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从保姆身上学到的职场法则

2012-05-03 14:23:18  来源:爱博人力资源职业指导中心  作者:爱博仁摘编  浏览46次 

      豆丁妈妈的保姆一做好多年,都快混成家里人了。每次回家,看妈妈和保姆说话是豆丁一大乐趣。

      保姆拎了件水淋淋的东西准备去晾,妈妈一看就跳起来:“这是宝宝的羽绒衣,你怎么给洗了?”保姆欢快的四川话又高又亮:“我看长霉了就洗了。”妈妈语重心长:“羽绒衣是不能水洗的,要送去干洗。再说这回南天,洗了晾不干不是更长霉?”保姆继续欢快:“我看长霉了就洗了。”妈妈放慢语速,口气已经不大高兴了:“长霉了也不能水洗,你要记住。”保姆还是那调调:“我看长霉了就洗了。”妈妈提高音调:“长霉了你也得问下我再洗啊!一件好好的新羽绒会洗坏的!“保姆脸色一下子灰败下来,嘟囔着:“我看长霉了就洗了。”妈妈暴怒……此处略去妈妈数落保姆的话若干。

      这边厢豆丁已经快笑趴下了。你说这保姆,干了活还不讨好,她其实只要回答一句:“我都不知道羽绒衣不能洗,下次知道了。”一切万事大吉。话说这保姆其实演示了一条最基本的职场法则:老板教育你的时候,说知道了就行了,千万别一再强调自己的理由,老板想要的是下次别犯,而不是为什么。

      于是豆丁更注意观察这保姆,看看还能发现啥法则。她又老实又勤快,成天忙个不停,可屋子还是挺脏。她搞卫生,辛辛苦苦在洗手间搞两个小时,却被发现马桶边上还有一圈小朋友的尿渍;她洗碗,塞进消毒碗柜的碗经常被发现粘了饭粒;她炒菜,时而淡得像没放盐,时而咸得打死卖盐的,偶尔也能炒几个味道不错的菜,可是成绩却被这频频出现的低级错误给抵消了——豆丁又总结出一条职场法则:业务基本功要扎实,这是立身之本。对于一个业务水平如此之差的保姆,要想人不说她还真是难。要不为啥她在妈妈这里做了这么多年只涨过两次工资,每次一百块,低于市场平均水平,而她也不眼红邻居保姆的高工资,因为她知道就凭自己今天打碎碗明天打碎花瓶的笨手笨脚,换个人家也不容易。

      可是话说回来,为什么业务能力这么差的保姆还能在这个家里留那么多年?工资低是一个方面,看妈妈和她聊天豆丁又明白了其中更深层真谛。妈妈说:“唉,儿子媳妇都这么忙,尽留我一个老太太看孩子。”保姆说:“不怕不怕,我来做,奶奶你歇着。”妈妈说:“这周末宝宝的妈妈又要出差。”保姆说:“不怕不怕,晚上我来带宝宝。”妈妈说:“你已经两个周末没回家了。”保姆说:“不怕不怕,我不回家没事的。”……

      看到了吧,人再笨,闯再多祸都不怕,只要忠心耿耿,任劳任怨,想老板之所想,急老板之所急,这才是屹立职场不倒之永恒法则!

 

责任编辑:abler
标签: 保姆 职场法则 
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