一、单项选择题
　　1、各项企业人员需求分析的方法中，不属于量化分析方法的是（　　）。
　　A、德尔菲预测技术
　　B、回归分析方法
　　C、劳动定额法
　　D、转换比率法
　　2、（　　）属于人力资源管理部门的职责。
　　A、直接管理组织成员
　　B、领导和控制组织成员
　　C、协助各级管理者做好组织成员的管理与开发
　　D、独立负责人员的选、聘、训、评及开发、调配
　　3、关于定员定额表述正确的是（　　）。
　　A、定员就是企业用人质量的界限
　　B、定额是组织生产、指导分配的基本依据
　　C、定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准
　　D、按照综合程度，定员定额标准分为单项标准和综合标准
　　4、狭义的人力资源规划实质上是（　　）。
　　A、企业人力资源开发规划
　　B、企业人力资源制度改革规划
　　C、企业组织变革与组织发展规划
　　D、企业各类人员需求的补充规划
　　5、某高校2003年在校生有15000人，师生比例为1:20，在2004年计划增加招生1800名，由于工作条件的改善，预计工作效率会增加5%，根据需求预测的转换比率法，该校2004年需要的老师数应为（　　）。
　　A、14人
　　B、750人
　　C、800人
　　D、832人
　　6、生产过程中，员工可以自行设定目标，获得各种反馈信息，这种工作设计的措施属于（　　）。
　　A、工作满负荷
　　B、工作丰富化
　　C、横向扩大工作
　　D、纵向扩大工作
　　7、岗位设计工作的入手点不包括（　　）。
　　A、扩大工作内容
　　B、工作满负荷
　　C、劳动环境的优化
　　D、劳动关系的改进
　　8、人力资源管理的基础是（　　）。
　　A、人力资源计划
　　B、人员培训
　　C、劳动定额
　　D、工作分析
　　9、直接制是一种最简单的集权式组织结构形式，又称（　　）。
　　A、上下式结构
　　B、学校式结构
　　C、军队式结构
　　D、分权制结构
　　10、岗位分析的内容取决于岗位分析的（　　）。
　　A、目的
　　B、要求
　　C、结果
　　D、目的和要求
　　11、岗位分析主要包括两个方面的研究任务，即（　　）。
　　A、岗位描述，岗位要求
　　B、岗位名称，岗位职责
　　C、岗位能力，岗位要求
　　D、岗位描述，岗位职责
　　12、一般来说，某一组织中的岗位设置是由该组织的（　　）决定的。
　　A、领导
　　B、群众
　　C、领导集体
　　D、总任务
　　13、人力资源与其他资源不同，具有（　　）等特征。
　　A、战略性、能动性和被开发的无限性
　　B、战略性、能动性和被开发的有限性
　　C、积极性、创造性、可用性和无限性
　　D、积极性、主动性、创造性和有限性
　　14、人力资源需求的影响因素不包括（　　）。
　　A、企业外部环境
　　B、企业内部环境
　　C、管理者个人偏好
　　D、人力资源自身
　　15、人力资源规划又被称为人力资源管理活动的（　　）。
　　A、纽带
　　B、手段
　　C、策略
　　D、目标来

　　16、管理制度是对企业管理各基本方面规定（　　）。
　　A、活动框架
　　B、技术规范
　　C、业务规范
　　D、突出地位
　　17、人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有（　　）。
　　A、一般地位
　　B、特殊地位
　　C、重要地位
　　D、突出地位
　　18、岗位分析为企业员工的考核、考试/大晋升提供了（　　）。
　　A、基础
　　B、必要条件
　　C、依据
　　D、前提
　　19、人力资源需求预测方法中的集体预测方法也称（　　）。
　　A、回归分析方法
　　B、劳动定额法
　　C、德尔菲预测技术
　　D、计算机模拟法
　　20、岗位工作设计的（　　）是最大限度地提高工作岗位的效率，考试/大同时又能够适当地满足员工个人发展的要求。
　　A、任务
