什么是成功者？是名车豪宅，还是挥金如土？其实，有钱的形象并不一定就是成功。成功者应该有着非同一般的能力，有着极受欢迎的性格，他们和凡夫俗子最大的区别在于——当成功人士出现时，人们都喜爱他并敬仰他，而不是毫无反应，或者避之不及。
 
    对于在追求成功道路上的我们来说，一方面需要提高自己的处事能力，另一方面，也需要培养我们受人喜爱的性格。因为有了内在的良好性格，我们才可以从内而外，散发出令人喜爱的气质。
 
    然而，由于种种主客观原因，不少人并没有自小就拥有良好的性格，在求学或者工作的道路上，他们也许锻炼出自己充分的学习、求知、求职、工作甚至合作能力，但却没有非常吸引他人的人格魅力，当需要展现他在性格上的优势以树立更好形象的时候，他们往往无能为力，败下阵来。其实，包括我很多学员在内不少人都忽视了这样一件事情，所谓的能力，也包括展现自己性格的能力，更应当包括塑造成功者形象的能力。
 
    案例：俞威，计算机工程师，在公司里开发和维护客户管理软件，说起编程工作，他的确是业内数得上号的一把好手，然而，几年工作下来，他一直没有得到提升，也没有什么加薪的表示。不少人提到他，总是说这样一句：“俞工的技术真是不错的……”但接下来的话则不言而喻了。
 
    当俞威求教怎样改良自己形象的时候，我没有首先从衣着搭配上来帮助他寻找方法，实际上，他这种技术人员倒并非需要首先关注自己的衣装形象，而是应该多看看自己在工作之外所展现出来的性格。我请俞威多回想自己在以下场合所表现的个人性格：
 
    1.当技术原因导致必须要说清情况，并且还有可能需要平复争议时；

    2.当只有他自己才能解决问题时；

    3.当需要他出面指出别人错误时；

    4.当客户因为误解而指责他时；
 
    结果，俞威通过对自己行为的反省而发现了问题所在，在第一种情况下，俞威总是表现得有点独断专行，他往往直接宣布情况，而不加以仔细说明，甚至根本不听取他人的议论。在第二种情况下，俞威经常是毫不谦让，直接站到前台来解决问题，然后走人。第三种情况下，俞威总是毫不留情地告诉对方“你错了”，而不考虑他们的感受，也不在乎环境和场合。第四种情况下，俞威表现得更加缺乏良好性格，他直接告诉客户是他们理解有误，而不关自己的问题。
 
    其实，俞威在生活中性格并没有什么太大的问题，但职场上，他表现得像一台他赖以工作的机器那样“理智”，缺乏应该有的热情，也没有塑造出自己在团队中能够获得尊重和人气的形象。因此，他始终无法超越现有的职场状态，恐怕也就不难理解了。
 
    实际上，俞威本身有很好的业务能力，这正应该是他能够借以树立形象和彰显人格魅力的基础，他并不一定需要用多高的年薪来证明自己，相反，拥有良好业务能力却又谦虚、热情的人，更容易受到职场舆论的垂青，获取上司的关注、下级的支持和客户的赞赏。正因为如此，在之后的指导工作中，我主要帮助俞威磨炼了他的内心世界，从各种体现性格的细节点出发，强调个人对团队的尊重和喜爱。随着俞威在多侧面的变化，慢慢的其个人形象也得到了有效提升，半年后，他升任为技术部主管。
 
    因此，你不妨也像俞威那样，在以下几个方向注意用良好的性格表现自己对团队的热情：
 
    1.热情地推功给团队

    当你个人的能力取得某些成绩时，千万不要忘记自己必须表现的热情，而独占工作业绩。不妨多在“外人”面前提及你团队中的那些人，无论他们究竟是否真的发挥作用，表现出对他们的热情感谢，相信他们也会喜欢你这种及时发扬出的态度。
 
    2.热心地化解尴尬

    在职场上有时必须面对尴尬，比如，不同的误解，一些有可能出现的错误等等，不要在这些情况下表现的过于理性，而要随时关注他人的内心世界，热心地照顾他们的面子，维护他们的形象。比如，不要随便直接指出他人的失误，不要用冰冷而毫无策略的话语批评他人等等。
 
    3.经常性地考虑可能

    不同的可能总是充满整个世界，如果你缺乏为他人着想的热情，就会忽视很多造成他人伤害的可能，反之，只有你保持一颗火热心肠，才能经常性地考虑到不同的可能。而当你这样做形成习惯之后，对方最终也会找到机会来维护你并加以积极回报。