“一个人，即使体格再健壮，如果没有灵魂，无异于是一具躯壳；一个企业，即使濒临危境，只要有一种精神，仍有可能重振雄风。”中行××省开封分行党委书记、行长××同志正是以其自身人格的魅力、宽阔无私的胸襟和*党员的责任感，不畏困难、锐意创新，充分发挥思想*工作优势，带领全行干部员工忠实实践“三个代表”，塑造了一个*党员在新形势下搏击市场的良好形象。     ××同志 1980 年 12 月参加工作， 1987 年 9 月入党。 2001 年 3 月，××担任开封分行党委书记、行长职务。此之前，他在××分行任行长助理、副行长期间，就以“员工的贴心行长” 闻名于××金融系统，并荣获××阳市劳动模范，多次被评为省级金融先进个人。到开封分行任职以来，他更是牢固树立“两手抓、两手都要硬”的观念，不断探索思想*工作的新方法、新手段和新机制，坚持不懈地狠抓基层党的建设和职工思想*工作，采取多种行之有效的措施，从严治行，强化管理，使一度经营效益落后、地处内陆经济欠发达地区的开封分行发生了深刻的变化，员工凝聚力、向心力大大增强，各项业务健康、快速发展。 2001 年至 2003 年间，全行本外币各项存款从 15 亿元增加到 29 亿元，新增额相当于建行前 19 年的总和。人民币存款新增市场占有率由原来的 10.53% 增加到 15.74% ，本外币各项授信资产有原来的 5.6 亿增加到 10 亿元， 4 个曾因经营效益差、存款规模小、资产质量低而被总行列入效益与资产质量重点监控与整合、面临撤并的县支行也提前被总行解除重点监控。今年 9 月末，开封分行实现营业性利润 306 万元，一举甩掉了连续 10 年经营亏损的帽子，由全省亏损大行提前跃入盈利行之列。最近几年，在省行综合经营管理考核中排名连续位居前 10 名。同时，该行还先后被开封市委、市政府命名为 “开封市精神文明建设标兵单位”、“开封市目标管理优胜单位”；基层单位中涌现出总行级“青年文明号” 1 个，省行青年文明号 9 个，总、省行级先进个人 22 人次。     亮出“家丑”唤醒人心     上任之初，××和新一届党委面对的是连续亏损 9 年、存款总量严重不足、缺乏优质客户群、市场份额小、资产质量差的状况。成立将近 20 年的开封分行， 2000 年底全辖人民币各项存款余额仅 11.3 亿元，市场份额只有 10.53% ，不良资产率高达 56% ；而贷款收息率仅为 19.4%, 与市内其它几家国有商业银行和省内中行系统相比，开封分行被远远地抛在了后面。由于对开封行的前途缺乏信心，不少干部员工在工作中存在着畏难情绪，精神萎靡，士气低落，告状信多，特别是被列入总行重点监控的少数县支行的干部员工，自认为已经被判了“死刑”，情绪异常低落，思想很不稳定，抱有“破罐子”破摔、混日子的思想，业务风险隐患和不稳定因素依然存在。可以说，员工精神状态问题已成为严重制约开封行发展的重要“症结”。     面对生死抉择的紧要关口，××带领新班子成员跑企业、找客户、深入一线网点，经过深入细致的调查分析后认为，银行是靠资金运营而创收，没有足够资金作基础，拿什么求发展，开封分行发展的根本出路在于增大资产负债总量，盘活存量，而其中最基础、最根本的是解决好人的问题。当前员工所表现出的问题，实质上是对开封中行的发展缺乏信心，感到“烂摊子”不可收拾，不少人自认为开封行已经病入膏肓，不可救药，看不到希望，干脆坐以待毙，打发日子。     “只要精神不滑坡，办法总比困难多”。针对当时实际情况，××同志和班子成员研究决定，从加强党的建设入手，用强有力的思想*工作来统一员工的思想，把“家丑”给大家亮一亮，困难给大家摆一摆，把大家的干劲鼓起来。