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随着我国企业的不断发展，企业管理层越来越重视对企业人力资源的管理。能力素质模型是整个人力资源管理框架中的关键环节，它将企业的战略与整个人力资源管理业务紧密地连在一起。能力素质模型作为人力资源管理的一种有效的工具，广泛应用于人力资源管理的各个模块中，如员工招聘、员工培训、员工发展、绩效评估等。能力素质模型通常包括三类能力，即通用能力、可转移能力和独特能力。通用能力是指适用于公司全体员工的工作胜任能力...[详细]
1956年，松下发布了第一个“五年计划”：销售额增长2.6倍；2004年，松下发布“跃进21计划”：三年时间将中国市场销售额从400亿元提高到700亿元；1984年，京瓷发布年度经营方针：营业收入朝着1万亿日元的目标奋进。当时，京瓷的营业收入仅2000亿日元。动辄翻番甚至三倍，这样的高目标，企业就不怕达不成吗？高目标的本质。实际上，这些看似不可能完成的目标，最终基本实现了。高喊“销售收入要翻番、成本要减半”，这似乎不是日本企...[详细]
许多中小型成长企业往往有这样的怪现象出现：企业内几乎每个人都忙不过来，但就是整体效率低下！而且也很难找出导致员工瞎忙的原因，不知该如何改善。本文告诉你该从何入手寻找病因。01流程不完善流程是企业日常运营的基础。一个企业的效率低下，首先应检查：企业的流程是否合理，是否简洁和高效，能否有改进的地方，改进的可能性有多大。检查流程，应首先要检查流程系统本身。组成企业的流程系统绝不是简单的业务链条，而是复杂而...[详细]
企业文化这个概念自1980年被引入中国后，很快便获得商界、学术界的广泛认可。但企业文化在中国扎根的这几十年，真正懂得企业文化的重要性并能建设好的企业却少之又少。究其原因，有如下几方面因素。一、 对企业文化本身及其作用认知不足在中国，无论企业大小，一提到企业文化，人们往往将其与节日问候、关怀福利、员工年度活动划上等号，这其实是一个很大的误区。员工关怀固然是一种企业文化的表现形式，但绝不是必然表现。企业文...[详细]
构建员工忠诚是人力资源部门为实现企业可持续发展所做的基础工作。做好这一工作的前提是必须对员工“忠诚”内涵形成正确的理解。员工忠诚能给企业带来明显的效益，它不仅有助于增强企业凝聚力、提升企业战斗力、降低企业管理成本，而且有利于推动企业文化的形成。据笔者研究发现：在企业管理运营实践中，出现了对于员工忠诚的一些误解，形成员工忠诚认识中的“四大悖论”。悖论一：行为服从＝员工“忠诚”长久以来，人们的头脑中似...[详细]
企业文化这个概念自1980年被引入中国后，很快便获得商界、学术界的广泛认可。但企业文化在中国扎根的这几十年，真正懂得企业文化的重要性并能建设好的企业却少之又少。究其原因，有如下几方面因素。一、 对企业文化本身及其作用认知不足在中国，无论企业大小，一提到企业文化，人们往往将其与节日问候、关怀福利、员工年度活动划上等号，这其实是一个很大的误区。员工关怀固然是一种企业文化的表现形式，但绝不是必然表现。企业文...[详细]
导读：文化变革不是很容易做到的，也不是万无一失的；它要花费时间，至少是一年，通常需要3到6年；它要付出努力，并时刻保持警惕；它还需要保持耐性和长期维护。很多公司陷入困境的根本原因不在于组织结构、首席执行官或员工，而在于群体组织和文化。所以很多从破产的边缘重新走向兴盛的公司中，有一些是通过巧妙的财务融资手段获得成功，而另一些则是通过变革文化再次崛起。因为在不同文化中工作的人会有不同的行为和表现，所以只...[详细]
时光荏苒，转瞬间已经专业从事人力资源工作十六年了。在这十几年的侵润中，想了想在工作上的实践是败多胜少。究其个中的原因，是前期工作中缺少对人资工作原则的理论认识和实践经验,不过好在经过若干年的实践总结和理论研究之后，近来总算有了一些个人的见解。现就人力资源管理中常见的问题作一总结，报告与诸位，浅谬之处还望大方斧正。 一、 关于人力资源的使命问题：这...[详细]
人力资源三支柱（上）我们讲到了人力资源行业所惯用的三支柱，并且小编也给大家伙说了要给你们好好讲讲。今天我们就围绕三支柱的整体落地运用，给大家梳理一下，究竟三支柱好在哪里，怎么才能通过它来使得管理的效率再度提升？这些个问题，答案都在下面~01、HR三支柱实操流程建议1、招聘COE：根据企业每年的战略目标，制定年度的招聘计划；整合招聘渠道；选择适合本企业的招聘方法；设计并优化招聘流程；监督招聘过程等；BP：与所...[详细]
1、领导总是没时间，而下属总是没工作根本原因：1）老板不懂得授权与监督；2）没有锁定责任；3）员工没有工作的动力。导致后果：1）老板没时间思考公司的战略，导致公司发展战略不清晰。老板能力太强，导致员工能力得不到提升，很难把公司战略执行出结果。责任总在老板身上，员工得不到成长，打造不出一支有利于公司长远发展的执行力团队，限制企业做大做强。解决思路：1）明确监督和授权的平衡；2）明确一对一责任，制定奖惩；3）...[详细]
