几乎每个人都会面对职业逆转的情况,一些最有名、最成功的商业领袖也曾经被自己服务的公司扫地出门。JP摩根大通现任CEO Jamie Dimon曾经被自己以前的导师Sandy Weill赶出花旗集团。家庭百货(Home Depot)公司的创始人之一Bernard Marcus是在被一家家装连锁公司炒鱿鱼之后才创建的家庭百货。JetBlue的董事会主席及富兰克林柯维的副主席Joel Peterson在自己职业生涯的早期曾经被迫离开房地产公司Trammel Crow。Rudy Crew 作为Miami-Dade County学校的管理者获得了2008年度美国最佳学校管理者大奖的提名,他曾经被Rudy Giuliani 从New York Schools校长的宝座上赶下来,而且令人难以置信的是,在他获得美国学校管理者协会的承认的几个月之后,就被Miami-Dade County学校的董事会赶下台了。Harold Kushner在他的畅销书《当好人遇到麻烦》(When Bad Things Happen to Good People),人生并不总是公平的。遭遇职业逆转后的成功依赖于你的适应能力以及你丢掉工作后的行动。
不要觉得耻辱
如果你被解雇的话,感到尴尬是非常自然的事情,你希望缩起来,不告诉别人发生了什么事情。这是很糟糕的选择。首先,如果你不告诉别人发生了什么,别的人有可能这么做——而且通常他们的说法会对你比较不利。其次,如果你感到耻辱,你就无法自信地面对其他人展现自己,缺乏自信会让你难以找到下一份工作。第三,它会对你的“信息社会中的影响力”造成影响。人们期待他人说清楚如何解释模棱两可的社会环境,并应对之做出什么样的应对。如果你感到尴尬,这种感觉就会从你的声音、语言和行为中流露出来。人们就会想,“如果这个人感到羞耻,也许他做了什么值得羞耻的事情,我不会支持这个人。”
说出你的版本的真相
另一方面,坦诚地告诉其他人发生了什么事情的做法传递出的信息是这件事没什么大不了的,更不值得感到羞愧,应该感到羞愧的也许是解雇你的老板和公司。但是承认发生了什么事情,你就能够请求旁人帮助,并且传递出你将再次获得成功的信息。其他人会站到你这一边,因为人们喜欢和成功有联系,他们特别喜欢和处于逆境中的成功人士打交道。
当我去年在一个执行官课程中讲授这一点经验的时候,Volvo Ocean Race公司35岁的首席市场官Pedro Galvan讲述了他自己的经历,他的经历恰好证明了我的社会科学衍生原理。在他获得现在的工作之前,他在西班牙巴塞罗那为另外一家公司工作,当时的职位是通信总监,这个职位比不上他现在的职位。一天,他被公司解雇了。他的第一反应是“心里得到了巨大的宁静。”不忧虑、不尴尬、也不愤怒——只是觉得,“发生了一些事,好吧,现在我得继续向前了。”当他的老板问他相处什么样的故事来抱住自己的职业信誉的时候,Galvan的回答展现出了超越他年龄的智慧,他在一封电子邮件中告诉了我他的答案:
听着,我会告诉所有人你解雇了我。因为在这个世界上,有两种人:一种人喜爱我,另一种不喜欢。对于第二种人,他们已经不在乎我了,他们就不会关心我会说什么样的故事。对于第一种人来说(这个群体比第二个群体人数多得多,而且包括了他的下级和公司内外很多共事过的人),我必须对他们诚实。让我告诉你一件事吧——这些人,在过去十年中和我共事过的人,这些人都支持我。他们明白我真实的能力。他们会支持我,帮助我。然后我的老板被吓了一跳。
不是每个被解雇的人都会像Pedro Galvan那样,在一个月之内找到另外一份好工作。但是如果你能够让其他人明白你被解雇是公司的错而不是你的错,缓解情绪上的内疚和羞愧,能够更加坦然而自信地去继续你的职业生涯,那么你快速找到好工作的机会就会大大增加。这是一个非常难以遵从的建议,但是在很多情况下,这种做法会带来更好的结果。
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