于是，他组织有关部门负责人座谈，认真分析近几年业务经营中的问题和不足。同时，学习兄弟行近几年成功发展的经验和做法，进行全方位的比较和甄别，让员工看到差距。通过敞开大门亮家底，摆数字，纵横比，使员工进一步增强了危机感、紧迫感。他在各种场合讲的最多的一个道理是，国家落后就要挨打，企业落后就要受人欺，天上不会掉馅饼，要想扭亏为盈，扩大市场份额，还得靠全行员工埋头苦干，靠大家拧成一股绳；只要我们有一种对历史负责、对后人负责、对中行负责、对自己负责的态度，抛去一切私心杂念，一往无前，全行干部员工合心、合力、合拍，就一定能实现业务发展的良性循环，走出沼泽，摆脱困境。他和其他行领导引导员工树立“只要我们努力，中行必有希望”的信心，强化员工的忧患意识和责任感。不少员工反映，不比不知道，一比吓一跳，过去我们总感到收入待遇比别的银行少，而从来没有感到自己业务发展比别人滞后，更没有看到自己在思想、工作、作风上与别人的差距。通过与广大员工促膝谈心、心贴心的交流思想、鼓舞士气，全行员工个个摩拳擦掌，精神抖擞，由此，打赢一场“效益翻身仗”的战斗在开封分行全面拉开了帷幕。 2001 年，开封分行 2 个支行从亏损到盈利， 2002 年又有 3 个支行跃出经营低谷， 4 个曾因经营效益差，存款规模小，资产质量低而被总行列入效益与资产质量重点监控与整合的县支行也提前被总行解除重点监控，经营管理水平进一步提高。     人格魅力凝聚人心     ××同志认为，干部是面镜，员工是杆秤；员工是领导的影子，有什么样的领导就会有什么样的员工；没有带不好的员工，只有不称职的领导。他创新的思维和超前的意识，总是令员工叹服；他锐意进取的敬业精神，也深深地影响着员工；而他作为一名*党员的光明磊落、坦诚直率的优秀品质，更是在员工中产生出强烈的亲和力、感召力。作为领导班子的“班长”， 石磊同志带头实践“三个代表”重要思想，以身作则，率先垂范。凡是要求员工做到的，自己首先做到、做好；凡是要求大家不做的，自己坚决不做，用自己的模范行动把思想*工作的说教化为具体的身体力行。他注重学习、坚持按党和国家的金融方针政策办事，不搞违规经营，大大改善了全行整体资产质量状况；重视培育全行的“正气”，并努力从正自己、正班子做起，带头坚持班子作风建设的“四项基本制度”，即民主集中制度、廉洁自律制度、谈心交心制度和干部考评制度，班子始终保持着团结协作、民主决策、齐抓共管的良好氛围。在班子建设上，他注意虚心听取各方面的意见，充分发挥班子成员的作用，倡导民主作风。开封分行 6 名班子成员来自不同的岗位和地区，由于工作经历不一样，文化程度不一样，年龄结构也不一样，在具体工作中，难免会出现看法不一致、见解不一样的情况。但他们坚持团结第一，真心实意用“理解”二字来化解矛盾，在相互理解中增加信任，多为对方提合理化建议，在配合中增强团结。行党委坚持民主集中制原则，成员之间做到职责上分、目标上合；权限上分、思想上合；岗位上分，工作上合，从而避免了内耗现象的出现。同时，他要求市行党委成员和各支行领导班子时刻牢记“公生明、廉生威”的格言。教育大家明白，领导在一个人身上失去了原则，就等于在全体员工中失去了说服力、号召力。石磊同志工作上高标准，对自己严要求；生活上低标准，对家人严要求。任职两年多来，家人却很少来开封，他的岳父今年去世他也守口如瓶，严格保密，从没有麻烦行里任何人；就连在濮阳的父母、妻子生病需要照顾，他都未曾请过假。由于他和班子成员自觉做到学习理论正信仰、宗旨在胸正自身、为公掌权正威信、廉洁从政正位置，以清正廉洁、一身正气，带动了班子，感染了员工，任期两年多来，在他的带领下，形成了敬业奉献、弘扬正气的新风尚，增强了思想*工作的感召力和领导班子的凝聚力。     