2)行为环境要素:动态角度反映员工素质及其功能行为特征,指员工的实际工作表现及所处的环境。其中外部环境主要指工作环境和组织背景。内部环境指个人所具备的素质。

  (3)工作绩效要素:工作的成果表现。比如工作质量、工作量、工作效率、人才培养等。

  2、纵向结构:是对横向结构各项素质的层层分解和推向可操作化。横向测评注重测评素质的完备性、明确性和独立性,纵向测评则注重测评要素的针对性、表达简练性和可操作性。

  包括测评内容、测评目标(测评内容的代表)、测评指标(即把测评目标变成可操作化)。三者表达了不同层次。

  四、 员工测评标准体系的类型有哪些?

  答:1、效度参照性标准体系

  根据测评内容与测评目的而形成的测评标准。比如考驾照、飞行员选拔。该标准与工作内容直接相关。

  2、常模参照性指标体系

  对测评客体外延的比较而形成的测评标准体系,而与测评客体本身无关。主要适用于不能或难以用工作本身的实践来检验的内容。比如选拔公务员、选拔管理人才等。其评价标准不是客观的、绝对的,而是主观的、相对的。

  五、 员工测评方案制定的过程有哪些?(重点)

  答:(1)确定被测评对象范围和测评目的

  (2)设计和审查员工素质能力测评的指标与参考标准

  (3)编制或修订员工素质能力测评的参照标准

  (4)选择合理的测评方法

  六、 员工测评的过程是什么?(注意如何操作,参看书中案例)

  答:(1)组建招聘团队

  (2)员工初步筛选

  (3)设计测评标准:确定多个测评指标。

  (4)选择测评工具:对每个不同的指标根据情况选择不同的方式,如无领导小组、结构化面试、文件框等。(5)分析测评结果:这里的计算方法请参照P99 页,将是很可能考试的地方,并让你对每个员工的特点进行总结,只要照实讲述和计算即可。(6)作出最终决策(7)发放录用通知

  七、在员工测评中,对测评人员的要求有哪些?

  答:1、坚持原则,公正不偏;

  2、有主见,善于独立思考;

  3、有一定的测评经验;

  4、有一定的文化水平;

  5、有事业心,不怕得罪人;

  6、作风正派,办事公道;

  7、了解被测评对象的情况。

  八、面试的基本程序有哪些。重点)

  答:一、面试的准备阶段:制定面试指南、准备面试问题、评估方式的确定、培训面试考官

  二、面试的实施阶段:关系建立阶段(消除紧张)、导入阶段(自由阶段,以开放性问题为主)、核心阶段(行为性问题更多,了解关于核心胜任力的事例)、确认阶段、结束阶段。

  三、面试的总结阶段:综合面试结果、面试结果的反馈、面试结果的存档、面试的评价阶段。


责任编辑:abler
爱博仁人力资源官网版权与免责声明:
1、本网转载其他媒体,目的在于传递信息,并不代表赞同其观点和对其真实性负责,本网不承担此类稿件侵权行为的连带责任。
2、如本网所转载稿件涉及版权等问题,请著作权或版权拥有机构致电或来函与本网联系,本网将在第一时间处理妥当。如有侵犯您的名誉权或其他权利,亦请及时通知本网。本网在审慎确认后,将即刻予以删除。
3、本网原创文章未经本网允许,私自转载者本网保留追究其版权责任的权利,转载请注明来源:爱博仁人力资源官网:http://www.abler.cn。
发表评论
网友评论仅供其表达个人看法,并不表明爱博仁人力资源官网同意其观点或证实其描述。

用户名: 密码: 验证码: 验证码


  • 发表评论须知:
  • 一、所发文章必须遵守《互联网电子公告服务管理规定》;
  • 二、严禁发布供求代理信息、公司介绍、产品信息等广告宣传信息;
  • 三、严禁恶意重复发帖;
  • 四、严禁对个人、实体、民族、国家等进行漫骂、污蔑、诽谤。
  • 频道推荐

    精彩推荐

    综述:企业招聘为什么要做背景调查 企业招聘为什么要做背景调查呢?答案显而易见,主要是为了降低用人风险。 为了避免这个风险,所以要对以下三大方面进行鉴…[详细]

    团队建设的五大障碍 一、团队合作的五项机能障碍 真正有效的团队 缺乏团队协作能力的群体 成员间相互信任,相信对方的言行是出于好意,放心地接受批…[详细]

    从人的需求与动机谈员工激励 激励的本质在于满足特定需求。员工激励是要通过创设满足员工各种需要的条件,激发员工工作动机,提高工作绩效。因此,有效激励的…[详细]

    舟山市定海(区)社保代理或公积金缴纳-爱博仁人力资源专业代理        一、       您可通过拷贝网址    打开模拟计算获得。    …[详细]

    老猎头顾问是这么搜索和筛选简历的! | 老猎头 1 简历筛选前的准备工作有哪些 1. 岗位的基本信息的收集:部门的组织架构、岗位的设置、岗位关键考核指标等,另需了解…[详细]

    最新信息

    综述:企业招聘为什么要做背景调查企业招聘为什么要做背景调查呢?答案显而易见,主要是为了降低用人风险。 为了避免这个风险,所以要对以下三大方面进行鉴…[详细]

    ·综述:企业为什么要与人力资源公司合作
    ·延迟退休的新动态
    ·残疾人保障金的收费标准以及账务处理
    ·人力资源发展简史
    ·2020年,人力资源9大趋势。
    ·团队建设管理的三个关键点
    ·四步打造团队建设与管理方案
    ·疫情社保减免政策全解读
    ·疫情期间社保费如何减免?已缴费用怎么退?16问为您答疑解惑

    关于我们 | 付款方式 | 会员协议 | 联系我们 | 合作代理 | 广告服务 | 隐私声明 | 法律声明 | 服务条款 | 友情链接 | 会员价格

    版权所有 舟山爱博仁人力资源咨询有限公司
    地址:浙江省舟山市定海区人民北路100号三楼(301)
    客服:0580-2086078 电话:0580-2526078 传真:0580-2262078