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多年以后，如果再盘点2018年出现的现象级品牌，luckin coffee 应该会排在前面，它以令人惊诧的速度迅速占领一二线城市白领人群。同样是今年上半年，星巴克遭遇9年来首次业绩下滑，随着luckin coffee的闯入，稳定的市场格局被打破。luckin coffee作为闯入者，以不到一年的时间迅速扩张，在商业上获得了巨大的成功。今天我们不聊商业，单从市场营销上看，这场战役中没有邀请当红流量明星，没有十亿级的媒介投放，没有足以进军戛纳的...[详细]
教练型管理者的目标就是协助员工提升业绩。 使用三个“圈套”，可以避免企业陷入业绩陷阱。体育教练的目标就是让运动员获得运动项目金牌，教练型管理者的目标就是协助员工提升业绩。01一个真实的案例一家大型医疗设备企业中国公司派大区经理到河北分区视察工作。两年来，公司对河北分区的业务一直不满。西北分区紧邻河北分区，但西北区年年完成销售任务，而河北区每年只能完成任务的50%——60%。大区经理这次视察，是带着任务来的...[详细]
销售技巧和话术是销售能力的体现，也是一种工作的技能，销售是人与人之间沟通的过程，宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。不同产品的销售技巧和话术并不尽相同，只有在熟知各产品的相关信息后才能游刃有余。专家支招：销售技巧和话术一：对症下药由于男性和女性在生理、心理发展方面的差异，以及在家庭中所承担的责任和义务不同，在购买和消费心理方面有很大的差别。销售人员需在不同年龄和性别上调查这些人对正在销售的产品的购...[详细]
成功的路径多种多样，很多源自于卓有成效而又精准绝妙的或嫁接、或创新的手法。融合撞击出的新风采看了一则水下变脸的奇葩的报道，在现代都市的海底世界上演古老的川剧变脸奇绝，表演师也被荣冠为水下川剧变脸第一人。两个不搭界的元素融合为一体，加上现代传播方式的渲染，让人印象深刻。如此混搭成功的还有十二乐坊，用现代的曼妙与古典的民乐相得益彰，既是嫁接也是创新。新近上演的意大利时装秀与古老秦腔的绝妙混搭，也是一种...[详细]
“技巧是死的，人是活的”，销售活动，尤其是大客户销售，形势错综复杂，竞争对手也多。要拿下单子，需要销售人员自身具备敏锐的洞察力，根据实际情况调整销售策略。我根据自己多年的心得，提供以下技巧，供君参考。一、让步技巧让步既需要把握时机又需要掌握一些基本的技巧，也许一个小小的让步会牵涉到整个战略布局，草率让步和寸土不让都不可取。不做均等的让步。砍价是买家的本能，即使是可以接受的价格，他们也会表示不满，还...[详细]
有很多销售感觉客户层出不穷的提问是种折磨，但牛逼的销售却认为爱提问的客户才是真客户，才更可能成交。销售是一个你和客户之间互动的过程，不可能客户什么也不说，什么也不问，单听你说就愿意购买你的产品。销售要做的就是利用客户提出的问题，创造展示产品的机会，利用问题逆转，将自己从被动的回答者转变成主动的提问者。如何应对客户的提问?在和客户交流的过程中，大家害怕冷场吗?相信很多的人不仅害怕冷场，而且经常遭遇这种...[详细]
拜访客户，不管是初次登门，还是熟人登门，开门见山就“推销产品”是拜访客户的大忌。在职场生涯中，免不了，客户来拜访你，你也会去拜访客户，相互依存。也见过使人“舒服”的客户拜访，也碰到过让人“吐血”的拜访!拜访客户，有人说，先让对方信任你，这句话，说的是正确的废话!对方信任你的前提是什么?先让对方接受你!不接受你，谈毛的信任!所谓，光头和尚用飘柔，没毛用!销售手机的中小门店，看似虽小，实际上乱如牛毛、泥沙俱...[详细]
能够引发消费者“情感”的商品和营销，在这个年代愈发重要了。日本的一位感性销售家曾说过：“卖物的时代已经过去了，现在是卖事的时代了。年轻人不再买物，却愿意付出金钱购买有趣的事、美丽的事以及愉快的事。”高品质的商品固然重要，而怎么与消费者产生情感上的连接也成了品牌的不得不考虑的元素之一。除了消费升级以外，年轻人在购买时还多了几分感性的色彩。而不少品类具有天然的优势，比如充满爱的鲜花，能布置温馨住处的家...[详细]
相信你已经被一连几天的“案例回顾”、“年终总结”、“趋势预测”骚扰得不胜其烦……这些大同小异、语焉不详的文章似乎除了被“一键收藏”外，找不出对你有什么价值意义，或是有什么指导帮助，我猜，作者在编写时也根本没考虑过这个问题。这次，我尝试者分享一些自己对未来趋势的想法。它们专业知识深度不一，侧重点不一，难易不一，甚至对你的影响程度也不一样。它们分别适合于营销领域里从“入门新手”到“企业老板”，所以你不...[详细]
什么叫生意做得好，无非是企业规模大，企业利润高，品牌影响大，企业走得远，但说到最根源也最简单，就一件事，你的产品能不能卖上价，且是在保证一定销量的情况下卖上价，这是很多企业梦寐以求的，却也是很多企业难以逾越的鸿沟。很多老板想提价，但最终又有几个企业能顺利实现提价不减量，或减量不减利呢？有的企业盲目提价了，产品滞销，渠道崩盘，因此，导致周边的企业没几个敢效仿，怕沦为笑柄，也怕地基不牢大厦倒塌。有的人...[详细]
