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员工总是不爱笑?这样培训员工发自内心微笑服务!微笑服务已成为餐饮业服务的基本要求之一。然而真正的微笑服务中的“微笑”一定要发自内心。 众多的餐饮企业招聘了一批年轻的小姑娘,但观其服务工作,难以令人满意。本来年轻貌美的女青年...[详细]

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企业内训需要解决的几大问题

     企业主管培训的人员,往往采取“大帮轰”的组织形式,企业的老板往往有“一只羊是放,一群羊也是放”的观念,认为接受培训参加的人越多越好...[详细]

查看全文 2012-05-23   

课程开发七大关注点

  提升企业核心竞争力的关键因素是人才的竞争力,而人才队伍提升关键在于建立企业内部有效的培训系统,而企业的培训师队伍是有效培训系统的重要一环,他是课程体系的基础...[详细]

查看全文 2012-05-21   

培训谈:培为引,训为实

      中国企业是越来越重视培训了,但也越来越为培训苦恼了。为什么?因为重视培训是希望通过培训获得效果,达到自己的目的,但偏偏培训不听话...[详细]

查看全文 2012-05-20   

家族企业接班人的轮岗培养模式

  家族企业接班问题不仅仅是一个企业问题,已经成为一个社会问题,对中国经济的持续健康发展都有着重要的影响。由于血缘关系,家族企业更加重视代代传承、基业长青。不过...[详细]

查看全文 2012-05-18   

传统“师带徒”的新实践—导入成长路径图

  传统的“师带徒”是指让徒弟跟随着富有经验的师傅一边工作一边学习,徒弟也在工作中逐步成长直至“出师”。许多“绝活儿”均依靠这种传统的“师带徒”保留至今。  许...[详细]

查看全文 2012-05-18   

通用管理类课程培训的常见误区

  世界上有两件事情非常困难:一是把别人的钱装进自己的口袋;二是把自己的思想“装”进别人的脑袋。培训公司或讲师自己,恰恰是在同时做这两样事情;要想完成一场真正对...[详细]

查看全文 2012-05-18   

企业怎么做好指导和培训员工

      企业的绩效并不仅仅来自员工的努力工作,其实每个人都需要一点点的激励来鼓舞他们,这就需要领导者来发挥他们的作用的时候了。这些就需要...[详细]

查看全文 2012-05-17   

四步建立高效人脉

     许多人在建立人际网络时采用了错误的方法。他们的人际网络不平衡,追求错误的关系类型,或者未能有效运用关系,因而误入歧途。这些人也许能暂时...[详细]

查看全文 2011-11-26   

适合人才是怎样炼成的

     做企业要有人,更需要有人才。人才规模有多大,企业才能做多大,人才能力有多强,企业才能做多强。在发展企业的各类资源中,人才资源是最难得的...[详细]

查看全文 2011-11-23   

培训新七段

     要说培训专员这工作还真是不好干,从事培训业到现在也有六七年了,我很少看到几家公司的培训专员因为培训工作获得老总的认可而升职的,究其原因...[详细]

查看全文 2011-11-23   

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