何谓职业枯竭
职业枯竭,这一名词的应用与提出引起社会的广泛关注,并被认为是现代人的职业病。所谓职业枯竭一般是指工作压力大而导致身心疲惫的状态,又叫职业倦怠。高发人群主要为工作压力大以及自我要求较高者,普遍有一种身心能量被工作耗尽的感觉,主要表现为精神疲惫、情绪低落、成就感降低、人际关系淡漠等,在生理上容易出现精力减退、记忆力下降、失眠、头痛、肠胃功能紊乱等症状。职业枯竭极易导致员工的工作业绩大幅滑落、消极怠工、频繁离职甚至转行等后果。
中国现在已经进入职业枯竭的高发期,现代人对工作的厌倦时间越来越短。上海一项调查显示:在同一岗位工作满两年的人群中有33.3%的人出现了工作倦怠现象,有2.6%的人患上了工作枯竭症。
当然,如果出现身体不适时,首先应当去医院检查,如果在病理上没有问题,就应该考虑寻求心理医生的帮助了。
如何应对职业枯竭
如何摆脱职业枯竭,使自己重新找回工作的愉悦,精神奋发地迈向下一个人生目标呢?
第一,正确看待工作压力。俗话说 “没有压力就没有动力”。要树立正确的压力观,适度的压力是进步的动力,要加强心理建设,增强自身战胜工作压力的信心和勇气,化消极回避为积极面对。
第二,学会时间管理。要学会合理安排工作时间,按照事情的轻重缓急制定工作计划,尽可能按计划完成。如果还是无法按时完成,那就要分析工作任务繁重是阶段性的还是长期性的,如果是阶段性的,挺挺就过去了;如果是长期性的,就要考虑向公司和领导建议增加人手了。
第三,调整工作心态。在繁忙的工作之余,需要认真思考自我的心理需求,否则会造成 “只顾低头拉车,而忘了抬头看路”。在内心迷茫时,要静下心来想想下面的问题:自己的特长和兴趣爱好是什么?性格特征适合从事哪类工作岗位 (可以借助专业心理测试)?现在这份工作可以发挥自我特长吗?现在的状况是由于自己不够努力还是由于知识技能不够,抑或是根本就被摆错了位置?自己真正想从工作中得到些什么,是金钱、地位、工作成就感、同事友情抑或兼而有之?如果对有些问题感到困惑可以向心理咨询师、职业指导师或者经验丰富的老师、长辈寻求帮助。应尽量去掉不切实际的想法,把关注的重心放到工作的积极方面上,不要老纠缠于工作压力等消极方面。
第四,培养对工作的兴趣。“干一行,爱一行,钻一行,精一行”,这句话形象反映出在现实社会发展的情况下,工作岗位的安置不可能让人人满意,但应当做好自我心态调整,培养自己对现有工作的兴趣,热爱工作是做好工作的第一步。如果经过一段时间后,工作新鲜感也随之减退,为给工作增加新鲜感,或许我们可以换个思路考虑问题,例如提高工作自主性,自己给自己规划职业生涯,不断给自己树立阶段性目标,或者在工作中不断充电,提高业务知识和技能。一份工作至少要工作3年-5年,才能有初步的积累,没有积累根本谈不上职业发展,与其浅尝辄止、徒劳无益地不停“挖井”,不如深入挖掘当前工作中的乐趣。这样,不仅能避免出现工作单调或枯竭现象,而且也能逐步实现自己的职业发展。
第五,积极倾诉寻求帮助。倾诉可以有效缓解心理压力,当工作压力较大时或已经产生一些消极情绪时,不妨与家人、亲朋好友或领导同事积极沟通交流,不要憋在心里,一方面可以得到情绪上的宣泄,另一方面也会得到他们的关心和帮助,对舒缓压力和紧张情绪是非常有效的。
第六,体育锻炼和休闲放松。根据自身身体状况进行适度的体育锻炼,比如慢跑、游泳、打球等,每天坚持5分钟到30分钟就能够换来舒畅而平和的心情。在日常工作中要注意劳逸结合,比如深呼吸、肌肉放松、散步、远眺、闲聊、听音乐等方式都可以有效缓解工作压力。另外,定期休假或外出旅游都可以让身心得到恢复,精神抖擞地重新出发。
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