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搜索关键字："小"，在《经营管理》频道总共搜索到[38115条]同类信息

体系化颠覆大创意，瑞幸营销复盘

多年以后，如果再盘点2018年出现的现象级品牌，luckin coffee 应该会排在前面，它以令人惊诧的速度迅速占领一二线城市白领人群。同样是今年上半年，星巴克遭遇9年来首次业绩下滑，随着luckin coffee的闯入，稳定的市场格局被打破。luckin coffee作为闯入者，以不到一年的时间迅速扩张，在商业上获得了巨大的成功。今天我们不聊商业，单从市场营销上看，这场战役中没有邀请当红流量明星，没有十亿级的媒介投放，没有足以进军戛纳的...[详细]

今天，小米挂科了吗？

通过2017年-2018年半年报数据来看，毛利稍有起伏。小米在2018年上半年财报提出，将降低毛利率来取得关键产品的市场份额，为获得长期价值打下基础。另外，亿欧智库发现近三年小米在研发投入方面连续增长，2017年较2016年提高了50%，尤其在今年出现大幅上升，2018年第二季度同期增长达到92.8%。2018年上半年研发投入是2017年全年的近4/5，其财报显示研发费用的增长主要是来于互联网服务及新研究项目的开发;在销售及推广开支上，小米2...[详细]

香飘飘还能绕地球几圈？

一年卖出12亿杯，绕地球4圈的香飘飘奶茶在上市后交出了自己的首份成绩单，但营收增长、净利润下降，亏损至5458.6万元。成立十多年，香飘飘面临的不仅仅是增长乏力。文| 徐硕编辑|徐昙香飘飘的日子不好过了。与六年前第一次闯关IPO时相比，如今的奶茶行业早已是红海一片，不仅液体奶茶市场趋于饱和，在COCO奶茶、答案茶等抖音爆红的奶茶店及各类无菌罐装奶茶品牌的挤压下，香飘飘早年间积累下来的优势已不再明显，很难与之抗衡。8月...[详细]

销售谈判与胜负无关

不论是设定工作目标还是团队加薪，谈判是解决问题最实用、最强大的管理工具之一，但谈判的目标并不是说某一方获胜，而是找到一个让双方都满意的解决方案。你要考虑的是“双赢”而非“非赢即输”，也就是说，好的解决方案能使你和对手都感到胜利，而不是零和结果，即你的收益来自对手的支出。开始一场成功的谈判，你需要关注以下几个方面：成功的谈判开始于细致的计划。谈判前要获得关于对手利益和目标的尽可能多的信息：什么是这个...[详细]

六个简单方法让客户一见钟情

与利用各种感受来完善你的会议相类似，你也可以提高客户的体验。无论场地的规模和种类是处于什么状况，你都可以借鉴下面提到的简单方法，改变客户对你的“第一印象”，与客户建立更为亲密的关系。01醒目的标志让客户一看到你公司的建筑，就被其醒目的标志所吸引，产生积极的印象。它吸引他们靠近你公司的建筑或活动举办场所，从情绪上让他们做好“入戏”的准备。02让你的标志动起来动感能够起到强化客户的情绪的作用。如果标志具有...[详细]

拼多多大起大落的背后，这些营销逻辑你未必都知道！

从2015年9月正式成立，到今年7月26日在纳斯达克挂牌上市，拼多多仅用了2年10个月的时间，就完成了许多企业数十年都难以达成的目标，对于目前这个并不太景气的经济环境而言，它的发展无疑是一个商界的“传奇”。不过，拼多多的上市并没有迎来多少赞誉之词，反而得到了外界一边倒的负面评价。假货、山寨、质疑、吐槽、被调查...是每一篇文章中都会提到的关键词。受到网上舆论的影响，在拼多多上市第五天，总市值就跌去50亿美元(约人...[详细]

美的集团战略降本增效的思考

我家前些年使用的小家电基本上都是美的品牌，后来，换了一批新品牌的小家电，我妻子总是抱怨更换的小家电质量不好，并说今后还是要买美的小家电。我于2006年去过美的的几个工厂，后来这10多年也去过几次美的，但真引起我关注美的是因为我妻子对美的产品的高度评价以及这几年美的的高利润业绩。美的是中国家电行业首个跻身世界500强的企业，2018年3月30日，美的集团发布2017年业绩报告，2017年美的集团实现营业总收入2419.19亿元...[详细]