他有强烈的求知欲，好学成癖。他认为，一个不懂得现代企业管理的领导是绝对搞不好企业的。他非常注重更新知识，具有广泛的知识储备和扎实的理论根基。“纸上得来终觉浅”。他又注重理论联系实际，把马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想分析问题、解决矛盾的辨证方法以及孙子兵法中的合理因素，借鉴到工作中去。同时，他还以自己的人格魅力培养团队精神，建立学习型组织，努力培养学习型员工。为提*部员工的文化素质，组织开展了“读好书，做好员工”活动。通过组织员工学习《把信送给加西亚》、《谁动了我的奶酪》、《超越团队》、《伟大的一堂课》等书籍，增强了员工的敬业精神和团队意识。为更好地宣传、学习山东分行郭心刚同志所写的《怎样做个好员工》的文章，他让机关有关部门将其编印成册，下发全行干部员工人手一份，由各单位、各支部统一组织学习，并要求每个员工都要写出感想体会和学习心得。通过学习，进一步激发了广大员工学习和敬业的热情，全行员工的士气更加高昂。目前，开封分行风气正，学习氛围浓，一个优秀的学习型团队正在形成。     悉心关怀感化人心     “三个代表”重要思想的出发点和归宿是代表最广大人民群众的根本利益。对于常年从事金融服务的银行来讲，如何最大限度地激发每一位员工的工作*与潜能，使之更好地为广大客户服务，已成为打造银行品牌的一项首要任务。石磊同志始终认为并坚持这样一种观点：在市场经济条件下，专业银行向商业银行转轨的今天，必须一手抓好员工的思想*工作和精神文明建设，同时辅以亲和力强的企业文化内容，一手抓业务发展的规划与实践，由此取得良好的联动效益。     思想*工作是以人为对象的工作。人是具有丰富感情的，如果一味地空泛说教、训诫，摆出一付不尊重人、不理解人、不关心人的官僚作风，那只会失去人心，导致不满与抵触情绪的产生。“情到理方至，情阻理难通”。要以理服人，还须以情感人。只有设身处地为他人着想，关心他人的追求、愿望和需求，乐于和善于为他人真心诚意解决具体困难，实现教育者与被教育者心灵上的沟通、理解，从而达到灌输“道理”，增进感情，提高认识的目的。     在工作中，石磊非常注重通过运用情感的纽带，入情入理，竭力塑造尊重人、理解人、关心人、帮助人，富有人情味的工作氛围，以此来增强思想*工作的实效性和感染力。他常说，越是小的事情，越是容易被忽视的细节，也越能触动员工的心灵，更能激发员工干事创业的工作热情。他十分注重生活小节，小“题”大“做”，于细微处见真情，让员工切实感受到领导的关怀和组织的温暖。因此，上任伊始他和班子成员就把解决广大员工关心的热点、难点问题同增强凝聚力、向心力结合起来，从关心员工疾苦、维护员工利益出发，从四个方面拉进领导与员工的距离，激发员工干事创业的积极性。一是为职工办“十件实事” ，以诚相待，赢得人心。市行办公大楼的“亮化工程”，统一制作工作服装，每年一次定期为全行职工进行体检，开放机关活动室，机关职工食堂改为自助餐，员工感到的不仅是饭菜的香甜，更在心中荡起了一股暖流，澡堂、职工住房等问题也相继得到解决。二是加大基础设施投入力度，为基层营业网点更换办公桌椅、安装冷暖空调、改善网点外部环境等，充分体现党委对一线员工极大的关心和爱护。三是车库、茶水房、活动设施、绿化、硬化以及环境卫生的改善，家属院暖气设施的如期开通，更让职工深切地感受到行党委确实把群众的冷暖挂在心上。家属院一天天的绿起来、美起来，职工看在眼里，喜在心上。四是职工有病去看望，职工生日送蛋糕，让员工真切地感受到市行党委的关怀和温暖。