一、传统的人力资源管理越来越难管 我们正处于一个态叠加时代，是一个传统与现代交织并存的时代，传统有传统存在的价值，只是要赋予传统以新的内含。大家深感人力资源管理越来越难做了，是因为我们所面临的管理环境越来越不确定，管理对象越来越个性化、复杂化。企业对人事总监的要求越来越高，作为人事总监越来越需要像企业家一样去思考人的问题，人力资源管理越来越渗透到企业战略，进入到企业经营层...[详细]
众多企业已开始相信文化是企业的灵魂，企业文化为企业的可持续发展提供着源源不断的动力。然而，企业文化实施的效果并不理想，很多企业仍然将企业文化建设停留在理念和纸面上，对于如何实现文化落地仍不得其门。本文认为，只有将企业文化理念转化为具体的行为之后，企业文化才能可观察、可衡量、可管理，才能真正实现企业文化落地。基于此，本文提出了通过企业核心价值观行为化进行企业文化建设的路径和方法。一、核心价值观行为设...[详细]
1.十大发展趋势总体上，我国企业绩效管理正在呈现以下10大发展趋势。(1)从注重过去到注重未来(战略导向、平衡计分卡)。传统的绩效考核方式注重事后评价。战略绩效管理体系注重基于战略目标系统规划未来目标与达成策略，从事后静态评估转向事前的动态管理。(2)从注重对个人的总体评价到注重价值创造(结果+行为)。传统的考核方式注重对员工个人表现的考核，关注人与人的对比。战略绩效管理体系注重价值创造的过程(包括：“战略目标+...[详细]
【案例解析】员工抱团辞职相逼，HR如何探究真相解决难题？【案例背景】A公司是一家高新技术企业，成立了很多年，然而公司的人力资源建设并不完善，未能形成相应的流程制度，很多问题都需要总经理临时排版决定。公司厂区位于城市边缘的技术开发区，交通非常不便，因此公司租用了一辆中巴作为班车接送员工上下班。由于员工居住较为分散，公司根据大家的居住密集度，设立几个接送点。【突发问题】随着公司业务拓展，班车越来越紧张，...[详细]
【理论学习】愿景与使命对名企那么重要，在中小企业中究竟意味着什么？
【理论学习】愿景与使命对名企那么重要，在中小企业中究竟意味着什么？上周腾讯刚刚更新了企业的愿景和使命——科技向善，互联网圈都沸腾了。我们发现华为、腾讯、阿里巴巴等明星企业都很特别看重企业使命和愿景，他们会把愿景被放在非常重要的位置，华为、阿里巴巴均在去年更新了企业愿景，这次腾讯又公布了新愿景。与之相应的是普通中小企业的企业愿景建设的困难度，很多中小企业高喊着学习明星企业，借鉴名企文化，却在最后被员...[详细]
如何提高企业业绩是目前所有行业所关注的重点，提高业绩的方法有很多，根本的要素还是人才的使用。企业人才的发掘有两种方式：招聘与内部培养。在面临人才激烈竞争的时候，内部的人才培养就成为一种获得高素质人才的基本原动力。同时建立长期有效的人才培养制度对于企业的健康发展是非常有利的。人才是企业最重要的资源，对于员工要进行终生教育，企业要成为学习型的组织，这一概念已经成为国际著名企业成功的普遍共识。为了做好一...[详细]
几乎没有企业能一直凭借运营效益方面的优势立于不败之地。运营效益代替战略的最终结果必然是零和竞争。——迈克尔·波特迈克尔·波特的话并没有过时。很少有企业能基于运营的效率而长期处于不败之地。如果管理者任由运营效率取代战略，其结果就是零和竞争，造成企业无法为长远发展投资的局面。常常有人问我，战略和管理的区别是什么？管理解决两个问题：降低成本和提高效率。如果你去做管理，把成本降下来，把效率提起来，我们就会...[详细]
关于企业经营管理的书籍、文章汗牛充栋，企业经营成功者、失败者的分析类文章不绝于目，或许令经营管理者如拾珍宝，或许致使经营管理者彷徨无措。笔者根据理论及实践总结了企业高效经营管理的十一个要点，以资共享。一、坚定战略组织导向机会是企业成立、生存与发展的起点，但企业的卓越发展需要坚定奉行战略组织导向的经营模式。所谓战略组织导向，是指企业必须有明确的战略定位、发展方向和目标，并基于发展目标将战略、战术系统...[详细]
企业薪酬管理思路的贯彻落实离不开科学、严谨的薪酬方案设计过程。为了发挥薪酬管理的效能，通过薪酬方案的设计和薪酬管理制度的落地，让薪酬管理体系能够得到工具化、规范化和制度化的体现。薪酬方案设计的整体思路可以概括为五步：1.了解企业发展的总体战略。2.承接企业战略，制定人力资源管理战略。3.通过人力资源管理战略，制定薪酬设计策略。4.通过薪酬设计策略，实施薪酬方案设计工作。5.根据薪酬设计方案，编制薪酬管理制度...[详细]
风云突变，谁也没有料到的一场突如其来的金融危机横扫全球，竞争坏境的突然恶化导致了全球性的经济衰退，每一个行业都遭遇到寒冬的侵 袭，处于竞争期后期发展阶段的文具行业也不例外，尤其是先前那些严重依赖对外加工生产的外向型企业，因其对外订单的大量减少，使得这些生 产型企业的经营受到严重的影响。 不仅仅是这些外向出口型企业...[详细]
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企业管理的三道“坎” 赫伯特·西蒙曾说：管理就是决策。但是，对大多数管理者来说，尤其是高层管理者，他们往往面临的不是决策难题，因为管理者只要具…[详细]
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