销售策略的7种谈判谋略

“技巧是死的，人是活的”，销售活动，尤其是大客户销售，形势错综复杂，竞争对手也多。要拿下单子，需要销售人员自身具备敏锐的洞察力，根据实际情况调整销售策略。我根据自己多年的心得，提供以下技巧，供君参考。一、让步技巧让步既需要把握时机又需要掌握一些基本的技巧，也许一个小小的让步会牵涉到整个战略布局，草率让步和寸土不让都不可取。不做均等的让步。砍价是买家的本能，即使是可以接受的价格，他们也会表示不满，还...[详细]

销售团队管理难？那是方法没用对！

培训-P培训的目的：为了实战而培训，不是为了培训而培训销售员培训应该是内训为主，培训应该是长期的，系统的。你不能指望招聘一个销售员就立即能用，即使资深的销售，也需要培训，只不过技巧方面的培训可以适当少些，但是公司理念，团队协作方面的培训必不可少。培训过程其实也是一个激励过程。对于新成员，首先需要对必要公司制度和理念进行简单的培训，记住是必要的制度而不是全部的制度，因为一个公司的制度是方方面面的，为了...[详细]

销售冠军都是这么陪聊的……

有很多销售感觉客户层出不穷的提问是种折磨，但牛逼的销售却认为爱提问的客户才是真客户，才更可能成交。销售是一个你和客户之间互动的过程，不可能客户什么也不说，什么也不问，单听你说就愿意购买你的产品。销售要做的就是利用客户提出的问题，创造展示产品的机会，利用问题逆转，将自己从被动的回答者转变成主动的提问者。如何应对客户的提问?在和客户交流的过程中，大家害怕冷场吗?相信很多的人不仅害怕冷场，而且经常遭遇这种...[详细]

重磅：洞察人性的营销战术【公平效应】

这是一种聚焦于人的潜意识和心理因素而设计的营销招数。在我的营销策划生涯中，充斥着叛逆和固执，我的叛逆和固执促使我不愿意走营销的寻常路，也就是自己跟自己过不去，其实现有的营销理论也足够我们做好任何市场营销，但我的叛逆和固执就是想帮助企业客户或者朋友减少成本投入，降低市场风险，所以只能想一些别人不会用的奇招怪术，而这样的思考迫使我走上了研究创造性思维——横向思维的开始。而利用人谋求公平的心理愿望进行营...[详细]

关于东西方零售的差别，刘强东说了两点，都一针见血

4月17日，“2018世界零售大会”在西班牙马德里举行，京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东今年第一次参会，现场，他与BBC著名主持人Naga Munchetty有一番精彩对话。在对话中，关于东西方零售的差别，刘强东说了两点：一，当他看一些电影或者在欧洲小镇考察的时候，他发现那里的人们相比中国人来说不怎么寻求改变。刘强东说，“我在一个小镇发现一家店，店主在那个地方经营了几十年，那里每个人都互相认识，每个人都认识店主，而且...[详细]

怎么让客户觉得自己“占了便宜”

心理学故事古时候，有一家专门卖衣服和布匹的店铺，铺里有一件珍贵的貂皮大衣，因为价格太高，一直没有卖出去。后来店里招来了一个叫阿武的新伙计，阿武说自己能够在一天之内把这件貂皮大衣卖出去。掌柜不信。阿武要求掌柜的要配合他的安排，他要求不管谁问这件貂皮大衣卖多少钱的时候，一定要说是五百两银子，而其实它的原价只有三百两银子。两人私下商量好后，阿武就站在前面打点，掌柜的在后堂算账，一上午很快过去了。下午的时...[详细]

越是业绩不好，越要留住“边缘客户”！

很多销售人员习惯“看人下菜碟”，对有购买能力的客户，殷勤热情;对没有一定消费力的客户，漫不经心。这样的“区别对待”，是销售人员没有长远眼光的表现。所谓“三十年河东，三十年河西”。很多客户此时不具备购买条件，不一定日后就不具备。这类边缘客户，看似暂时“作用不大”，然而，他们却又是一群机动灵活、极具消费潜力的群体。业绩不好，就怠慢“他们”?莎莎是一名小白领，刚参加工作没多久。周末到了，她与闺蜜婉婉相约去...[详细]

