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求职礼仪:玩转职场人际 上司、同事各有各法

2008-02-28 10:36:00  来源:舟山人才网|舟山人才招聘网|舟山人力资源网信息中心  作者:小芳采编  浏览46次 

无论是职场新人还是老员工,想要得到上司的认可、同事的尊重,谋求理想的职业发展,良好的人际关系都是不可或缺的。轻松愉悦的人际环境,也能使自己和他人暂时忘记工作的单调和疲倦,以美好的心态面对每一日。可是不少职场中人却时常抱怨办公室人际关系的处理非常棘手, 建立良好的人际关系真有这么难么?其实不然。根据以往的经验,在平时工作中注意以下几个方面即可。

一 对上司:坦诚相待

工作过程中,每个人考虑问题的角度和处理的方式都是有差异的,对上司所作出的某些决定也许会有看法,在心里存有相左的意见,甚至衍变为满腔牢骚。

在这种情况下,切不可到处宣泄,否则经过口耳相传,即使是事实也会变调变味,如若上司听到,势必让他生气和难堪,难免会对自己产生不好的印象。况且,这种做法也暴露了自己性格上的弱点,容易被居心不良的人所利用,给自己的职业发展带来不利影响。

最好的方法就是在恰当的时候找到上司,根据上司的性格和脾气、选择其最能接受的语言表述和诚恳待人的态度进行沟通。作为上司,他感受到你的尊重和信任,不但能促进事情朝双方都满意的方向发展,对你也会更加信任,这比处处发牢骚效果要好得多。

二 对老同事:谦虚好学

比自己先到公司工作的同事,相对来说积累了更多的经验,有机会时应该聆听他们的见解、从他们的成败得失里寻找可以借鉴的地方,这样不仅可以帮助自己少走弯路,更会让他们感受到尊重和信任。  

尤其是那些资历比自己深,而其它专业方面又比你弱一些的同事,会更加感动,能力强的同事,也会看到自己善于进取的一面,自然也会乐于关照提携新人。

三 对新同事:善意友好

就如自己当年初涉职场一样,新到公司的的同事对手头的工作不甚熟悉,虽然心里很想得到大家的指点,但是心有怯意,不好意思开口向人请教。

这时,最好主动去关心帮助他们,在他们最需要得到帮助之时,伸出援助之手,往往会让他们打心眼里深深地感激你,并且会在今后的工作中更主动地配合和帮助你。

切不可自以为是,把新同事不放在眼里,在工作中不尊重他们的意见、甚至叱责,这些态度都会伤害到对方,从而对你产生恶感,影响以后工作的配合,也影响上司和其他同事对你的评判,得不偿失。

四 对异性同事:真诚关心

两性各有长处,比如男性较有主意,更能承受艰苦劳累的工作,也能更理性地分析并解决问题等;而女性则显得比较有耐心,做事细心有条理,善于安慰人等。

尽管只是同事,但每个人也渴望得到同事们的关心和理解,若能巧妙利用自己的性别特点和优势,在恰当的时候对异性同事多些关心和帮助,如男性多为女同事分担一些她们觉得较为吃力的差事,女性多做些需要细心的工作、多为办公室环境的优美做些事,这些小事做起来说并不难,效果却很好,对方对你所给予的关心与支持感激在心,甚至将你视为可以信赖的朋友,于人于己大有裨益。

五 为人慷慨大度

有些人与同事的关系处不好,部分原因是因为过于计较自己的利益,老是争取种种“好处”,总在有意或无意之中伤害了同事,时间长了难免引起他人的反感,无法得到大家的尊重,最后使自己变得孤立。

事实上,这些东西未必能带给自己多少好处,反而弄得自己身心疲惫、同事之间关系紧张,可谓是得不偿失。如果对那些细小的,不大影响自己前程的好处,多一些谦让,比如单位里分东西不够时少分些,一些荣誉称号多让给即将退休的老同事等等,再比如与其他人共同分享一笔奖金或是一项殊荣等等,这种豁达的处世态度无疑会赢得人们的好感,也会增添你的人格魅力,会带来更多的“回报”,俗语所说的“吃小亏占大便宜”,说的就是这个理。

六 处事乐观幽默

不管是从事比较单调乏味或较为艰苦的工作、还是在条件比较好的单位,遇到难题的时候,千万不要让自己变得灰心丧气,更不要与其他同事在一起怨声叹气,要注意保持乐观的心境、让自己变得幽默起来,给自己和同事带来欢乐。

乐观和幽默不但可以消除彼此之间的敌意,更能营造一种亲近的人际氛围,有助于使自己和他人变得心情愉悦,消除工作中的劳累。在大家的眼里,你的形象才会变得容易让人亲近。

当然,我们要注意把握分寸、分清场合,不要做过头,否则会有作秀之嫌,惹人反感,而且过于放肆的行径也影响工作氛围。

 

责任编辑:XIAOFANG
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