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面试指导:面试“意外”情况应对

2008-12-03 09:13:00  来源:爱博仁人力资源网信息中心  作者:小杰采编  浏览46次 
    舟礼仪培训

 

  诚实和忠于职守,是作为现代职场中人的基本品质。这种品质并不是流于表面的,而应该溶入到自己的精神层面。这样,有时候,甚至包括在求职的场合,都能体现出自己的这种品质。我们列举两上面试过程中可能遇到的,用来考察求职者“诚实”和“忠于职守”这种品质的“意外”,以供大家参考。

  ①被人“认错”

  小吴去一家外企应聘部门主管,经过激烈竞争终于进入面试。小吴一进主考官办公室,主考官的眼睛就在他的身上愣住了,足足有两分钟之后,主考官离开座位,走到小吴面前,惊喜地对小吴说:“你还记得去年夏天一个星期天在××公园吗?十岁的女儿落水了,就是你救了我的女儿,你让我找得好苦呀!”面对飞来横福,小吴感到十分突然,因为他根本就没有救过人。

  小吴想主考官一定是认错人了,这可是千载难逢的机会,于是顺水推舟,含含糊糊地说“那是应该的、应该的……”。听了小吴的话,主考官脸色一变,旁边的另一位主考官对小吴说:“面试结束了你回去等通知吧。”小吴后来才知道,主考官根本没有女儿。

  当今社会,信任危机已经成为一个非常严重的社会问题。见利忘义,为图个人利益不顾团队、企业的利益;领导不信任员工,员工不信任领导,甚至连最亲密的朋友也无法互相信。所有这些都在一定程度上严重制约了企业的发展。所以,很多企业都希望招聘员工的时候,能够招聘到诚信的员工。

  ②突然停电

  某单位招聘总裁助理,经过严格挑选,最后有六位求职者进入最后面试。这场面试由总裁亲自主持。求职者进了总裁办公室,刚刚坐下,就“突然”停电了。于是总裁笑着对这六位求职者说:“停电了,空调也关了,真无聊。你们能不能说个笑话解解闷呀。”有这么好的表现机会,哪有不从之理?先后有五位求职者,都说了能足以让自己“乐半辈子”的笑活,而只有一位求职者没有按照总裁的话去做,而是拿起总裁办公室的电话找该物业,询问发生了什么事。结果这位求职者被录用了。

  解决该解决的问题,这是一个连小孩都明白的事情,可在现实工作中,不少人却偏偏把这个常识忘得一干二净。很多企业虽然机构健全,但很多应该解决的事情却无人过问,其中一个重要的原因就是员工不能忠于职责,不明白自己的职责,结果从早忙到晚,该做的没有做,不该做的事情倒是做了一大堆。

  无疑,总裁助理是总裁的左膀右臂。衡量一个助理是否称职有两个标准,一是看他是否知道哪些事情是自己应该去做的、哪些事情是不应该自己去做的,也就是说既不能越权,又做好分内的工作;二是看他办事的能力和解决问题的能力。

  对于停电这个突发事件,应该解决的问题当然是尽快找到停电的原因,并尽快恢复供电。可惜的是一些求职者抓不住问题的实质,不能用正确的方式解决该解决的问题,如果选这样的人做助理,只能会成为总裁的包袱。

 

责任编辑:xiejie
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