春节前夕，中远船务集团本部召开了规章制度编制委员会编制小组会议，标志着中远船务规章制度流程化改造工作迈出了可喜的第一步，必将推动中远船务管理工作迈上新台阶。集团各部门负责人及员工代表参加了会议，企划部总经理郑贺主持了会议。中远船务副总经理、规章制度编制委员会秘书长吕世敏出席会议并做重要讲话。 
       规章制度流程化就是将体系文件与公司现有的规章制度进行整合，化繁为简，建立起一套能覆盖所有体系、格式统一、流程清晰、操作性强的规章制度，实行流程化管理。这一管理模式以变一部门为主的职能管理为以流程为主的流程化管理，建立了一个跨体系、边界清晰、简单易懂、操作性强的制度平台。同时，能够突出岗位职能，责任明确，保证流程中各个相关岗位的横向无缝连接，实现精益管理。 
       自2006年中远船务实行体系管理以来，公司管理体系及各类规章制度不断完善，使企业进入了规范化运作的良性轨道。但随着中远船务产品转型及体制机制的不断转换，体系管理出现了部门职能界定不清，分工重叠或缺漏等问题，阻碍了企业的高效运行。为此，2010年上半年中远船务企划部多次赴中远集团系统内公司学习取经，并引入了流程化管理的概念及经验，开启了中远船务管理新境界。 
       借鉴成熟经验，中远船务结合自身特点，明确了公司规章制度中的管理办法、规定、作业指导、技术标准等文件的制定原则及适用范围，确定了改造后公司文件层次及文件模板。并针对相关部门开展了全员流程化培训。全面梳理部门职能、工作内容、业务板块与条线，确定了制度主流程，按照流程化的要求进行制度整合与文件改造。截至目前，中远船务集团本部企划、人力资源、财务三个部门已基本完成本部门的主流程文件的改造。将46个规章制度改造合并为17个，并新制定文件4个。 
       2011年流程化工作要在集团本部各部门全面推进，吕世敏副总经理要求各部门领导高度重视、带头遵从，并向员工灌输流程化管理理念，切实有效的梳理本部门职能、工作内容等，为中远船务可持续改进和全面管理提升打下扎实基础。