“城中的人想出去，城外的人想冲进来”是钱钟书先生小说《围城》中最广为人知的一句话，而在即将大学毕业的90后男生金义章眼里，“麦当劳是一个‘反向围城’，在城外的时候觉得这份工作辛苦，进入城内，就不想再走了。”

      这个高高帅帅，开朗健谈的大男生去年1月以勤工助学的身份加入麦当劳，而且仅用16周的时间就从见习经理晋升为部门经理，并在麦当劳一年一度全明星员工技能大赛中获得中区的冠军。快乐又充满活力的工作环境、系统化的专业培训、互帮互助的团队氛围、广阔的职业发展平台，让他将这份工作做得如痴如醉。

      工作就像“谈恋爱”

      本是陪同学去麦当劳面试，自己顺便面一下，结果就录取了，这是金义章与麦当劳的“偶遇”。他本想借这份工作丰富课余生活，积累一点社会经验，可这一干就不想走了。在他看来，找工作要看企业和自己的契合，“就像谈恋爱一样”，麦当劳年轻，有活力，就像一个大家庭，管理组和普通员工之间直呼其名，相处起来完全没有层级区分。

      麦当劳让我当上冠军

      在全明星员工技能大赛中的夺冠经历对这个职场新人来说，无疑是最大的鼓舞。在这样一个99%员工报名，将近93%员工参赛的全国性重大比赛中，他以备膳员的职位参赛，一路过关斩将，成为全国36强之一，也是武汉市唯一一位冠军。这次比赛让他感受到团队的力量！融洽，互助，共同努力，不断强化专业技能的同时，也收获了一帮朋友。他说“当得知冠军是我的时候，和伙伴们拥抱在一起，眼泪忽然就涌了出来。”

      从毛头小伙到职业经理人

      金义章坦诚自己在学校里并不算是个会读书的学生，但他担任麦当劳见习经理期间，总能在每个月严格考核中获得优异成绩，“学校里学的东西体会不到学以致用，在这里可以，实用，而且学习方式轻松有趣。”

      记得那次刚刚学完营运值班管理课程，在值班中就碰到了一个棘手的问题。“那天那位顾客可能心情不好，故意找岔投诉员工态度不友善，如果是以前，我会觉得完全没法应对。”但培训后，金义章面对正在气头上的顾客认真聆听他的需求，用了1个小时时间耐心与他沟通，他说“顾客最后接受了道歉，气也消了，我想应该是在培训中学到的专业谈话技巧和诚恳的态度打动了他。”

      谈起工作后最大的变化，金义章表示自己学会了“用脑子讲话”。曾经常常犯错，遇事盲目冲动的毛头小子，如今学会了自信冷静地处理任何事情。他将这样的成长归功于他屡次提起的“麦当劳强大的系统培训”。

      他对自己的职业发展路径很笃定，“我下一步的目标是餐厅总经理，但不止停留在那儿。”他说自己需要一份看得见发展的工作，麦当劳提供的无限平台与机会，让他渴望“一路往上”的晋升。

      他喜欢推荐身边的朋友来这里寻找机会，对于很多职场新人眼高手低，追求工作光鲜体面，他说：“工作光鲜体面是给别人看的，还是开心最重要，走进麦当劳看一看，你会有不同的想法。”