【生存与淘汰】企业也遵循适者生存的普遍规则。我们每个人都因为有依赖性，认为自己的能力是有限的，所以无法充分发挥自己内在的潜力。企业应适当通过“生存意识”提升员工自身观念。每一位员工要生存，必须要适应时代变化；每一位管理者要生存，也必须适应市场前进的脚步，否则就会被淘汰。

      【变化与调整】管理企业就是一个不断面对变化做调整的过程，没有一劳永逸。企业在发展的过程中会遇到很多战略转折的时刻，在这些重要的阶段及时做出调整，企业才会进入新的发展期。技术的变革、市场需求的变化、人员的调整都可能引起发变化，作为管理者要保持警觉，及时并主动去感知到这些变化。

      【经营能人】企业说到底是人，管理说到底是借力。失败的领导者以其一己之力解决众人问题，成功的领导者集众人之力解决企业问题。经营企业的过程是一个借力的过程，只有越来越多的人愿意把力借给你，企业才会成功。

      【兼听与思考】创业者要听取不同的意见和声音，更要学会和自己对话。和自己对话能够让我们更清晰地看到自己的现状，更冷静地思考自己遭遇的问题，更明确未来的方向，很多时候，还能够让我们跳出固定思维模式，找到解决问题的方法。因为只有你自己真正了解自己内心真实的想法。

      【过程与结果】企业管理不能只要结果，而是要管理好工作目标实现的过程。所以作为管理者，要在认同企业愿景和共同价值观的基础上，鼓励和倡导下属自主管理，主动提出问题，分析原因，承担责任，分享成果，这应该才是企业管理的要义所在。

      【引领与用心】除非被你打动，否则人们不会行动。领导者要提高效率，就必须发挥亲和力的作用。当你与员工建立起友善关系时，领导者的愿景会成为所有人的希望，从而产生强大的影响力。引领自己，要用脑；引领别人，要用心。

      【睁眼与闭眼】领导要学会“两眼睁大”“两眼紧闭”“睁一只眼闭一只眼”三种状态。“两眼睁大”发现人才和优点；“两眼紧闭”不要插手已经授权的事、不信闲言风语；“睁一只眼闭一只眼”要看到员工错误，清醒地警惕任何漏洞的出现，但又要明白某些错误并不需要追究。

      【远行与准备】中国企业要想走得更远，必须做好以下四点：稳住底盘、适时扩张、全面内控、不断创新。

      【战术与战略】那些一夜之间倒闭或一夜之间崛起的企业远远称不上卓越，卓越的企业是不会有命悬一线和石破天惊的，有的只是平静、坚毅和持续改善。
      市场环境下，“快“是战术性考虑，”慢“是战略性思考，快中有慢，慢中有快。把根扎深是成就一家真正伟大公司的基础。”快“是指：战略和产品要不断创新，最好在市场之前做出反应。”慢“是指：服务一定要做到极致，这个快不得。

      【成果与归零】有计划-没行动=零，有机会-没抓住=零，有落实-没完成=零；有价值-没体现=零，有进步-没耐心=零，有任务-没沟通=零；有能力-没发挥=零，有创造-没推销=零，有知识-没应用=零；有目标-没胆量=零，有付出-没效益=零，有原则-没坚持=零；有意志-没持久=零

      【将心与比心】伟大的企业之所以能造就辉煌，不是因为他们会算小账，也不是因为他们高尚，而是老板真正看懂了人性，尊重和理解商业法则，并以身作责、一以贯之，结果换得员工的将心比心。