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在市场营销中，当我们已确定目标客户，如何通过对目标客户画像，深入了解客户的需求和偏好，从而更好地满足客户的需求、提高客户满意度，优化产品设计、提高产品的易用性和客户体验；如何对客户进行画像，一起来看看吧！阅读引导01 认知客户画像02 描绘客户画像03 应用客户画像01 认知客户画像客户画像，即客户特征标签化。它是通过对客户的行为、偏好、需求和购买行为等方面的分析和整合，形成的对目标客户群体的全面和准确...[详细]
中国大陆《人才趋势2024》报告发布，全面揭示职场期望鸿沟 2024年6月，全球领先的专业招聘顾问公司米高蒲志(Michael Page)发布中国大陆《人才趋势2024》。报告显示，2024年的职场相比于上一年又发生了新变化：员工的期望越来越高，有竞争力的薪酬和灵活办公已远远无法满足其需求，而企业在风云突变的商业环境中承受巨大压力，越来越难以找到普适的人才策略，求职者与雇主之间就此形成了巨大的“期望鸿沟”。为了弥合“期望...[详细]
做销售，我们常说：先卖自己，再卖产品。要想让客户掏腰包，首先得让他们信任你，认可你这个人。与客户沟通交流，有一个很重要的方法——五感营销，即我们要为客户创造五种感觉。/// 01、安全感 建立人际关系是需要时间的，信任不是一蹴而就的，需要给对方时间和空间，让他们自然地了解你和你的业务。比如，你一上来就表现得特别热情，很可能把对方吓跑，毕竟无事献殷勤，非奸即盗。记住，任何关系都是循序渐进的。当客...[详细]
如何在纷繁复杂的世界中找到属于自己的道路，实现个人的成长与成功？这离不开正确的思维方式。思维方式是我们看待世界、解决问题的基本框架，它决定了我们的行为模式和决策质量。掌握以下九种必备的思维方式，将帮助您更好地认识自己、理解世界，从而在人生的道路上走得更远、更稳。01系统思维系统思维，是一种从整体出发，全面考虑问题的思维方式。它要求我们看到事物的各个部分以及它们之间的相互关系，而不是孤立地看待某个局部...[详细]
思路决定出路，思维改变人生，好的思维可以让人事半功倍，要敢于尝试新思路，才能拥抱积极人生。人和人之间的差距，往往就在于思维模式。破局解困，逆天改命，就凭7种最顶级的成事思维：解题的高端思维：上游理念沟通的高端思维：讲述一则故事赚钱的高端思维：利他思想社交的高端思维：价值交互成长的高端思维：适时回顾总结工作的高端思维：老板心境努力的高端思维：长远观念01解题的高端思维：上游理念先讲三个故事。第一个故事...[详细]
人生如戏，人生就是一场巨大的虚拟游戏。你就是这场游戏中绝对的主角，其他游戏中的人都是配角。无论这些配角是好，是坏？只会起到一个作用，就是为了让你拥有更好的游戏体验。知信行者简单说，人生中你周围出现的人，无一例外，都是为了让你成为更好的自己。现实生活工作中同样如此，你只需要做真实的自己。做自己发自内心真正热爱，喜欢，愿意，擅长，开心的事情。说自己发自肺腑的实话，真话，知行合一，言行合一。千万不要害怕...[详细]
《增广贤文》有云：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”此言道出了言语的力量：一句体贴的理解，足以温暖寒冬之心；而一句不当的言辞，却能在炎夏带来刺骨的寒意。这不仅彰显了说话作为高级修养的重要性，更体现了高情商在人际交往中的核心价值。高情商者，言谈间如春风拂面，他们深知，在任何关系中，都应避免以下四种言语。一、不揭短，是善良的体现俗话说：“打人不打脸，骂人不揭短。”人人皆有不愿示人的短处，它们如同隐秘...[详细]
你是否也遇到过这样的朋友：他们习惯性地享受你的付出，却鲜少表现出感激之情；随着时间的推移，你发现自己越陷越深，几乎被榨干了所有精力；而一旦某件小事未能如他们所愿，他们便会瞬间翻脸，全然不顾你之前的种种付出。01作家@斑马曾分享过朋友老赵的一段经历，颇具启示。老赵与一位同事家住得近，一次顺路送同事回家后，便开始了无尽的“蹭车”之旅。起初，同事还会带些零食，满口感谢。然而，半年之后，这一切变得理所当然：...[详细]
在我们的人生旅途中，会遇到形形色色的人。有些人能成为我们的挚友，陪伴我们走过风风雨雨；而有些人，我们只需保持表面的认识即可，无需深交。以下就是这样的8种人。一、自私自利之人这种人在任何情况下都只考虑自己的利益。他们在团队合作中，总是抢占功劳，却逃避责任。例如，在一个项目组里，当有好处可图时，自私自利的人会想尽办法把成果据为己有，说是自己的独自贡献；而一旦项目出现问题，他们就会把责任推给别人，从不会...[详细]
在这个信息爆炸的时代，我们每天都面临着大量的信息和复杂的问题。在工作中、生活中，甚至在与他人的交往中，我们常常会遇到需要解决的各种难题。有些人能够在短时间内迅速洞察问题的本质，找到解决方案，而另一些人则可能在琐碎的细节中迷失方向，无法抓住关键。这种能力不仅是一种智慧的体现，更是一种在复杂环境中生存和发展的重要技能。一、观察力与思维方式一眼看出问题本质的人，往往具备出色的观察力和独特的思维方式。他们...[详细]
