一、职业定义

（一）职业定义：单证员是指在对外贸易结算业务中，买卖双方凭借在进出口业务中应用的单据、证书来处理货物的交付、运输、保险、商检、结汇等工作的人员。
（二）同类职业名称：单证操作员、外贸业务员、货代员等。
（三）关联职业:报关员、外贸跟单员等。
（四）知识背景
一个合格的单证员要懂得与掌握国际商务单证基础理论与知识，国际商务单证操作与缮制，接受过国际商务单证业务培训或从事过国际商务单证实践工作，掌握和熟悉商务英语。
（五）从业资格
1.国际贸易相关专业大专以上学历；
2.具备1年以上单证制作工作经验；
3.熟悉外贸企业单证的操作流程以及各种贸易方式下各类单证的制作方法；
4.具备熟练的英文听说读写能力，熟练掌握国际贸易术语；
5.具备良好的沟通协调能力；
6.控制时间的能力，能预测单据制作以及单据获得的能力；
7.工作认真、细致，具有责任心。
国务院2015第41号文件精神主旨是简政放权，降低就业门槛，扩大就业，文件中提及取消的国际商务单证员证书是以商务部名义发放的“全国国际商务单证员资格证书”，此证书上有国徽和职业资格字样。我们在2008年贯彻国务院清理整顿职业资格考试时就已经停发此证。
（六）职业道德
1.诚信服务，保守秘密。
2.恪尽职守，勤勉尽责。
3.守法自律，团结协作 。
4.认真仔细，爱岗敬业。

二、工作内容
（一）一般性的工作内容
1.负责进出口相关单证(如合同，发票，装箱单，原产地证等)的制作、管理及信用证审核；
2.收集和整理各种单证，完成送货单、订单、提单核对等对单据的各项处理，并进行基础数据录入和归档；
3.跟踪每票货物的送货情况，统计核对相关数据；
4.及时准确与货代公司联系装箱，送仓工作；
5.在整个过程中，完成与业务员、跟单员以及客户、货代各方面的协调沟通工作；
6.协助参与收付汇，外汇核销以及退税的跟踪。
（二）职业技能
1.通用技能
（1）信用证的审核，制单，审单，交单。
（2）单据的制作，认证的办理，物流运输的安排（空运，海运，快递等）。
（3）提单的审核，报检、报关单据的制作和海关查验的完成。
（4）信用证银行交单单据的制作、原产地证明、发票认证等单据的办理。
（5）办理出口业务的清关等手续。一般产地证，普惠制产地证及配额证
2.专业技能
（1）掌握国际商务单证理论与知识。
（2）国际商务单证操作与缮制。
（3)掌握和熟悉商务英语。