　　B、要求
　　C、目标
　　D、指导思想
　　21、制度化管理的（　　）在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制。
　　A、内容
　　B、方法
　　C、手段
　　D、实质
　　22、不属于人力资源规划目标的是（　　）。
　　A、为员工的发展提供条件
　　B、改进企业计划的全过程
　　C、提高各级企业对人力资源管理的重要性和必要性的认识水平
　　D、对人员及其结构的优化和调整
　　23、人力资源是（　　）的主要源泉，它的创新能力是企业的最大财富。
　　A、创造利润
　　B、企业发展
　　C、创造财富
　　D、企业变革
　　24、与传统的人事管理相比，考试/大现代人力资源管理在管理策略上属于（　　）。
　　A、战术性管理
　　B、战略性管理
　　C、开发战略性管理
　　D、战术与战略相结合的管理
　　25、要从人力资源的数量、结构和（　　）上，满足企业发展的要求。
　　A、计划
　　B、需求
　　C、质量
　　D、措施
　　26、不属于人力资源规划内容的是（　　）。
　　A、晋升规划
　　B、补充规划
　　C、劳动力市场规划
　　D、配备规划
　　27、如果一个部门以利润为中心，那么，最好采用（　　）。
　　A、事业部制的结构或形式
　　B、复杂的结构或形式
　　C、直线制的结构或形式
　　D、矩阵的结构或形式
　　一、单项选择题
　　1、关于人员招聘与选拔，表述正确的是（　　）。
　　A、结构化面试之前需要先对考官进行培训
　　B、如果应聘者通过结构化面试，下一步就是履行复查
　　C、递交申请材料的应聘者都应给予参加预备性面试的机会
　　D、职业心理测试必须由人力资源部与其他各部门经理共同完成
　　2、面试中的“晕轮效应”表现为（　　）。
　　A、所有的考官都应向应聘者问类似的问题
　　B、考官没有将有关应聘者的信息整合起来
　　C、考官在面试时想到了应聘者的心理测试分数
　　D、考官只用一方面的特性来判断应聘者的整体素质
　　3、关于工作说明书的编写，考试/大错误的是（　　）。
　　A、使用语言应该具有较强的专业性
　　B、工作职责的罗列应该符合逻辑顺序
　　C、对于基层员工工作的描述应更具体、详细
　　D、可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性
　　4、人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是（　　）。
　　A、集体面试
　　B、资历审核
　　C、文件筐测验
　　D、无领导小组讨论
　　5、一般来说，（　　）岗位更适合从内部招聘任职者。
　　A、技术类
　　B、行政类
　　C、生产类
　　D、营销类
　　6、关于结构化面试，表述错误的是（　　）。
　　A、信息丰富、完整、深入
　　B、能获得非言语行为信息
　　C、结果不易统计分析和比较
　　D、被测试者的报告带有一定主观性
　　7、在获取胜任特征模型的数据时，考试/大一般不能采用的方法是（　　）。
　　A、市场调查法
　　B、问卷调查法
　　C、团体焦点访谈法
　　D、行为事件访谈法
　　8、关于胜任特征模型的应用，表述错误的是（　　）。
　　A、胜任特征模型有助于完善岗位责任说明书
　　B、岗位薪酬因子评价要素可以根据胜任特征模型来设定
　　C、基于胜任特征模型的行为评价应在绩效考核中占主导地位
　　D、基于胜任特征模型的员工培训，可以突出表现优异行为特征的内容
　　9、下列错误的叙述是（　　）。
　　A、晋升就意味着职位的升迁与工资提高，否则所谓的晋升便是欺骗员工的伎俩而已
　　B、随着经济的发展，组织不断地趋于扁平化，晋升的机会越来越少
　　C、工作的丰富化也是一种晋升
　　D、随着知识经济时代的到来，考试/大一个人一生中只从事一种职业的可能性越来越小
　　10、为招聘开展工作分析的侧重点是（　　）。