在人际交往中，看清一个人的人品至关重要。人品是一个人内在品质的体现，它决定了一个人在各种情况下的行为和态度。有时候，一些看似微不足道的小事，却能像一面镜子，清晰地映照出一个人的人品。以下是8件这样的小事：一、对待服务人员的态度当一个人与服务人员打交道时，他的表现能充分反映其人品。例如在餐厅里，服务员因为忙碌而稍有疏忽，上菜慢了或者弄错了菜品。一个有良好人品的人会以理解和宽容的态度对待，可能会温和地...[详细]
说话的最高境界，就是要会说。一、知道该说些什么，比如一个必要的解释，一个帮忙的请求；二、知道什么时候说，比如，对方面有愠色时，避免夸夸其谈；三、知道对谁说，比如与女人沟通时，要照顾她的情绪，切勿一味讲道理；四、知道怎么说，比如跟客人解说产品，要有理有据；而在家庭沟通，却需要温和耐心。好声，有好运；好话，有好命。人生路上，一个会说的人，运气总是不会太差。愿余生，学会说话，让自己的人生，自己“说”了算...[详细]
导读：1、复利的威力2、人生商业模式3、回归时间管理本质时间是一种不受控制的资源，它独立于我们的意志存在，所有的时间管理都是在管理自己，通过制定合理的计划，提高自己的执行力，实现自己的目标。人生是一步步走过来的，现在的你是过去行为塑造的结果，你如果不满意，那就说明过去你的思维和行动是有问题的。未来的我们，又是当下我们思维和行动的结果，所以要想未来美好，必须做好当下。01复利的威力爱因斯坦说：“复利是世...[详细]
说话的最高境界，就是要会说。一、知道该说些什么，比如一个必要的解释，一个帮忙的请求；二、知道什么时候说，比如，对方面有愠色时，避免夸夸其谈；三、知道对谁说，比如与女人沟通时，要照顾她的情绪，切勿一味讲道理；四、知道怎么说，比如跟客人解说产品，要有理有据；而在家庭沟通，却需要温和耐心。好声，有好运；好话，有好命。人生路上，一个会说的人，运气总是不会太差。愿余生，学会说话，让自己的人生，自己“说”了算...[详细]
成就非凡人生的秘密——那就是“决绝”。我告诉你，无论是刘邦、朱元璋，还是马云、刘强东，古往今来，那些能够从白手起家达到人生巅峰的人，他们无疑都是能够决绝的人。决绝会让你的生活和人生轨迹与其他人迅速区分开来。我所指的这种决绝，并非是恶贯满盈、作奸犯科的决绝，而是自己为人处世的一种态度——果断、专注、坚持。因为在强者的世界里，只有无情的规律，而没有柔软的情绪。让我告诉你一个残酷的事实，仔细看看你身边的...[详细]
表达能力差，说话不好听的人，一定要去做这七件事，狠狠提升自己
在人际交往和个人发展中，良好的表达能力起着举足轻重的作用。如果发现自己表达能力差且说话不好听，不要灰心，通过以下七件事可以有效地提升自己。一、广泛阅读，丰富词汇量阅读是提升表达能力的基石。各类书籍，无论是文学作品、科普读物还是专业书籍，都蕴含着丰富的词汇和多样的表达方式。当我们阅读时，就像是在与优秀的作者对话，学习他们如何精准地描述事物、表达情感和阐述观点。例如，阅读经典文学名著，如《红楼梦》，我...[详细]
1.理想信念是“原生动力”，职责使命是“意志盔甲”。2.“行动最有说服力”，说一千道一万，不如脚踏实地好好干。3.有思想上的“破冰”才会有行动上的“突围”。4.感到“本领恐慌”、出现“知识枯竭”、发生“岗位倦怠”。5.思想上松一寸，行动上就会偏一尺。6.“责任田”当成“自留地”，“大棋盘”下打“小算盘”。7.“风起于青萍之末，浪成于微澜之间”。8.“蓬生麻中，不扶而直；白沙在涅，与之俱黑。”9.守土尽责的“卫士”，...[详细]
人生之路，从来都不是一帆风顺的，困难如影随形，时不时地出现在我们前行的道路上。然而，正是这些困难，塑造了我们的品格，考验了我们的意志，让我们不断成长。那么，当遇到困难时，我们该如何面对呢？面对困难，我们要有坚定的信念。信念是黑暗中的一盏明灯，照亮我们前行的道路。当困难来袭时，我们要相信自己有能力克服它。这种信念来自于对自己的了解和信任，也来自于对目标的执着追求。只有心中有坚定的信念，我们才能在困难...[详细]
识人，自古以来，都是难事。为了能更好地识人辨人，古人总结了不少方法。诸葛亮就在《知人》中提出了识人七法：问之以是非而观其志；穷之辞辩而观其变；咨之以计谋而观其识；告之以难而观其勇；醉之以酒而观其性；临之以利而观其廉；期之以事而观其信。诸葛亮正是有识人辨才之能，才助刘备成就三分天下的大业。识人，不单是领导者和管理者必备的素质，也是每个人应具有的本领，甚至可以说是最大本领。曾仕强说：“人最大的本事是识...[详细]
你成天都在忙吗，但你的忙碌在过去一年给你带来了较大的变化吗？如果没有，你一定要狠狠阅读今天的深度工作。01 什么是深度工作很多人觉得自己拥有“发散性思维”、“天马行空”的特质，并以此为荣，但实际上这可能只是“成年人多动症”的表现。在这种状态下，人们很难保持专注，容易被各种外界因素分散注意力。真正的挑战在于如何学会专注于当下，不再心猿意马，而是用最短的时间提升最多的自我价值——这就是深度工作的精髓所在...[详细]
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企业管理的三道“坎” 赫伯特·西蒙曾说：管理就是决策。但是，对大多数管理者来说，尤其是高层管理者，他们往往面临的不是决策难题，因为管理者只要具…[详细]
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