行业指南:汽车美容行业特点
2008-06-10 13:54:00 来源:爱博仁人力资源网信息中心 作者:小杰采编 浏览46次
汽车美容行业特点是:前景大、投资小、回报快。
成本:投入低
第一次走进方园汽车美容店,给我的感觉就是,无需装修华丽也可引人入胜。谢汉超告诉记者,他开这家汽车美容店时只花了20多万,开一家汽车美容店往往不需要太精美的装修,拥有维修区、洗洁区,就基本可以满足客户需求。这不同于传统服务站、4S店,羊毛出在羊身上,服务站、4S店由于高档的装修,因而同种质量、品牌的汽车用品价格往往比我们这种经济型的汽车美容店贵一半,很多客人也知道,所以他们宁愿选择来我们这消费。从成本上说,这也可以大大节省一笔。并且这个地段租金也不贵,300平方米的铺租每月大概4500元左右。当然,这几乎是目前广州市内做汽车美容行业最低的标准,如果一家汽车美容店的面积小于250平方米,则几乎是无法开业的,所以在寻找合适面积的地皮时也颇花功夫。并且一家汽车美容店一般不能少于8个员工。
关键:地理位置最重要
从1999年开始,眼光敏锐的谢汉超瞄准了汽车美容业有着巨大的市场潜力和商机,开始了自己的小本投资。他在广园路的一个加油站隔壁租下一块约300平方米的空地,经过规划后,他把其中20平方米改建成办公室,并在里面陈列出售各式各样的汽车用品及装饰品。另外在剩余的地方划出室内汽车服务及室外汽车服务两块场地。其中室内汽车服务场所设有升降机,摆有各式各样不同型号规格的汽车轮胎,及常用汽车检测修理工具。室外汽车服务则主要做汽车清洗。之所以挑选这个地方做汽车美容店,谢汉超告诉我们,原因是地方大、成本低、地理位置好,并且秉承了汽车美容店都开在加油站附近这一原则。谢汉超告诉记者,95%的汽车美容店都必须开在加油站附近,否则,是很难生存的,因为大多数司机在给汽车加油后通常会顺便在附近给汽车做护理。闹市区内虽然也有汽车美容店,但一旦远离了加油站,就会降低对汽车美容的诱惑。所以地段好,就成了决定汽车美容业成败的重要因素,它可以说是衡量此行业风险的标准,用谢汉超的话说,就是:在这个位置开铺,我从不担心会有任何风险。可见,准确的开业地段是解除投资者风险顾虑的最可靠保障。
也有的汽车美容店开在停车场旁边,或者同时经营停车场。
特点:成本回收快
作为一个小本投资者,谢汉超选择汽车美容,看重的就是低投入,稳产出。作为一家标准店,每天平均有50辆汽车在此消费,哪怕他们仅是做洗车打蜡,而且目前洗车这种最常见的汽车护养,价格也便宜,爱车一族也不愿意自己做,而是选择到汽车美容店,仅是这种最保险、最低收益的小额消费,也足可令一家汽车美容店在一两年内完全赚回投资。并且远比一般要守两年才能收回成本的投资项目要稳定得多,毕竟买车仅在一瞬间,用车却是数十年,消费者对于汽车这种奢侈品的保养还是肯花费的,越是贵重的物品,越是多人注重保养。
管理:自己把自己当员工
但凡能够成功的老板,都有过人之处,也都不乏老板架势,但在谢汉超身上却找不到自傲的脾气。记者在方园汽车美容店里就看到有8个员工,但谢汉超告诉记者是9个,因为还有他自己。从开业的时候起,谢汉超就没有把自己当成是老板,人手不够的时候,无论是拿起高压水枪做车表清洁,还是躺在升降机下,钻到汽车底维修,谢汉超都愿意亲自动手。用谢汉超的话来说,自己既是老板也是员工,很多老板每天到自己的铺子里收一下钱,就走了,他却不一样,喜欢和员工一起劳动,大家同吃同乐,员工才会做得开心,感觉受到尊重。
操作:手工比机械好
汽车美容可以说是一门专门的技术工作,技术含量要求也不低,所以对于员工的挑选也比较严格,员工都是必须经过培训才可以正式上岗,虽然目前很多工作可以机械化,但谢汉超告诉我们,市场反馈出一个问题就是,全机械化的服务目前并不适合消费者的需求,很多机器洗车会由于力度过猛对汽车造成损坏,结果受到很多消费者的投诉,我国多数的汽车护理还处在人工阶段,所以投资此行业不宜前进太快,先进的技术不代表目前市场的大多数需求,投资还需谨慎小心。
服务:多样化
随着中国汽车市场的高速增长,为汽车美容养护和服务行业的发展奠定了坚实的基础,汽车市场增长和产业整合速度的加快,对汽车美容养护和服务行业的发展产生重要的影响,这就要求更具多元化的服务与之相适应。汽车是一种耐用商品,当销售相对饱和后,后期的保养变得更为持久和重要。伴随着轿车拥有量特别是私家车拥有量的增加,汽车美容养护业开始被有车族熟知,所谓“七分养、三分修”、以养代修的爱车新理念逐渐被广大有车族所接受。认知这一点,谢汉超也跟随市场调整自己的经营方式,更注重多元化的服务,一般一个汽车美容店必须具备皮革上光、划痕修复、全车封釉、汽车桑拿、底盘封塑、电喷镀膜、底盘装甲、轮毂增亮等汽车美容服务;还必须有发动机养护、润滑系免拆清洗养护、冷却系免拆清洗养护、燃油系免拆清洗养护等汽车保养服务;当然最好再配备汽车音响、倒车雷达、汽车贴膜、汽车天窗、隔音工程、防盗设备、汽车改装、精品百货等汽车装饰服务。对于熟客,方园汽车美容还会提供打折优惠,赠送精美装饰小礼品,吸引更多的回头客,因为谁都知道,好的服务、好的品质是企业的生命。
责任编辑:xiejie
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