管理小故事1:富翁选妻
某富翁想要娶老婆,有三个人选,富翁给了三个女孩各一千元,请她们把房间装满。第一个女孩买了很多棉花,装满房间的1/2。第二个女孩买了很多气球,装满房间3/4。第三个女孩买了蜡烛,让光线充满房间。 最终,富翁选了胸部最大的那个。——这个故事告诉我们:了解客户真实需求非常重要。
管理小故事2:营销与品牌的区别
男生对女生说:我是最棒的,我保证让你幸福,跟我好吧。——这是推销。
男生对女生说:我老爹有3处房子,跟我好,以后都是你的。——这是促销。
男生根本不对女生表白,但女生被男生的气质和风度所迷倒。——这是营销。
女生不认识男生,但她的所有朋友都对那个男生夸赞不已。——这是品牌。
管理小故事3:只想上思想课
多年前的一天,有个人给国防大学捐了两辆保时捷,当时全国也没多少。校方问他有何要求,他先是感谢党感谢国家,表示只是想上思想理论课,结果校方安排他去将军班上了三月,他天天挨个请将军们吃饭。结果那几年,所有国防拆迁的工程全是他的,不知赚了多少个亿。这个人就是陈光标。
这个故事告诉我们,有时候,曲线救国更明智。
管理小故事4:我也是老酸奶
忽如一夜春风来,千家万户老酸奶!
青海老酸奶火了,光明、蒙牛、牛奶棚……各式老酸奶相继问世,蓝色的小碗被整齐地码在超市的货架上,低声吟唱各自的传说——光明:1911年英格兰人带着老酸奶来到上海滩;蒙牛:成吉思汗时期就流传着老酸奶;牛奶棚:《齐民要术》上记载老酸奶的制作方法。无论产品、包装、营销……清一色有样学样,一模一样。青海老酸奶的负责人说,我们坚持用青海最好的奶源,最传统的工艺,运送成本高价格就高。而仿效者们说,我们也是自成一格,但价格更实惠。
从中看出两点:一方面,国人山寨能力不是一般得强,创新者不死也伤,这不利于企业创新能力的培养;另一方面,追逐利润不顾产品质量的山寨模式屡见不鲜。在国内乳制品一片混战的背后,是国人脆弱的消费心理,当香港、澳门奶粉纷纷告罄,当地居民高呼限制大陆人购买自家孩子的口粮时,作为大陆人不禁汗颜。做企业先做人,做人无愧良心,企业才能长久。
管理小故事5:MBA课程总结
上了司机、乞丐两堂MBA课,现将笔记整理如下:
做任何一个职业,一定要有科学的方法。司机、乞丐都是如此。
先对自身做SWOT分析,知己知彼百战不殆。扬长避短。成功乞丐的优势是不脏,不令人产生反感,机会是深圳人口多,威胁是市容整改。
分析客户,根据时间等成本,定义潜在客户和目标客户。乞丐:年龄20-30有经济基础及经济决策权。1、年轻男士,出手大方。2、情侣,在异性面前不失面子。3、独行亮女,花钱免灾。
按工作时间核算成本收益,如果乞讨不成,绝不死缠,成本收益不成正比。
从客户角度思考问题,分析客户心理。put yourself into others' shoes。司机:出院的人心情好,会选择远程;商务人士可以报销,打的去机场。
积累实战经验,3秒钟识别目标客户。
快乐的心态从事工作,体味工作乐趣。堵车时看风景开车,雨天时看风景乞讨。
记得,要从自己身上找原因,如果你不能改变世界,就改变你自己。
管理小故事6:德国建的下水道
青岛原德国租借区的下水道在高效率地使用了百余年后,一些零件需要更换,但当年的公司早已不复存在。一家德国企业发来一封电子邮件,说根据德国企业的施工标准,在老化零件周边3米范围内,可以找到存放备件的小仓库。城建公司在下水道里找到了小仓库,里面全是用油布包好的备用件,依旧光亮如新。
如果是真的,那么赞叹一下德国人的敬业态度。
管理小故事7:鞋子
一双鞋,耐克的6百多;李宁的2百多;特步的4百多;361的3百多;所以,你是什么牌子的很重要!
一双鞋,在地摊地卖不过几十元,到了商场、专卖店,会涨到一百甚至几百。所以,你呆在什么地方很重要。
一双鞋,少了一只,是不值钱的。所以,你的另一半很重要。