针对于员工的激励,从情商角度,给大家分析一下。如何激励下属更有效。如何以最小的物质代价,激发更大的团队贡献。
方法一:勤沟通
如果,你认为沟通不能算是一种激励的话,那么就大错特错了。没有人喜欢和冷冰冰的命令发布者合作。恰当的沟通,不仅可以塑造领导的亲和力,而且,对激发员工激情大有裨益。
除了传统的面对面的沟通方式外,不妨玩点儿花样,比如:与下属集体进餐,或与某个下属来个单独“约会”。事实上,只要是对下属的真心关怀,都会起到正面的激励效果。很多时候,“另类”的温情沟通或许比大张旗鼓的褒奖一番更为奏效。
我非常喜欢用网络沟通的形式,可以随时与下属互动,了解他们的工作进展,有针对性地指导他的工作,并且给予鼓励。有时,哪怕是天气转凉时的一句问候,生日时的一句祝福,劳累中的一句叮咛,都会让员工备受鼓舞。而且我发现,在网络沟通中,我的同事不是给我备注“张顾严老师”或者“张总”这种距有距离感的称呼,而是备注“大哥”。距离近了,工作更加轻松。
同时,可以将工作中常见的问题和解决办法,制成一个个的锦囊妙计,以电子邮件的方式发给下属。给下属解决问题和减少压力,其实不就是一种很好的激励吗?
方法二:常表扬
一般情况下,每个员工的薪酬都是保密的。但要知道,人都是有那么虚荣心的。即使某个员工因为表现出色而得到了额外的奖励,也会因为不是公开的褒奖而使激励效果大打折扣。
因此,尝试在定期的全体员工会议上,公开表扬表现出色的员工,同时介绍他的突出成绩和贡献,让他有面子一把。得到这样表扬的员工,往往会产生强烈的自豪感,进而会更加努力地工作,而未得到表扬的员工,也会不甘示弱的在未来的日子里,为荣誉而战。
如果情况实在不允许,用行动表示也十分可取,随意地拍拍员工的肩膀,或者给一句由衷的赞赏,可以让员工一整天精神饱满。
在公司每季度的绩效评比中,业绩前三名的公司,会有分公司高管团队上台领奖。我亲自颁奖,奖金与证书一起发,双手奉上,同时与这些团队合影。这种情况下,业绩好的团队更加的有面子。在他们回到分公司后,照片往前台橱窗一放,整个公司都有种莫大的荣誉感。
方法三:看需求
由于员工的性别、年龄、喜好、知识结构都不尽相同,因此对激励的需求也会不尽相同。
我一直反对对所有人的奖励内容都是一样的。比如对一个刚大学毕业的员工来说,什么产假政策、住房补贴之类的激励对他(她)来说,意义并不太大,因为他(她)还不需要。但如果你奖励他(她)IPHONE、手机、健身卡之类的时尚产品,或者是投其所好地送上他最想得到的东西时,效果一定倍增。
对于新员工来说,尽量的“体贴”是最重要的,比如:陪新员工共同走一次上班路。不要总絮絮叨叨嫌员工总是迟到,看看员工的家离公司到底有多远,上班的路程是否辛苦。甚至不时地做个“家访”,了解他(她)的各种个人喜好、家庭状况,这不仅会为以后你们之间的沟通建立基础,也可以为你对其采用怎样个性化的激励方式提供依据。
记住:最有效的激励一定是让员工感到感动和惊喜的那种。 我曾经为重庆一家连锁餐饮的集团企业,在内部设立了一个特别的奖励方案。结果,拿到这些奖励的员工无不热泪盈眶,对董事长及公司感恩戴德。增加了员工的忠诚度,自然而然也激发了员工的贡献度。
方法四:出新招
对于越来越多的新锐企业、新兴行业,尤其是“80后”的员工,传统意义上的激励方式已经失去了诱惑力。如今要想激励员工,经理们不得不花费些心思和好好伤伤脑筋啦。
以下方式虽然只有在我的两天一夜总裁情商赢利风暴中讲到,不过在这里给大家分享,虽然看似平常,但你不一定想得到啊。
奖励卡片:
给需要表扬的员工一张漂亮的卡片,上面写着你要感谢的话(21世纪最伟大的CEO杰克韦尔奇常用此招)。员工可以把它置于桌上,也可以贴在自己工作间。领导的鼓励抬头可见,哈哈,能不心花怒放,疲惫尽消吗?
积分奖励卡:
很多人对于超市、商场、话费、信用卡积分换购乐此不疲。不停的消费。我们也可以在公司内部实行这种制度。对于有出色表现的员工,可以给予适当的奖励分值。同时,每个分值都可以兑换相应的礼品。比如:小王因为开拓了几个大客户而得到奖励100分,小李因为开拓一个区域市场而得到300分的奖励。那么,对照一下吧:100分可以兑换钥匙包、名片夹、鼠标等礼品;300分可以兑换MP3、领带、健身卡等礼品。当然,员工也可以累计积分,然后兑换大奖。“想得大奖吗?那就努力工作吧!”
超市大搬家:
指定一家超市,在规定的时限内,比如两分钟,让受到表扬的员工随便拿喜欢的商品,数量不限,费用由公司埋单(这种奖励需要特定时间和特定时机,而且要选好你要进行换购的超市。)。这种激励方式很有点游戏的感觉,如果谁想体会一下“搬家”的热烈场面,那么就要努力啦。
方法五:旧牌新出
对于那些工作强度很大,或工作时间很紧张的员工,带薪休假永远是最需要的奖励。同时,定期组织项目组出去旅行,或者组织一些家属参加的旅行派对,并且把活动的照片在部门内进行展出,与大家分享旅行的愉快。轻松的工作环境和氛围,同样是一种激励,甚至比你多发工资还要有效。
当然,也可以把旅行搞成积分制,比如:可以将两次短途旅行,合并成一次长途旅行。激励一样可以有举一反三的创新和变化无穷的乐趣。
另外,对员工自我能力提升的培训项目,有选择的进行轮岗,永远是备受青睐的激励方法。因为,得到了送出去培训或者轮岗的机会,通常就意味着自己已成为重点培训对象,将来更有可能会被升职或者加薪。没有什么方式比打着未来的名义更具有诱惑力。
方法六:用心感动
每年的年终总结会,都是一个难得的激励员工的好机会。此时,除了奖赏,打动人心是上上策。
比如:将公司的最佳员工的故事制作成FLASH或者小纪录片,配上音乐和话外音,然后在公司全体的颁奖典礼上,用大屏幕播放给全公司的领导和员工看。很多员工都很感动,获奖者更会热泪盈眶。安排一位神秘嘉宾,比如:获奖者的爱人与他共同领奖,必将赚取获奖员工的大把幸福惊喜之泪。
总之,如果你想激励你的下属,那么就试着用心去感动他吧。
编者按:
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