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搜索关键字："员"，在《人力资源》频道总共搜索到[49993条]同类信息

销售从客户画像做起

在市场营销中，当我们已确定目标客户，如何通过对目标客户画像，深入了解客户的需求和偏好，从而更好地满足客户的需求、提高客户满意度，优化产品设计、提高产品的易用性和客户体验；如何对客户进行画像，一起来看看吧！阅读引导01 认知客户画像02 描绘客户画像03 应用客户画像01 认知客户画像客户画像，即客户特征标签化。它是通过对客户的行为、偏好、需求和购买行为等方面的分析和整合，形成的对目标客户群体的全面和准确...[详细]

这是阻碍绝大多数人成长的三个字

大家早上好，欢迎打开剽悍晨读，每天进步一点点，坚持带来大改变。今天是2024年9月25日，我们要给大家分享的书是《我们为什么总搞砸》。这本书是由专注于研究大脑和思维的美国著名心理学家大卫·迪萨沃所写。很多时候，大脑可能会成为我们的敌人。它会导致你陷入察觉不到的偏见、混乱和误区，容易被他人影响——也就是被“套路”，从而犯错。就比如，当你想做某件事的时候，并不是你真的想做，而是你周围的信息让你觉得，做那件事...[详细]

与客户建立信任关系的重要方法

做销售，我们常说：先卖自己，再卖产品。要想让客户掏腰包，首先得让他们信任你，认可你这个人。与客户沟通交流，有一个很重要的方法——五感营销，即我们要为客户创造五种感觉。/// 01、安全感建立人际关系是需要时间的，信任不是一蹴而就的，需要给对方时间和空间，让他们自然地了解你和你的业务。比如，你一上来就表现得特别热情，很可能把对方吓跑，毕竟无事献殷勤，非奸即盗。记住，任何关系都是循序渐进的。当客...[详细]

受用一生的7种顶级思维（深度好文）

思路决定出路，思维改变人生，好的思维可以让人事半功倍，要敢于尝试新思路，才能拥抱积极人生。人和人之间的差距，往往就在于思维模式。破局解困，逆天改命，就凭7种最顶级的成事思维：解题的高端思维：上游理念沟通的高端思维：讲述一则故事赚钱的高端思维：利他思想社交的高端思维：价值交互成长的高端思维：适时回顾总结工作的高端思维：老板心境努力的高端思维：长远观念01解题的高端思维：上游理念先讲三个故事。第一个故事...[详细]

看透本质的背后,是超强概念能力

国外有许多CEO，既可以管理做火箭的公司，也可以管理开超市的、卖汽水的、做芯片的公司，原因是什么？世界丰富多彩，事情五花八门，如何从纷繁复杂中抓住本质，直指核心？为什么有的人比我们深刻，总能够透过现象看本质，抓住问题的主要矛盾并找到解决方法？概念思维能力的搞的是其中一个重要原因。— 1 —在20世纪四五十年代，美国管理学界曾掀起了一股寻找“理想经理人”的研究热潮，当时的假设是理想的高层管理者在性...[详细]

一眼看出问题本质的人

在这个信息爆炸的时代，我们每天都面临着大量的信息和复杂的问题。在工作中、生活中，甚至在与他人的交往中，我们常常会遇到需要解决的各种难题。有些人能够在短时间内迅速洞察问题的本质，找到解决方案，而另一些人则可能在琐碎的细节中迷失方向，无法抓住关键。这种能力不仅是一种智慧的体现，更是一种在复杂环境中生存和发展的重要技能。一、观察力与思维方式一眼看出问题本质的人，往往具备出色的观察力和独特的思维方式。他们...[详细]

做管理，最可贵的是？

管理，不论是安全管理、质量管理，还是生产管理、设备管理；不论是业务管理、人资管理，还是计划管理、行政管理……，不是看了多少本书、不是参加了多少次学习、不是建立了多少制度，而在于管理中思考完善，在思考完善中管理，才能确保管理的效益与价值，才能实现管理的预期目标。所以说，做管理，最可贵的是以下五个方面：1.贵在工作中善思考分析人人都知道，管理，不仅仅要管好自己，更主要的是要带好团队，带领团队一起拿到共赢...[详细]