营销商很早就知道，消费者的行为受到非理性因素的影响。如果能够确切了解产品细节上的小小变动如何影响人们对它的反应，则将会以很低的代价释放出巨大价值，这是一种非常有效的销售技巧。 1.减轻人们花钱购买产品时的心痛感 零售商都知道，让消费者推迟付款的安排能极大地提高买家的购买意愿。推迟付款之所以有效，其中的一个原因是非常符合逻辑的：金钱的时间价值使得将来付款比立即付款...[详细]
许多创业企业都想创造出些伟大的产品，但是只有当你把产品销售给正确的客户，你的营销才算成功。那么如何提升自己的营销水平呢？ 营销方法1.确认目标客户 在营销产品时，一定要充满激情。客户第一眼看到的营销人员是精神饱满、充满激情的状态，肯定会很愿意与他做生意。当然还有一些人可能不适合“推销”产品，所以不要浪费太多的时间。但是请记住，营销时不要分神，守住...[详细]
营销行为，它其实只是所有商业行为中的一部分。许多创业企业都想创造出些伟大的产品。但是只有当你把产品销售给正确的客户或者吸引别人来与你做生意时，你所做的营销手段/行为才算是成功的。如果你没法卖出产品，或者卖出的数量不计预期目标，那么说明你的营销手段有问题。 而且如果你的产品适销、对路，群众喜欢，只有卖给正确的客户才能实现产品的价值。下面是可以提升一个人营销水...[详细]
1.确认目标客户 在营销产品时，一定要充满激情。客户第一眼看到的营销人员是精神饱满、充满激情的状态，肯定会很愿意与他做生意。当然还有一些人可能不适合“推销”产品，所以不要浪费太多的时间。但是请记住，营销时不要分神，守住自己营销的目标，在营销时也要有策略。很多营销人员总是犯这样一个错误，和客户聊家常，但是聊久了，话题就扯开了。 2.做好营销计划 在跟客户...[详细]
顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。取众人之长，才能长于众人。 依赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感，3%在成交。 拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。 销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服；谈判沟通是决心的较量；成交是意志力的体现。 一定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会...[详细]
1.销售的定义 什么是销售呢？我们的定义很单纯。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。 2.勇敢 销售员可以对自己做个分析：被拒绝的定义是什么？什么事发生了才意味着被客户拒绝了？客户...[详细]
口碑营销、病毒营销和蜂鸣营销 口碑(Word of Mouth)营销就是利用顾客的口口相传作为营销手段和渠道，故名口碑营销。后来，在口碑营销基础上又发展出二个分支：病毒营销和蜂鸣营销。 所谓病毒营销(Viral Marketing)，是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。 病毒营销是由欧莱礼媒体公司总裁兼CEO提姆·奥...[详细]
做销售的必须要有以下三大特质： 何谓疯子，所谓疯子，就是想得太多了，整天为产品创新、价格制定、传播推广、促销方案、渠道拓展营销策略伤透脑筋，恨不得长出三个脑袋出来，兴许还够用，最后搞得自己双眼迷离、神魂颠倒，用脑过度累的回家就想睡，但正是有了疯子的精神我们才能把市场做的更好，能让客户更容易的接受我们的产品，这就是所谓疯子的作用。做销售就怕你不“疯”，“疯”...[详细]
作为一个运营的时候，很多时候先是思考活动形式，然后再去思考活动带来的效果。这样的思路往往是不正确的。如何正确思考一个活动？作者简单得做了思路整理，总共五步更好得完成活动运营目标。 一、确定KPI目标 拿到一个活动运营任务的时候，一定是有KPI指标的。所以我们需要先确定目标，才能更好的完成这次活动运营任务。 1、为什么做这次活动？ &nb...[详细]
销售人员在销售进程中难免会遇到客户提出的过分要求，这时的销售要学会向客户说不。 一. 直接分析法 遇到很明显的无理或过分的要求，我们可以采用直接拒绝并分析的方法。把你拒绝的理由阐述清楚，并让对方体会到你的难处，让他也产生同感，这样就会在一定程度上接受你的拒绝。但是这样的方法也需要讲究沟通艺术，以免造成客户的反感，导致流单。 &...[详细]
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经营管理中的“短视墙”-企业非长远之道 很多发达国家的企业都在追求长期效益、未来效益，我国相当一部分企业也无不向往“百年企业”或者“长青企业…[详细]
未来五大关键消费新趋势 2013年，中国GDP增速有所放缓，消费者信心随之骤降。此外，政府反腐活动对小城市的消费意愿产生了较为明显的冲击。2014年，…[详细]
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