近几个月来,普陀区社保部门紧紧结合“进村入企”大走访活动,积极采取有力措施,服务渔农村参保群众。
一是努力扩大宣传覆盖面,进一步提高政策知晓率。普陀区社保部门充分利用各种宣传手段,包括报纸、电视、网络等媒体,全面介绍新的农医保政策给广大渔农村群众带来的好处和实惠;制作了7万余份宣传资料,利用“网格化管理、组团式服务”工作平台,发放到各渔农村社区的每户家庭。并通过培训、电话咨询、网上答复等多种形式,向全区渔农民进行广泛深入地宣传。
二是积极联系协调上级部门,极大方便渔农民患者就医结报。原先渔农民患者市外医疗费用和特殊病种患者门诊费用只能到区办证服务中心农医保窗口结报,为了改变这种现状,方便渔农村群众。该区社保部门积极主动与省、市社保局及省内各大医院联系衔接,得到他们的大力支持。目前,省内已有几十家大医院与我们联网,下步范围还要进一步扩大,患者就医可凭市民卡直接结算,勿需为了报销发票来回奔跑,避免舟车劳顿之苦和减轻他们经济负担。与此同时,普陀区患特殊病种的渔农民只需到窗口做张特殊病种卡,就可在市内各定点单位(包括定点零售药店)直接刷卡结报,极大地方便了渔农民患者。据统计,截至目前已有726人做了卡享受了此项便捷政策。
三是加强培训与指导渔农村社区干部,有效提升他们服务群众的能力和水平。区社保部门通过培训和面对面指导等多种形式,进一步加强社区干部医保业务知识学习,使他们充分了解和掌握新的农医保制度政策,在具体执行时不出偏差,更好地服务于渔农民群众。据统计,目前已累计培训550余人次、面对面指导230人次、电话和网上咨询1600余人次。
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