　　A、岗位的职责与胜任能力
　　B、衡量每一项工作任务的标准
　　C、每一项工作应达到的内容和水平
　　D、定岗与定编
　　11、招聘中的双向选择是劳动力资源配置的基本原则。它的特点是（　　）。
　　A、企业自主择人
　　B、企业和劳动者的选择一致
　　C、劳动者自主择业
　　D、企业自主择人和劳动者自主择业
　　12、某公司在进行招聘，某应聘者因衣冠不整，以至使他失去了进一步面试的机会，这种现象被称为（　　）。
　　A、对比效应
　　B、首因效应
　　C、晕轮效应
　　D、近因效应
　　13、对招聘中实行的双向选择的好处，描述不正确的是（　　）。
　　A、使企业不断提高效益，增强吸引力
　　B、使劳动者努力提高科学文化知识、技术业务水平
　　C、使企业改善自身形象
　　D、使劳动者身体强健
　　14、在人员招聘工作中必须遵循的原则是（　　）。
　　A、效率优先原则，双向选择原则，公平、公开、竞争原则，考试/大遵循国家法令法规和政策的原则
　　B、效率优先原则，双向选择原则
　　C、效率优先原则，公平、公开、竞争原则
　　D、遵循国家法令法规和政策的原则
　　15、A和B两间化妆品公司同时招聘销售人员，结果是A公司如期完成了招聘任务，而B公司却迟迟招不到合适的人选。这时，B公司首先要做的工作应该是（　　）。
　　A、收集A公司的招聘策略和方法
　　B、多刊登招聘广告
　　C、辞退主持招聘工作的人力资源总监
　　D、检讨公司招聘策略

　　16、相对于内部招聘而言，外部招聘有利于（　　）。
　　A、培养员工的忠诚度
　　B、促进团结、消除矛盾
　　C、招聘到高质量人才
　　D、激励员工、鼓舞士气
　　17、某企业打算对保安岗位进行岗位分析。岗位分析人员应采用的方法是（　　）。
　　A、直接观察法
　　B、阶段观察法
　　C、工作表演法
　　D、观察法
　　18、通过人才交流中心招聘人员，具有针对性强、（　　）等优点。
　　A、效果明显
　　B、报名者多
　　C、费用低廉
　　D、费用昂贵
　　19、现代企业人才招聘的渠道是多种多样的，考试/大常用的有（　　）、员工推荐和“猎头公司”代招。
　　A、主页招聘
　　B、聊天发掘人才
　　C、网上招聘
　　D、校园招聘
　　20、招聘人员手头上的应聘材料分为两部分：一部分是应聘者自带的个人介绍材料;另一部分是应聘者填写的由企业提供的表格。这些材料分别称为（　　）。
　　A、应聘简历和应聘表格
　　B、应聘简历和应聘申请表
　　C、主观材料和客观材料
　　D、学历证明和工作简历
　　21、如某企业只是通过简单谈话或管理者的个人喜好来选择应聘者，那么这个企业就不可能找到（　　）的员工。
　　A、最出色
　　B、最优秀
　　C、最合适
　　D、最认真
　　22、人员需求的信息往往需要通过（　　）审核。
　　A、岗位分析
　　B、职务分析
　　C、部门分析
　　D、岗位和职务分析
　　23、对面试人员面试目标表述不正确的是（　　）。
　　A、创造融洽的会谈气氛
　　B、使应聘者了解企业人力资源政策
　　C、决定是否通过本次面试
　　D、了解应聘者的家庭状况
　　24、（　　）适合选择事务性工作人员、管理人员和销售人员时使用。
　　A、单人面试
　　B、多人面试
　　C、独立面试
　　D、情境模拟测试
　　25、企业是否在财力、物力方面招聘部门支持，并授予足够的权力，这是评价（　　）成功与否的标准之一。
　　A、人力资源工作
　　B、招聘工作
　　C、考核工作
　　D、培训工作
　　26、人员招聘是一项经济活动。在保证招聘质量的基础上，尽可能降低招聘成本，体现了（　　）原则。
　　A、竞争
　　B、效率优先
　　C、双向选择
　　D、公平、公开
　　27、综合面试是指人力资源部门和用人部门（　　）的面试。考试/大综合面试适合应聘人数较少时进行。
　　A、分别参与
　　B、同时参加
　　C、先后参加
　　D、分别参加
