如何管理自身的职场不良情绪
2013-09-10 15:05:56 来源:田先博客 作者:田先 浏览46次
职场中一个优秀的职员应该懂得控制自己的情绪。一个战胜不了自己的人是不可能战胜别人的。
职场中一个优秀的职员应该懂得控制自己的情绪。一个战胜不了自己的人是不可能战胜别人的。很多时候，我们最大的敌人并不是别人，而是我们自己。一个在生活工作中能够战胜自己情绪的人，很容易突破自我，获得令自己意想不到的成功。
鲁智刚到公司三个月，由于公司接到一个大项目又缺人手，就将项目的一部分交由他来负责。刚刚从学校走入社会的鲁智，一点工作经验都没有，现在自己来负责项目的一部分，心里还真是没底。刚开始，面对陌生的工作内容，一种前所未有的自我怀疑和恐惧使鲁智寝食不安，每时每刻都想着工作，甚至影响到了生活，整天唉声叹气，尽管这样，他的工作进度也很慢。后来，经过朋友的一番开导，他突然意识到自己对工作的恐惧心理和对自我的怀疑导致了自己不敢果断处理工作，耽误了工作的进度。之后，鲁智在工作中不断寻找自信，逐渐战胜了内心的恐惧，他发现，对一些自己之前没有接触的工作，只要自己能够以平和的心态去处理，工作也可以做得很出色。鲁智慢慢地从内心战胜了自己，由于他的这种自信和从容，工作后期进度明显加快了，最后，鲁智反而提前一周出色地完成了任务。
当然，能够驾驭自己的情绪并不是一件十分容易的事情，尤其对80／90后的“个性员工”来说，很难一下子就能够完全控制自己的情绪。那么，我们职场中人怎样才能增强自制能力，用理智的“闸门”控制住情绪的“洪水”呢？这就需要我们主动掌握一些情绪管理的方法和技巧。
首先，我们要承认和意识到自己的情绪，体会内心真实的反应，知道情绪是在什么情况下发生的，为什么会有这样的情绪发生。有必要的话可以将它记在本子上；其次，这需要我们潜意识给自己要冷静下来的暗示，只有我们选择控制情绪才能实现它；最后，我们可以通过转移注意力、换位思考等方法不断进行尝试，直到我们遇到类似事情时能够控制情绪为止。这些方法具体如下：
（1）暗示：在自己的卧室或在办公桌上贴上“息怒”、“制怒”、“平和”一类的警言，时刻提醒自己要冷静。
（2）转移：当发觉自己的情感激动起来时，为了避免立即爆发，可以有意识地转移话题或做点儿别的事情来分散自己的注意力，把自己的思想感情转移到其他活动上，使紧张的情绪松弛下来。比如迅速离开现场去干别的事情，找人谈谈心、散散步，或者下班后唱歌、看电影、运动等，这样可以转移注意力，并将因愤怒激发出来的能量释放出来，心情也会平静下来。
（3）灵活谦让：职场中绝大多数事情是可以有多种处理办法的，遇到问题时要灵活处理，不要太僵硬，有时可以主动退让一下，给对方改变主意和态度的机会。另外，上节提到注意灵活选择发泄情绪的场合也很重要。例如尽量避免公开场合，多利用非正式场合，与上司和同事私下交谈，避免公开提意见和表示不满。这样做不仅能给自己留有回旋余地，即使提出的意见出现失误，也不会有损自己在公众心目中的形象，还有利于维护别人的尊严，不至于使别人陷入被动和难堪。
（4）换位思考：站到对方的角度上想问题，与他人互换角色和位置，告诉自己体会一下别人此时的情绪与思想，这样就有利于防止不良情绪的产生及消除已产生的不良情绪。例如，当上司冒犯自己时，我们也可以站在领导的角度想一想，可能就会觉得自己的行为的确有些问题。这样，不良情绪就会减弱，甚至烟消云散了。
（5）心态转化：即将消极的情绪与头脑中的一些闪光点联系起来，将痛苦、烦恼、忧愁等不良情绪转化为积极而有益的行动。例如，当我们情绪低落时，想想自己美好的将来，家人的期盼，自己现在还需要振奋精神，奋起直追，这样就把消极情绪转化为积极的行动了。
