网络新职业 应需而生应时而衰 让人欢喜让人忧
2015-07-08 15:11:34 来源:中国劳动保障新闻网 作者:王永 浏览46次
网游代练师、网店装修设计师、旅游体验师、线上情感咨询专家……随着互联网嵌入每一个社会成员生活的程度不断加深,一些新职业名词也在不断地涌现。
网游代练师、网店装修设计师、旅游体验师、线上情感咨询专家……随着互联网嵌入每一个社会成员生活的程度不断加深,一些新职业名词也在不断地涌现。从最初以淘宝客服为代表的一批人所做的工作,到如今只要与互联网产业链有关系的工作,这些都被统称为网络新职业。
好创意带来好 “钱” 景
最近两年,自媒体人、微商以及网络娱乐平台主持人等职业风生水起。这些职业与淘宝客服等相比, 更有职业含金量和发展 “钱”景。
比如在国内YY语音网站被评为 “年度盛典女主播”的沈曼,原本只是一名普通社区医院的护士, 后来一个偶然机会成为网络女主播。因为超高的人气,她的收入据说已经是年入上百万元。
“其实, 挣钱的网络主播都是那些入行早、积累了大量人气,或者是本身比较有才艺的人,有的还有团队包装的。大多数网络主播其实并不像媒体宣传的那样能挣钱。熬眼瞪皮一个月挣个两三千元的占大多数。” 记者通过某语音平台采访了一位以搞怪著称的主播。谈及收入,他这样回答记者。
同时,随着微博、微信等自媒体的蓬勃发展,自媒体人也逐渐成为一个新职业群体。比如QQ空间这种最 “原始” 的自媒体形式,已有很多人在这一行产生较大的影响力。记者登录一个叫 “懂懂日记” 的自媒体人的空间,看到他最新的一篇日志的阅读人数是1.54万人,而一篇日志超过两三万人阅读量对他来说也不是什么稀奇事。对于自媒体人来说,媒体平台无疑是一个颇有诱惑力的人脉资源和传播渠道,而通过付费阅读等多种营销方式, “懂懂日记”也实现了影响力和市场推广的双重效果。
再比如目前国内著名的情感在线咨询平台———幸知在线情感咨询平台,其创始人潘幸知也是一位女性情感问题专家,自媒体人。她在接受媒体采访时说,其实她最初运营自媒体解答网友的情感问题完全出于兴趣,也属于热情, “辞职创业本来不是计划中的选项”。 但随着解答网友情感咨询问题数量的增多,创业成了 “偶然”中的必然。在获得第一轮融资之后,她的情感咨询平台的事业也进入了成长壮大阶段。
微商同样是现阶段一个不可忽视的新职业群体。通过各种专业的营销策划,微商销售依旧在网络营销渠道占有一席之地。
在互联网行业浸淫多年的中科工信规划设计研究院 “一带一路”电商学院副院长杨瑞峰说,目前网络新职业的出现和发展,大都是顺应互联网产业链条的发展自然而然产生。因为这个链条的产业分工越来越细化,而且通常会在短期内产生大量的订单和岗位需求,所以会形成规模就业。比如淘宝网店的客服工作以及从事网店装修的工作, 因为从业人数比较多,而且在一个相对较长的时期,工作形态比较稳定,可以称之为新职业。但随着移动互联网技术的飞速发展,类似微信、微店等媒介平台也催生出大量新职业。
“其实, 无论是网络主播, 还是自媒体账号的营销, 或者是微商, 他们之所以比传统的客服、 网店设计师等职业收入高, 主要还是因为这些网络新职业的核心卖点是卖内容和创意。 而且, 相对来说, 这些内容和创意具有不可替代性, ‘商品’ 的附加值比较高。” 杨瑞峰说。
应需而生 应时而衰
李君的一天是从中午开始的。在四川成都经营一家婴幼儿用品网店的她,因为客服人员没招够, 晚上只好兼职做自己网店的淘宝客服。 睡得晚, 起得就晚。 上午时段网店的生意,她就完全交给几个在店里工作了三四年的小姑娘打理。
这位来自天府之国的女人身上有一股子不服输的独立精神。尽管做包工头的老公近几年生意风生水起,她的座驾也由帕萨特换成了宝马X5, 但她还是认为自己不应该只当一名家庭主妇,应该有自己的一份事业。可目前她经营网店面临的最大烦恼就是, 客服越来越难招。
“说实在的, 这个职业蛮枯燥的。 长时间坐在电脑前,而且要具有很强的耐心和服务意识。客服经常会遇到各种类型的买家,反正对说得好听的、不好听的,都得耐心回复,这对于 ‘90后’ 的小姑娘来说是个考验。” 李君说。
李君做网店已经超过10年, 算得上是资深网店店主。 据她回忆, 在2003年前后几年间,网店客服还比较好招。但最近这两年,李君感觉客服这个工作对于年轻人的吸引力越来越少,如果开出的工资不足够具有诱惑力,很难招到工作踏实的人。
“可能是因为 ‘90后’ 年轻人的职业选择机会更多了。如果工作内容比较单调,待遇又不高的话, 很难引起他们的兴趣了。” 李君总结说。
“大多数和互联网相关的新职业,都是应时而生,应需而生,并随着网络信息技术的发展不断变换职业形态。但这些新职业确实提供了大量就业岗位, 缓解了社会就业压力。” 杨瑞峰说。
精心培育 规范发展
虽然网络新职业和传统职业相比更具有吸引力和新鲜感,但因为其职业形态和职业规则还不固定,所以在某些领域难免会出现一些不规范现象或者是灰色地带。比如网络主持人或者游戏代练领域存在一些涉及色情服务的现象,少数自媒体账号涉及网络传销问题,以及少数微商以次充好用劣质商品 “杀熟” 的现象, 这些现象都在提醒相关部门, 要加强规范。
对此,中国人民大学新闻学院教授喻国民表示: “一个成熟的职业会有全套的职业描述、职业规范、职业守则等。这些正处在探索过程中的网络新职业,确实面临难以固定化和规范化的困难。 人力资源社会保障监管部门、工商执法部门可以通过相应的政策,推动新职业发展过程中的规范化,对职业行为作出一些框定。用人单位和劳动者也需加强对自身和对方的权利、义务的认识,强化法律意识。”
同时, “钱”景无限的网络新职业从业者还要有相对较高的从业素质。中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平表示: “互联网新职业对从业者创造力的要求很高。只有不断创新, 学习互联网新技术, 紧随互联网潮流,才能从传统的 ‘被动就业’ 转变为 ‘自主自发’就业。”
可以确定的是, 随着O2O模式在各个领域的纵深发展,与网络有关的新职业还会不断出现,也会有更多的人进入并深耕某一个职业领域,并最终成为业内的 “大拿”。不管怎样,代表未来商业发展趋势的互联网经济所催生的新职业, 也代表着创造、 创新、 创业的精神。在这个提倡创新创业的时代,它尤其值得社会各界全力支持,倾心培育。
责任编辑:yuanpf
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