　　28、某软件开发公司招聘员工，应聘条件之一为应聘者须为男性，身高1.70米以上，此做法与（　　）的规定相抵触。
　　A、劳动法
　　B、民法通则
　　C、公司法
　　D、刑法
　　29、向新员工搜集信息的方法，通常是由招聘人员采用小组或（　　）方式与求职者进行面谈。
　　A、座谈
　　B、封闭
　　C、一对一
　　D、一对多
　　30、不属于销售主管的鉴别性胜任特征的是（　　）。
　　A、主动性与客户服务意识
　　B、综合分析能力和判断推理能力
　　C、影响他人以及组织协调方面的能力
　　D、相关产品的知识和填写发货单据的技能

　　31、参加招聘洽谈会，企业的招聘人员可以有以下的收获（　　）。
　　A、了解当地人力资源的素质和走向，了解同行其他企业的人事政策和人力需求情况
　　B、较容易招聘到高级人才
　　C、较容易招聘到稀缺人才
　　D、开阔视野
　　32、企业能吸引高素质的人才为之服务，就意味着其在激烈的市场竞争中赢得（　　）。
　　A、决定权
　　B、主动权
　　C、决胜权
　　D、主动权和决胜权
　　33、考查人才网站是否具备了（　　）等条件，才能确定该网站是否能为企业招聘人才所用。
　　A、信誉良好、功能浩大、客户化设计、服务细致、反应迅速
　　B、信誉良好、功能浩大
　　C、信誉良好、功能浩大、客户化设计
　　D、信誉良好、功能浩大、服务细致、反应迅速
　　34、挑选“最合适的员工”，考试/大是人力资源管理者面临的最困难而又最主要的（　　）之一。
　　A、决断
　　B、决定
　　C、手段
　　D、决策
　　35、某企业招聘计算机文字录入员，学历要求是计算机本科毕业，这是人才的（　　）。
　　A、合理使用
　　B、使用失当
　　C、结构失调
　　D、浪费
　　36、应聘者面试的目标，是向面试人员展现出实际的水平和具备的入职条件，充分了解自己关心的问题，并最终（　　）是否加盟本企业。
　　A、决策
　　B、决定
　　C、决心
　　D、确切

　　41、要保证企业招聘到高素质人才，实现招聘活动的高效率，就必须坚持面向社会、（　　）。
　　A、社会招聘
　　B、公开招聘
　　C、制度招聘
　　D、内部招聘
　　42、人员招聘是指根据企业发展的需要，通过各种途径吸引大批（　　），从中挑选本企业需要人员的过程。
　　A、招聘者
　　B、劳动者
　　C、应聘者
　　D、高素质应聘者
　　43、应聘简历的筛选，尤其要把握好个人信息和（　　）两个方面。
　　A、受教育经历
　　B、受培训经历
　　C、受教育程度
　　D、受教育培训程度
　　44、招聘人员在与新员工面谈时，可以不谈论（　　）这个问题。
　　A、本企业哪些方面使你产生兴趣
　　B、你每月的薪酬是如何花掉的
　　C、列举前任老板最好的管理方法
　　D、企业如何激发你的积极性和充分发挥你的能力
　　45、招聘选择方式通常有面试、（　　）、个性测试等。
　　A、复试
　　B、情境模拟测试
　　C、初试
　　D、面试和复试

　　46、面试活动中，面试人员除了要考虑达到自己的面试目的外，还要创造条件帮助应聘者达到自己的（　　）。
　　A、面试目标
　　B、面试要求
　　C、工作要求
　　D、面试成果
　　47、由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力，考试/大所以（　　）面试越来越重要。
　　A、结构化
　　B、非结构化
　　C、半结构化
　　D、单独面试
　　48、心理测试包括（　　）。
　　A、能力测试
　　B、能力测试、人格测试
　　C、能力测试、人格测试和兴趣测试
　　D、人格测试
　　49、一般来说，招聘中级管理人员和专业技术人员，最好在（　　）。
　　A、全球范围
　　B、全国范围
　　C、跨地区的范围
　　D、单位所在地的范围
　　50、导致组织内部人浮于事，内耗严重的人力资源供求情况是（　　）。
　　A、人力资源供求平衡
　　B、人力资源供大于求
　　C、人力资源供小于求
　　D、人力资源无法确定
