销售：如何打动客户
2012-12-15 15:26:12 来源:爱博仁信息中心 作者:爱博仁摘编 浏览46次
销售员如何打动客户，把话说到客户的心里呢？
1．赢得客户的好感
2．高明的销售员会“以情动人”
3．避免过分赞美
4．赞美要做到得体、具体
5．用建议和帮助打动客户
6．寻找和客户的共同话题
7．掌握聊天的艺术
8．话语中肯，言之有物
9．使用专业术语要谨慎
10．要热情，培养自己的亲切感
11．与客户争执是愚蠢的
12．喋喋不休只会让客户讨厌你
13．把说“谢谢”当成一种习惯
责任编辑：yuanpf
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