三、职业沿革
（一）职业的产生
人类社会生产力发展到一定阶段才产生了国际贸易，国际贸易的产生需要两个基本条件，一是有可供交换的剩余产品， 二是政治实体的出现。
在奴隶社会，由于生产力水平低下，交通不便，商品流通量不大，国际贸易非常有限，交易的商品主要是奴隶和供奴隶主消费的奢侈品。
在封建社会，随着社会经济的发展，国际贸易也有所发展。这一时期，中国与欧亚各国通过“丝绸之路”进行国际贸易活动，地中海、波罗的海、北海和黑海沿岸的各国之间也有贸易往来。
15世纪末到16世纪初的地理大发现，推动了国际贸易的发展。当时参与贸易的商品主要是一般消费品和供封建主消费的奢侈品。 资本主义生产方式产生后，特别是产业毕命以后，由于生产力迅速提高，商品生产规模不断扩大，国际贸易迅速发展，并开始具有世界规模。
从17世纪到19世纪，资本主义国家的对外贸易额不断上升，各国在国际贸易中长期处于垄断地位，当时参与国际贸易的商品主要是一般消费品、工业原料币和机器设备，19世纪末进入帝国主义时期后，统一的、无所不包的世界经济体系和世界市场形成了。
国际商务单证员运作是全球贸易流程中的重要环节，以外贸商务单证处理为核心的商务单证员，则是外贸企业必备的基础性岗位。
在国际贸易结算业务中，单证员的工作主要是对国际贸易结算业务中所应用的单据、证书和文件——包括信用证、汇票、发票、装箱单、提单、保单等进行制作处理。
（二）职业的发展
改革开放初期，在对外开放政策指导和一系列改革举措的支持下，我国外贸扬帆起航，并很快迎来了第一个高速发展期。1978年，我国进出口规模只有206亿美元；1988年，我国进出口规模首次突破1000亿美元大关。在改革开放后的第一个十年间，累计进出口总值达5998亿美元，是1950~1977年28年累计额的4倍之多，年均增速达17.4%。10年间，我国出口额增长了3.88倍，年均增速达17.2%，我国出口总值在世界的排名也由1978年的第34位提升到1988年的第16位。
上世纪80年代末，我国实施了沿海外向型经济发展战略，积极鼓励外资进入，发展“两头在外，大进大出”的加工贸易，极大地带动了我国对外贸易的发展。进入90年代，随着外经贸领域改革进一步深入，一系列重要的支撑政策持续不断地为外贸发展注入新的动力，我国外贸保持了较快的发展势头，贸易规模持续扩大。
1991~2000年，虽受亚洲金融危机影响外贸增速有所放缓，但我国仍实现了年均14.9%的增长速度，进出口年均增速高于同期世界贸易增速9.6个百分点。1994年，我国进出口规模首次突破2000亿美元大关，达2366.2亿美元；1997年，进出口规模突破3000亿美元；2000年突破4000亿美元，达4743.1亿美元。其中，出口规模从1991年的719.1亿美元增长到2000年的2492.1亿美元，年均增速14.8%。出口额在世界出口总额中的的比重由1991年的2.04%上升到2000年的3.92%，增长了1.88个百分点，出口总额在世界的排名也由1991年的第13位上升到第6位。
2001年加入世界贸易组织是我国对外开放的里程碑，开启了中国全面参与经济全球化、充分利用“两个市场，两种资源”的新时期。入世后，我国外贸体制改革积极与国际规范接轨，我国原有的巨大出口潜力进一步释放，出口呈现超高速增长态势。同时，进口关税和非关税壁垒大幅削减，国内进一步开放市场，进口规模也得以明显扩大。自入世到金融危机之前的这段时间内，我国对外贸易一路高歌猛进，实现又快又好、跨越式发展，创造了世界贸易史上少有的发展速度，世界贸易地位显著提升。外贸进出口总额由2001年的5096.5亿美元增加到2008年的25632.5亿美元，年均增长26.1%，是改革开放以来增长周期最长、速度最快、增速最稳定的时期。其中，出口由2001年的2661.5亿美元增加到2008年的14306.9亿美元，出口规模扩大了4.4倍，年均增长27.3%。进口由2001年的2435.5亿美元增加到11325.6亿美元，增长了3.7倍，年均增速24.8%。我国贸易总额在世界上的排名由2001年的第6位跃至2008年的第3位，其中出口跃居第2位。进出口总额占全球贸易总额的比重从2001年的4.3%提高到2008年的12.4%。
2009年，我国出口额达12016.1亿美元，跻身全球第一大出口国。2013年，我国进出口总额达41589.9亿美元，首次超过美国成为世界第一货物贸易大国，这是我国开放型经济发展的重要里程碑，是我国坚持改革开放和参与经济全球化的重大成果。2017年我国进出口总额达41045亿美元，世界贸易组织日前发布的《全球贸易数据与展望》报告称，2017年中国货物贸易居全球首位，对全球进、出口贸易的贡献率分别高达10.2%和12.8%，分别位居世界第二和第一位。纵观改革开放的40年发展，我国外贸进出口规模增长近200倍，年均增速达14.5%。作为当前世界第一大货物贸易国，中国已成为拉动全球贸易巨轮前行的重要推动力。

四、薪酬收入
（一）常态性薪酬收入
单证员的工作比较累，但是收入并不高，一般来说单证员的月收入在2500-4000元左右。
（二）其它收入
有加班费、年底双薪，和公司的各种节日福利。
（三）高级人才
想获得更好的收入需要转行朝着商务方向发展，例如外贸业务员、外贸经理那就月薪上万了。

 以下表是爱博薪酬系统计出来的数据：http://www.abler.cn/pp/main3.php?sid=1124

五、目前该职业的人才状况
（一）目前的人才需求状况
上海市外贸单位的总数增加约300倍，进出口的总量每年递增约50%。目前本市拥有外贸经营权的企业近5万家，相关从业人员20多万名，经过专业培训取得各种从业资格或岗位证书者不到10%。具有单证操作经验的外贸人才成了职业市场上的“抢手货”，招聘广告中的“紧俏品”。
一家出口额在7000万美元的企业中需单证员12—13名。预计未来5年，我国单证员缺口高达数百万人。
（二）目前的人才培养状况
以外贸单证处理为主要工作内容的国际商务单证员是各企业开展外贸业务的基础性人才之一，不论是学历教育体系还是职业教育体系中针对该岗位的职业培训较少，现有的少量培训也存在内容单一，覆盖面狭小等问题，大量岗上人员未经过较系统的职业培训，企业也很难招聘到符合业务需要的人员，使得外贸业务风险大大增加。
（三）未来的人才需求
随着经济的不断发展，人才需求也在不断的增加，创新型人才更是不可缺的。国际贸易专业的发展潜力很大。而新的经济活动对国际贸易专业人才的知识能力结构和素质都提出了新的要求。从而应该从社会对人才的需要出发，坚持培养“零适应”的应用型人才。

六、舟山地区的人才储备
舟山地区的单证员的供求关系相对平衡，工资水平也大都在中等区间为主。