　　51、如果一家公司需要招聘10位初级机械操作工，并且这家公司愿意对他们进行培训。那么，最好的招聘来源是（　　）。
　　A、职业学校
　　B、学院和大学
　　C、失业人员
　　D、退休人员
　　52、在组织出现短期过剩的情况下，采取（　　）的方法比较适合。
　　A、招聘冻结
　　B、提前退休
　　C、增加无薪休假
　　D、裁员
　　53、企业招聘工作说明书的编写要求是（　　）。
　　A、清晰
　　B、具体
　　C、具体、简短
　　D、清晰、具体、简短
　　54、情境模拟测试根据测试内容可以分为（　　）。
　　A、语言表达能力测试、组织能力测试、部门利益协调能力测试
　　B、沟通能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试
　　C、沟通能力测试、组织能力测试、部门利益协调能力测试
　　D、语言表达能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试
　　55、一般来说，单位在招聘办公室职员时大多采用（　　）的方法。
　　A、员工推荐
　　B、主动求职
　　C、内部招聘
　　D、报纸招聘
　　56、企业欲填补空缺的职位，在招聘之前首先应考虑（　　）。
　　A、招聘备选方案
　　B、内部招聘方案
　　C、外部招聘方案
　　D、招募选择方案
　　57、一般员工提出辞职时，考试/大组织应该（　　）。
　　A、报告上级除名
　　B、为员工解除困难，把员工争取回来
　　C、深恶痛绝
　　D、冷眼相看
　　58、企业招聘人员常用的方法是（　　）。
　　A、笔试
　　B、面试
　　C、情境模拟
　　D、笔试、面试、情景模拟和心理测试
　　59、认知能力主要是指一个（　　）问题的能力。
　　A、分析和思考
　　B、认识
　　C、分析
　　D、思考
　　60、在招聘员工时，（　　）是一项重要的考虑因素。
　　A、性别
　　B、工作经历
　　C、个人特点
　　D、身高

　　61、人员招聘的直接目的是为了（　　）。
　　A、招聘到精英人员
　　B、获得组织所需要的人
　　C、增加单位人力资源储备
　　D、提高单位影响力
　　62、关于离职面谈的作用，表述错误的是（　　）。
　　A、防止员工离职后发生不利于组织的行为
　　B、可以了解离职员工辞职的真正原因
　　C、可以了解离职员工对公司的建议或抱怨
　　D、可以简化离职的手续
　　63、下面关于工作分析不正确的是（　　）。
　　A、观察法比较适用于体力工作者和事务性工作者
　　B、面谈法适用于提供工作经验和任职资格等信息
　　C、调查问卷仅适用于脑力劳动者
　　D、工作日志法适用于工作状态稳定的职位
　　64、有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料，它们是（　　）。
　　A、个别面谈、集体面谈、管理人员面谈
　　B、个别面谈、集体面谈、下属人员面谈
　　C、个别面谈、下属面谈、管理人员面谈
　　D、下属面谈、集体面谈、管理人员面谈
　　65、以下几种方法中，考试/大不属于工作分析基本方法的是（　　）。
　　A、心理测验法
　　B、工作实践法
　　C、典型事件法
　　D、调查问卷法
　　66、以下几种方法中，不属于工作分析基本方法的是（　　）。
　　A、高级人才
　　B、热门人才
　　C、特殊人才
　　D、中下级人员
　　67、一般来说，招聘10名初级机械操作工作最好方法是（　　）。
　　A、利用网络招聘
　　B、猎头公司
　　C、到职业学校招聘
　　D、发布广告
　　68、行为描述面试的假设前提是一个人的（　　）最能预示其未来的行为。
　　A、过去的行为
　　B、现在的行为
　　C、理想、信念
　　D、资历和技术水平
　　69、在应聘人员较多的情况下，为了在短时间内筛选一部分人员，最好采用（　　）。
　　A、面试
　　B、笔试
　　C、情景模拟