一个困扰绝大多数人的弱者思维

『被困住的大象』 20世纪50年代初的一天，在阿根廷布宜诺斯艾利斯，一个名叫豪尔赫·布凯的小孩，看了一场精彩纷呈的马戏团表演。整个表演场面十分壮观，空中飞人、小丑、杂耍演员和魔术师轮番登场，演出一时惊险万分，一时绚烂多彩。而且，还有动物表演。当时，动物表演是非常盛行的，猴子、鹦鹉，当然还有少不了的大象。这些动物在接受训练后，能够演奏乐器、骑自行车和跳舞。身形硕大的大象常常是孩子们的最爱。豪尔赫也喜...[详细]

8件小事，可以看清一个人的人品，很准

在人际交往中，看清一个人的人品至关重要。人品是一个人内在品质的体现，它决定了一个人在各种情况下的行为和态度。有时候，一些看似微不足道的小事，却能像一面镜子，清晰地映照出一个人的人品。以下是8件这样的小事：一、对待服务人员的态度当一个人与服务人员打交道时，他的表现能充分反映其人品。例如在餐厅里，服务员因为忙碌而稍有疏忽，上菜慢了或者弄错了菜品。一个有良好人品的人会以理解和宽容的态度对待，可能会温和地...[详细]

做时间的朋友，学会复利思维

导读：1、复利的威力2、人生商业模式3、回归时间管理本质时间是一种不受控制的资源，它独立于我们的意志存在，所有的时间管理都是在管理自己，通过制定合理的计划，提高自己的执行力，实现自己的目标。人生是一步步走过来的，现在的你是过去行为塑造的结果，你如果不满意，那就说明过去你的思维和行动是有问题的。未来的我们，又是当下我们思维和行动的结果，所以要想未来美好，必须做好当下。01复利的威力爱因斯坦说：“复利是世...[详细]

什么才是有效的“降本增效”？

企业常爱搞“运动式”管理，特别是降本增效方面。初时，大张旗鼓，群情激昂，似乎能迅速见效。然而，运动过后，往往留下一地鸡毛，成效难以为继，企业陷入萎靡。但降本增效实则是企业经营的永恒课题。它不应是短暂的风潮，而应融入日常运营的每一环节，成为企业的常态化工作。因此，企业应摒弃浮躁心态，从战略高度出发，持续推动降本增效工作，而非仅靠一时的“运动”来寻求突破。1.不是只有减法，而是加减乘除：企业咨询项目中，...[详细]

职场“猛人”们的跨圈机密

跨界打劫，不少职场同志都在玩跨界，也就是当你在某一领域，纵向已经有所成就了，就可以横向联盟以及收割，混职场，先专注，后宽度，此逻辑不可变。而所谓的跨界，其实本质就是换个地方在向下收割，这与跨圈子还是有所区别的，跨圈子的目标或意图在于和圈子内的人员关系，是边缘人员、还是核心层人物，所以，这两跨，一个是外部问题，一个是内部问题，一个是收割模式，一个是关系模式，切不要混淆。在跨圈子方面，很多职场同志都可...[详细]

表达能力差，说话不好听的人，一定要去做这七件事，狠狠提升自己

在人际交往和个人发展中，良好的表达能力起着举足轻重的作用。如果发现自己表达能力差且说话不好听，不要灰心，通过以下七件事可以有效地提升自己。一、广泛阅读，丰富词汇量阅读是提升表达能力的基石。各类书籍，无论是文学作品、科普读物还是专业书籍，都蕴含着丰富的词汇和多样的表达方式。当我们阅读时，就像是在与优秀的作者对话，学习他们如何精准地描述事物、表达情感和阐述观点。例如，阅读经典文学名著，如《红楼梦》，我...[详细]