这些看似琐碎之事，其实关系到员工们的情感世界，通过有针对性地一一加以解决，从这些浓浓的真情里，员工们普遍感受到了来自中行的自豪与骄傲。“众人合一心，黄土变成金”，正是石磊和党委成员每天袒露着一份份真情，员工们也个个以主人翁的姿态时时处处回报中行。不少员工高兴地说，能想的党委都替咱想到了，能办的都替咱办到了，还有啥理由不好好干工作呢！     打造队伍教化人心     人的行动是靠思想支配的，思想*工作归根结底也是要做好人的思想工作。实现了由乱到治的飞跃后，石磊同志并没有满足已取得的成绩，如何挖掘员工更大的潜力，保持企业持续发展的势头；如何进一步提高员工的素质，迎接入世的挑战，如何按照建立良好公司治理机制的目标，培养和造就员工队伍，又成为一个党务工作者认真思考的重要问题。为此，石磊同志对员工当前的思想状态进行了深入调研。问卷结果显示： 83% 的员工想通过勤奋学习实现人生价值， 90% 的员工最想得到的是不断进步的成就感， 97% 的员工表示有信心通过提高自身素质迎接入世挑战。这说明在广大职工中积极向上、渴望进步的思想基础已经形成。如何将员工这一深刻的思想变化变成企业发展的动力？如何将沉淀在职工内心的希望和*重新点燃？如何进一步调动员工的积极性、创造性？这正是企业思想*工作所要解决和回答的问题。     经过深入实践和认真思考，××同志认识到广大员工是中行事业发展的强大动力，他们身上那种爱岗敬业、爱行如家、无私奉献的精神是中行的宝贵财富，他们既是物质财富的创造者，又是受益者。开展思想*工作也应始终突出人本教育。在干部选拔任用工作中，他打破领导干部终身制，努力营造“人人想干事、人人能干事、人人能干成事”的良好氛围。他坚持公平、公正、公开和任人唯贤、德才兼备，凭“德”和“政绩”用人的原则， 真正把群众公认的、有强烈事业心、工作能力强、工作成绩突出、 清正廉洁的干部选拔到领导岗位。近两年来，先后有 25 名学历高、德才兼备的年轻干部被选拔到各级领导岗位，进一步拓展了用人渠道，提高了干部队伍的素质。同时，本着公开、透明，向基层一线倾斜的原则，发展党员和评聘专业技术职称，进一步增强了党组织的凝聚力，提高了广大一线员工的积极性。在建立双向选择、末位淘汰、优胜劣汰，能进能出的的劳动用工制度中，他和党委成员对员工采取“竞争上岗、双向选择”的方式，让员工自觉形成竞争意识 , 增强进取意识和创新精神。两年来，全行共实施减员达 60 人，其中，正式工 35 人，临时工 25 人，较好地完成了上级行下达的减员任务。尽管牵扯人员多，但由于措施得力、善后工作到位，没有引起任何动荡，相反，下岗人员心服口服，在岗人员更增加了危机感和紧迫感，更加爱岗敬业。同时，对于机构精减退下来的中层干部，石磊同志和行领导把他们看做开封中行的铺路人，亲自找他们谈心、交心，肯定他们的工作，定期进行家访慰问，关心他们的生活。      及时、有效的思想*工作，极大地激发了绝大多数全行干部职工的工作热情，成为全行减亏增盈的源动力，使开封分行实现了历史性跨越。截止今年 9 月底，全辖 11 个支行已有 10 家实现盈利；经过两年多的不懈努力，全行不良资产占比下降了 33.73 个百分点，收息率提高了 62.08 个百分点；两年来清收盘活不良资产 1.9 亿元，其中现金清收达 3195 万元。     在仅仅两年的时间里，××同志带领员工在开封中行的发展史上写下了浓墨重彩的一笔。如今，他无暇回首自己付出的心血和汗水，又踏上了新的征程，正以昂扬的斗志和饱满的热情，为开封中行的快速发展奋力拼搏，不断地超越自我、完善自我，朝着既定的目标阔步迈进。