适当给客户来点硬的

几乎所有人都有过这样的经历，当遭到拒绝时，难免会产生一定的抗拒心理。销售人员如果能合理地利用人们的这种心理，适时地传达出“我不卖”，那么客户购买的欲望也许会更大。碰到态度恶劣的客户时，销售人员有时可以试着态度强硬一些。因为客户有挑选的理由，而作为销售人员，也应该有选择的权利。销售人员应该学会说“不”。销售产品是我们的工作，这份工作也是需要一定的尊重和理解的。在销售过程中，很多销售人员都把自己的地位...[详细]

一个销售老手教你，与客户接地气的拜访和打交道

拜访客户，不管是初次登门，还是熟人登门，开门见山就“推销产品”是拜访客户的大忌。在职场生涯中，免不了，客户来拜访你，你也会去拜访客户，相互依存。也见过使人“舒服”的客户拜访，也碰到过让人“吐血”的拜访!拜访客户，有人说，先让对方信任你，这句话，说的是正确的废话!对方信任你的前提是什么?先让对方接受你!不接受你，谈毛的信任!所谓，光头和尚用飘柔，没毛用!销售手机的中小门店，看似虽小，实际上乱如牛毛、泥沙俱...[详细]

这个年代，营销的是事儿不是物

能够引发消费者“情�小钡纳唐泛陀谡飧瞿甏⒅匾恕Ｈ毡镜囊晃桓行韵奂以倒骸奥粑锏氖贝丫チ耍衷谑锹羰碌氖贝恕Ｄ昵崛瞬辉俾蛭铮丛敢飧冻鼋鹎郝蛴腥さ氖隆⒚览龅氖乱约坝淇斓氖隆！备咂分实纳唐饭倘恢匾趺从胂颜卟楦猩系牧右渤闪似放频牟坏貌豢悸堑脑刂弧３讼焉兑酝猓昵崛嗽诠郝蚴被苟嗔思阜指行缘纳省６簧倨防嗑哂刑烊坏挠攀疲热绯渎南驶ǎ懿贾梦萝白〈Φ募�...[详细]

风生水起的亚马逊中国卖家，为什么80%来自深圳

在今年7月的一个周三，全球最大跨境电商平台亚马逊创始人贝索斯，在股市收盘后的净资产达到900亿美元，超越比尔·盖茨成为世界首富。而在宝安一个酒吧里，听到这个消息的一群年轻人欢呼起来，这些称贝索斯“姐夫”（Jeff）的年轻人，正是在亚马逊开店的中国人。亚马逊这个电商帝国里的中国卖家可能远超我们的想象。据中国电子商务研究中心的数据，2017上半年，跨境电商交易3.6万亿元，其中，出口跨境电商交易2.75万亿元。亚马逊平...[详细]

2018年你会被哪些营销趋势干掉？

相信你已经被一连几天的“案例回顾”、“年终总结”、“趋势预测”骚扰得不胜其烦……这些大同小异、语焉不详的文章似乎除了被“一键收藏”外，找不出对你有什么价值意义，或是有什么指导帮助，我猜，作者在编写时也根本没考虑过这个问题。这次，我尝试者分享一些自己对未来趋势的想法。它们专业知识深度不一，侧重点不一，难易不一，甚至对你的影响程度也不一样。它们分别适合于营销领域里从“入门新手”到“企业老板”，所以你不...[详细]

品牌策划的三大黄金法则

法则一：企业品牌策划要突出“形象特征”企业品牌策划，目的是树立企业品牌形象，提升品牌附加值，让更多的消费者关注并喜欢企业的品牌产品。眼下，同类产品举不胜举，企业如何让消费者在海一样的产品世界里又不用化去过多的时间与精力就能发现并记住你的产品呢?这就需要我们在企业品牌策划时突出品牌的形象特征。品牌形象缺乏特征，品牌产品就会被众多同类品牌淹没;品牌的形象特征，可以让消费者快速发现你。现在这个社会，同质化...[详细]

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