　　D、心理测试
　　70、上门招聘法即校园招聘，考试/大其具有的优秀是（　　）。
　　A、具有广泛的宣传效果
　　B、具有时间上的灵活性
　　C、具有丰富的社会经验和工作经验
　　D、可以发现潜在的专业人员、技术人员管理人员
　　71、以下不属于考官面试目标的是（　　）。
　　A、创造一个融洽的会谈气氛
　　B、展现自己的专业知识和工作风范
　　C、使应聘者更加清楚地了解单位和招聘岗位的信息
　　D、了解应聘者的专业知识、岗位技能和非智力因素
　　72、面试开始时应从应聘者（　　）开始发问。
　　A、可以预料的问题
　　B、最预想不到的问题
　　C、最难于回答的问题
　　D、简历中有疑问的地方
　　73、我们在考察应聘者的工作能力、工作经验时，最好根据（　　）。
　　A、应聘职位要求进行假设式提问
　　B、应聘职位要求进行清单式提问
　　C、应聘者过去工作行为进行举例式提问
　　D、应聘者过去工作行为进行开放式提问
　　74、一般说来，根据情境模拟测试内容的不同，可分为（　　）。
　　A、结构化测试、组织能力测试、事务处理能力测试
　　B、语言表达能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试
　　C、语言表达能力测试、综合测试、事务处理能力测试
　　D、无领导小组测试、组织能力测试、事务处理能力测试
　　75、通过计算（　　）可以分析录用人员的质量情况。
　　A、招聘单价
　　B、录用比例
　　C、招聘完成比例
　　D、招聘总成本

　　76、（　　）是已被多年实践充实完善并被证明是有效的管理干部测试方法。
　　A、公文筐测试
　　B、无领导小组讨论
　　C、即席发言
　　D、角色扮演

　　81、从外部选聘主管人员是人员配备的一条主要途径，下面所列举的几点中，（　　）不是其优点。
　　A、有可能缓和内部竞争职位者之间的矛盾
　　B、利用外来优势
　　C、有利于提高组织成员的士气，调动工作的积极性
　　D、为组织带来新鲜血液
　　82、人员招聘是一项经济活动，同时也是（　　）较强的一项工作。
　　A、社会性、政策性
　　B、计划性、政策性
　　C、社会性、灵活性
　　D、灵活性、计划性
　　83、（　　）在招聘中的体现就是根据不同的招聘要求，灵活选用适当的招聘形式和方法，在招聘质量的基础上，尽可以降低招聘成本。
　　A、公开公平竞争
　　B、双向选择
　　C、遵循国家法律法规
　　D、效率优先原则
　　84、招聘原则中（　　）是保证企业招聘到高素质人才和实现招聘活动高效率的基础。
　　A、公开公平竞争
　　B、双向选择
　　C、遵循国家法律法规
　　D、效率优先原则
　　85、某自动化生产程度高、强调培训独特企业文化的外资企业拟于今年招聘30名机械操作工人，效果较好的招聘途径是（　　）。
　　A、校园招聘
　　B、招聘网站
　　C、猎头公司
　　D、招聘洽谈会
　　86、在招聘渠道中，通过猎头公司招聘人才的优点是质量好，考试/大但费用高，费用原则上是被猎取人才年薪的（　　）。
　　A、5%—8%
　　B、10%—15%
　　C、15%—20%
　　D、25%—35%
　　87、应聘材料可分为应聘简历和（　　）两部分材料。
　　A、介绍信件
　　B、推荐材料
　　C、个人信息
　　D、应聘申请表
　　88、根据面试人员的数量，可将面试分为（　　）。
　　A、单独面试、综合面试、结构化面试
　　B、单独面试、结构化面试、合议制面试
　　C、单独面试、综合面试、合议制面试
　　D、结构化面试、综合面试、合议制面试
　　89、情境模拟测试适合于招聘服务人员，（　　）、管理人员、销售人员时使用。
　　A、事务性工作人员
　　B、技术人员
　　C、研发人员
　　D、设计人员
　　90、心理测试作为一个有用的选人工具，有着严格的要求，必须符合（　　）、客观性和标准化等要求。
　　A、科学性
　　B、灵活性
　　C、时效性
　　D、规范性