随着人才市场化的进程，企业在有着更多人才资源选择的同时，也面临着“面试高手”不断涌现的困扰。有些企业面试过程中气氛轻松，异常顺利，但录用的人才在实际工作考验中却暴 露出越来越多的弱点，比如解决问题能力不足、不能承受工作压力、合作性差等等。　　过于和谐顺利的面试，可能掩盖了一些深层次的问题与风险。所谓“疾风知劲草”，缺乏了“逆风”的考验，是发现不了真正的人才的！因此，越来越多的企业在招聘当中开始使用一种更有效、更深层次、更有冲击力的面试方法，以迅速探测应聘者的“庐山真面目”，它就是——压力面试。

      【1】何为压力面试

      压力面试（stress interview）是指有意制造紧张，以了解求职者将如何面对工作压力。面试人通过提出生硬的、不礼貌的问题故意使候选人感到不舒服，针对某一事项或问题做一连串的发问，打破沙锅问到底，直至无法回答。其目的是确定求职者对压力的承受能力、在压力前的应变能力和人际关系能力。

      【2】解析经典案例

      通过北京首信招聘市场总部大区总监的压力面试，我们可以看出，压力面试的考察是多方面的。自信，亲和，自然的表情，良好的心态会是应聘者的一个优势，但是同时也要注意，企业需要考察的是你用什么样的方式来承担压力。第二，企业会来考虑你所学专业和职位要求是否有差距，个人的职业规划、职业历程跟公司这个职位是不是并轨等等。必须注意的一点是，强调职位和一个企业的名气、规模对他的重要性，在应聘的时候，这其实是有些忌讳的。另外，一再地强调自己身上具有适应性的特质、人际关系的特质，包括创造力的特质也不一定是正确的。从企业职位目标设定上进行自我剖析，才会事半功倍。

      【3】压力面试的类型
      请君入瓮——看似不经意的话里却暗藏杀机。一个最基本的回答技巧就是打“擦边球”， 如果可以，最好从目标企业的需要进行回答，例如“你是‘捣蛋分子’吗”情景：“这是一份充满创意的工作，需要逆向思维能力。请问从小到大，你做过最捣蛋、最让父母头痛的事是什么？”
      当头一棒——尽管他在刁难你、试探你，但你不能被动地挨打，这时要体现你的涵养和信心，证明自己是一个强者。以打太极的方法四两拨千斤地将不利条件转化为有利因素，再给出合理的解释。例如潜力考察情景：“我觉得你太乖、太听话了，恐怕不合适这个职位。要知道，我们经常会遇到一些很难缠的客户。”
设下陷阱——不论面试官选择哪个问题，一定都做好了充分的准备，因此无论你怎样回答他都可以反驳你。这时你千万不要中计，思维要有创新意识，换个角度看问题，可能会收到意想不到的结果。



      【4】压力面试的考察内容

      除了心理承受压力的能力以外，压力面试还考察应聘者的应变能力、处理问题的能力、人际关系能力、情绪稳定性、智慧、个性等等。但这里存在压力面试的方向性问题，它并非四处开花，而是以素质模型为导向，包括企业层面的素质要求（企业素质模型）与岗位层面的素质要求（岗位素质模型），通过压力面试以发现那些适合公司文化和岗位要求的应聘者，把不适应这两方面要求的应聘者排除在外。

      【5】压力面试如何化解
      化解招数之一：绕开陷阱
      1、保持镇定。不要被突如其来的质问给吓住，认真面对每个问题，保持微笑和镇定。
      2、耐心解释。要有耐心和涵养，对面试官的无理挑剔给予心平气和的解释，尽力表现出一个职业经理人应有的沉着和冷静 
      3、提出反问。除了解释，求职者也可以提出反问，化解面试官针对自己的尖锐的问题。
      化解招数之二：奋战到底

      咄咄逼人的问题背后，考察的是求职者的能力与适应性、独立工作的能力与团队精神、对领导的服从性、处理困难问题的能力、处理紧急事件的态度、忍耐能力、职业作风等。对此，求职者的应对方法最好是坚持到底，认真回答每一个问题，并且保持足够的耐心和信心。

      总之，心态平和、耐心细致、沉稳老练、信心十足、临危不乱是在压力面试时需要表现出的性格特征。