工作中一定要学会处事技巧

1.和高层领导相处：多用专业，少用态度。2.和直属领导相处：多用态度，少用能力。3.和同事相处：多帮忙少谈是非。4.和新员工相处：多引导少摆架子。5.汇报工作：先说结果后说过程。6.面对批评：先接受后做解释。7.争取机会：先展示实力后表态。8.参与合作：多承担少推诿责任。9.遇到矛盾：先冷静后理智解决。10.接受任务：多确认避免出差错。11.与客户沟通：多倾听少抢话。12.职场竞争：多展示优势少诋毁。13.面对利益：多权衡少盲...[详细]

一年之计在于春

中国的春季始于立春，止于立夏。这个季节，大自然的阳气升发，一切都显得春意盎然，展现出了勃勃生机。人也随着气温的回升和万物的苏醒而更加富有朝气。“一年之计在于春”（A year\'s plan starts with spring），这条我国劳动人民在千百年的生产实践中总结出来的一条经验，它强调了春在一年四季中所占的重要位置。一年之计在于春，这句话是中国劳动人民在千百年的生产实践中总结出来的一条经验，它强调了春在一年四季中所占...[详细]

如何回答面试中的职业规划问题？

面试是求职过程中非常重要的一环，面试官会通过一系列问题来了解我们的能力、经验和职业规划等方面的情况。其中，职业规划问题是非常关键的一类问题，它可以反映出我们对未来职业发展的规划和追求，同时也是考察我们是否具备职业目标、计划和执行力等方面的能力。那么，如何回答面试中的职业规划问题呢？了解自己的职业目标在回答职业规划问题之前，我们需要先了解自己的职业目标。职业目标是指在未来职业生涯中所追求的方向和目标...[详细]

这7个技巧，让大脑长时间保持巅峰状态

经常看到不少人问一个问题：有什么办法，可以让自己保持长时间的专注呢？其实，我是不提倡这么做的。因为大脑需要休息。长时间（好几个小时）保持高度专注，无论是工作，还是学习，都是一件不现实的事情，一定会导致疲劳。但是，在保证「张弛有度」的前提下，还是有一些技巧，可以让大�员３智逍眩俗酶咝У摹Ｈ绻阋灿龅焦旅嬲庑┪侍猓合掳嗪蠡氐郊遥牒煤醚耙幌拢醋苁歉械教乇鹌１梗蛔芫醯么竽宰欢院＠锵裆�...[详细]

职场不需要老黄牛

\'老黄牛\'这个词过去常被用来褒奖勤勉努力、任劳任怨的员工。现在，褒奖的意味已消散，甚至有了极为残酷的全新解释。老黄牛工作10年，其实是把1年的工作重复10次。这种工作方式看似勤勉，却无法创造更大价值，努力只停留在表面。01行为表现职场老黄牛通常表现为以下几个特征：1.低端劳动。老黄牛承担的主要是低端、简单、重复性的工作，这类工作虽然不需要高深的专业技能，却往往耗费大量时间和体力。例如，长时间的数据录入、重复...[详细]

如何提出一个好问题？

关于“如何提问”的技巧，想必你看到过很多。比如：遵循金字塔思维、用为什么、如果...就...、或者假设...？等等连贯性追问法。方法并没错，但在具体场合下，可能不太适合。作为一名商业记录者，我几乎每周都会见各种各样的人，他们对问题敏感性不同。有的更喜欢作为一个旁观者，悄无声息地把关键信息输送到我手中；有说正式点儿，你要问哪些问题？而有时对方只有一杯咖啡的时间，不喜欢拘束，我就得把想要的信息拿到。显而易见，...[详细]

什么是彼得原理和彼得反转原理？

什么是彼得原理和彼得反转原理？彼得原理由美国管理学家劳伦斯·彼得提出，指的是：在一个等级组织中，每个员工趋向于，上升到他所不能胜任的岗位。例如，一名称职教授，被提升为教务长后，无法胜任；一个优秀运动员，被提升为主管体育官员，无所作为；一个出色技术开发经理，被提升到管理层，难出业绩。彼得分析，每一个员工，由于在原有职位上工作成绩表现好，将被提升到更高一级职位；如果继续胜任，将进一步被提升，直至到达他...[详细]

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