管理者最重要的管理能力是时间管理能力。换句话说,用于自我管理的“自由时间”是最具价值的。而获得更多“自由”的最直接因素,就是平衡好花在工作上的三类时间:被上级占用的时间、受组织支配的时间以及个人支配的时间。
 
    被上级占用的时间:最刚需也最难管理
 
    很多自称能力超强的员工都会想:如果没有上级,我的工作就好做多了。但是,只要是工作,就必然有上级。而管理中有一条铁律:上级和老板制定规则。
 
    既然上级说了算,对于下属来说,让上级对自己满意,无疑好处大大的。但是,取悦上级也需要花时间,而处理令上级不满的事情,需要花的时间更多。
 
    受组织支配的时间:最厌烦但最必须
 
    受组织支配的时间,是指我们花费在行政事务上,以及花费在满足除上级和下属以外的人(即同事、副手)相关要求上的时间,这些要求存在于每一个组织内部。受组织支配的时间包括阅读行政文件、参加例行会议、接打必要的电话等。
 
    其实每一个组织机构内部都存在繁文缛节,因为行政部门负责各级管理的人手总是不足。一名行政人员曾这样向一名中层管理者解释:“你们提出的要求是无限的,而我们能做的事情绝对是有限的。”面对众多的要求,行政人员为了避免混乱,也为了让自己的工作更加井然有序,会推行各种各样的政策、程序、手册等。很多人抱怨繁文缛节浪费时间,但是,不付出受组织支配时间的后果更严重。
 
    个人支配的时间:最重要但最易被忽视
 
    可自由支配的时间是指我们实现自身价值——比如创造、革新、领导、规划和组织所花费的时间,也包括完成自己决定要做的事情,而不是迫于老板、同事和下属的要求才去做的事情——所花费的时间。对一个要发展、要进步,至少是不想被淘汰,想保有市场竞争力的公司来说,这些工作都是必须的。