其实，控制自己情绪的方法和技巧很多，但我们还需一步一步主动去尝试，不断给自己正面的提醒，这样才能驾驭自己的情绪，调整好心态，心平气和地做人做事，不断走向成熟，追求美好的职业发展！
鲁智刚到公司三个月，由于公司接到一个大项目又缺人手，就将项目的一部分交由他来负责。刚刚从学校走入社会的鲁智，一点工作经验都没有，现在自己来负责项目的一部分，心里还真是没底。刚开始，面对陌生的工作内容，一种前所未有的自我怀疑和恐惧使鲁智寝食不安，每时每刻都想着工作，甚至影响到了生活，整天唉声叹气，尽管这样，他的工作进度也很慢。后来，经过朋友的一番开导，他突然意识到自己对工作的恐惧心理和对自我的怀疑导致了自己不敢果断处理工作，耽误了工作的进度。之后，鲁智在工作中不断寻找自信，逐渐战胜了内心的恐惧，他发现，对一些自己之前没有接触的工作，只要自己能够以平和的心态去处理，工作也可以做得很出色。鲁智慢慢地从内心战胜了自己，由于他的这种自信和从容，工作后期进度明显加快了，最后，鲁智反而提前一周出色地完成了任务。
当然，能够驾驭自己的情绪并不是一件十分容易的事情，尤其对80／90后的“个性员工”来说，很难一下子就能够完全控制自己的情绪。那么，我们职场中人怎样才能增强自制能力，用理智的“闸门”控制住情绪的“洪水”呢？这就需要我们主动掌握一些情绪管理的方法和技巧。
首先，我们要承认和意识到自己的情绪，体会内心真实的反应，知道情绪是在什么情况下发生的，为什么会有这样的情绪发生。有必要的话可以将它记在本子上；其次，这需要我们潜意识给自己要冷静下来的暗示，只有我们选择控制情绪才能实现它；最后，我们可以通过转移注意力、换位思考等方法不断进行尝试，直到我们遇到类似事情时能够控制情绪为止。这些方法具体如下：
（1）暗示：在自己的卧室或在办公桌上贴上“息怒”、“制怒”、“平和”一类的警言，时刻提醒自己要冷静。
（2）转移：当发觉自己的情感激动起来时，为了避免立即爆发，可以有意识地转移话题或做点儿别的事情来分散自己的注意力，把自己的思想感情转移到其他活动上，使紧张的情绪松弛下来。比如迅速离开现场去干别的事情，找人谈谈心、散散步，或者下班后唱歌、看电影、运动等，这样可以转移注意力，并将因愤怒激发出来的能量释放出来，心情也会平静下来。
（3）灵活谦让：职场中绝大多数事情是可以有多种处理办法的，遇到问题时要灵活处理，不要太僵硬，有时可以主动退让一下，给对方改变主意和态度的机会。另外，上节提到注意灵活选择发泄情绪的场合也很重要。例如尽量避免公开场合，多利用非正式场合，与上司和同事私下交谈，避免公开提意见和表示不满。这样做不仅能给自己留有回旋余地，即使提出的意见出现失误，也不会有损自己在公众心目中的形象，还有利于维护别人的尊严，不至于使别人陷入被动和难堪。
（4）换位思考：站到对方的角度上想问题，与他人互换角色和位置，告诉自己体会一下别人此时的情绪与思想，这样就有利于防止不良情绪的产生及消除已产生的不良情绪。例如，当上司冒犯自己时，我们也可以站在领导的角度想一想，可能就会觉得自己的行为的确有些问题。这样，不良情绪就会减弱，甚至烟消云散了。
（5）心态转化：即将消极的情绪与头脑中的一些闪光点联系起来，将痛苦、烦恼、忧愁等不良情绪转化为积极而有益的行动。例如，当我们情绪低落时，想想自己美好的将来，家人的期盼，自己现在还需要振奋精神，奋起直追，这样就把消极情绪转化为积极的行动了。
其实，控制自己情绪的方法和技巧很多，但我们还需一步一步主动去尝试，不断给自己正面的提醒，这样才能驾驭自己的情绪，调整好心态，心平气和地做人做事，不断走向成熟，追求美好的职业发展！
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