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有相当的营销管理者对销售及销售团队管理这个概念很模糊，团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。在现代市场销售中，没有完美的个人，只有完美的团队。最完美的个人恰恰是最失败的个人。只有团队完美了，个人才能完美。而销售的团队管理具有哪些重大作用呢？ 1、战斗力。 只有团队才能形成冲击力，才能爆发出一种战斗力。 &n...[详细]
所谓客户关系管理，就是指通过对客户行为长期地、有意识地施加某种影响力，以强化公司与客户之间的合作关系。如何做好客户关系管理呢？ 客户关系管理的主要内容非常庞杂。从客户资料、业务类别、交易价值、交易时间、交易地点、采购特点、特殊要求到对客户价值的评估、客户类别的划分与维护等方方面面。 1.判断客户是一次性客户、间或客户还是经常性客户?&nbs...[详细]
随着全球经济的激烈动荡，各种销售管道的绩效遭遇了前所未有的挑战，企业纷纷追求以更低的成本和更便捷的方式获得更高的经营业绩。电话营销就是在这样的经济环境下开始的。但是一开始的挫折使得电话营销的发展道路一度曲折。 如何提高电话营销成功率 电话营销员要提高电话营销的成功率，需要不断地对得失进行分析，并从中找出电话营销成功的规则和关键点。&nb...[详细]
网络营销具有以下几个特点： 1、网络信息的全球传播性决定网络营销效果的全球性 网络的全球互联共享性和开放性，决定了网络信息的无地域，无时间限制的全球传播性。由此也决定了，网络营销效果的全球性。在网络经济时代来临之前，任何一种营销方式，都是不可能达到的。而网络的全球传性决定了网络营销是从全球范围内去寻找目标客户。而这一切非常简单，只需要根据各...[详细]
管理工作中最棘手的是什么?我想一定是对人的管理。销售队伍更是如此!销售管理中常遇到以下六个问题： 1、新员工受到老员工的排挤，如何解决? 支招：销售人员互相排挤是与利益分配密不可分的。建议，梯队建设制度。如可以让老员工带新员工，同时新员工的收入可适当拿出一部分来回馈老员工。 2、员工抢夺客户造成损失，怎么办? &n...[详细]
如何做好电话营销，有以下六大步骤参考： 一、确定目标客户 电话营销工作的第一步就是确定自己的目标客户。目标客户到底在哪里?哪些客户才最有可能使用你的产品?这些信息一定要非常清楚，否则，每天打出再多的电话，可能都是徒劳无功的。要准确定位你的目标客户。 二、有效的销售准备 1、明确给客户打电话的目的。你的目...[详细]
1、工业品牌建设需要深度理解客户需求：长期依赖、共同发展。 工业品以核心部件、设备、组件，材料、添加剂等方式存在，其价值已经渗透进或者已经与客户的产品和技术融为一体，难以分割，彼此的转换成本很高。这种特定关系决定了工业品牌建设要解决的最基本问题就是客户的信任度问题。客户的信任度是靠长期的积累而来的。 2、工业品牌建设需要优秀企业文化作支撑&nb...[详细]
销售渠道管理是销售体系的命脉，在整个销售体系中的位置显得直观重要。他的成功运作必将为产品的整个销售工作奠定坚实的基础;反之，则会为销售工作制造出一道又一道的障碍。如何进行销售渠道管理就变成了销售体系的一个重要的工作。 销售渠道管理(一)控制 不应仅从生产者自己的观点出发，而要站在中间商的立场上纵观全局。在销售渠道管理中要求制造商要考虑中...[详细]
良好有效的沟通并不一定直接达成共识，决策和执行必须达成共识，但达成共识必须借助有效沟通。由于决策与执行过程中都存在微妙细致的沟通过程，因此，管理性质的沟通就是管理的本质与核心。 企业本身的规模越来越大，内部的组织结构和人员构成越来越复杂，相关的企业、人群越来越多，对市场和企业自身的把握越来越困难，企业员工之间利益、文化越来越呈现出多元化特征，企业内外部人员...[详细]
品牌战略的实施途径在经济市场中还是有很多的。虽然企业处于不同的行业，从而所制定品牌战略也会有所不同。但是在实施品牌战略的措施上，大体上是相同的。 一、树立品牌战略意识 企业的经营者，要了解海内外企业发展的形势，审时度势，及时捉住机遇，实施和推进本企业的品牌战略。深刻熟悉，实施品牌战略是现阶段争夺市场份额，求得企业生存与发展。树立强烈的品牌...[详细]
在市场经济时代，销售渠道是营销中最重要的环节，那么销售渠道建立的关键又是什么呢？ 1、销售渠道由谁来做? 随着零售终端谈判力量的逐步增强，厂家品牌的地位的逐渐增高，消费者逐渐理性化，经销商在当地的市场地位越来越微妙。很多经销商都清楚地知道，作为中间销售渠道的经销商，在未来的市场夹缝中生存将很艰难。而企业选择经销商也越来越慎重，那么企业...[详细]
随着营销渠道扁平化发展，终端营销也引起众多企业的广泛关注，但终端营销的风险存在却让很多企业苦不堪言，这一问题严重制约和阻碍着企业终端营销的开展。而终端营销的风险有哪些类型呢？ 一、终端的经营不善 终端经营的不善，造成企业风险在终端营销风险中占有绝对数额。由于终端生意不好，对企业的货款迟迟不予结算，长期拖欠，企业催款也无可奈何，最后导致呆帐...[详细]
企业品牌的创立是为了让广大消费者更了解品牌，但是在企业的不同发展是，企业品牌战略是不一样的。 一、企业在创业期品牌战略的管理方法 创业期建立品牌的一个基本要求是企业自身实力较强，有发展前途，产品的可替代性很高，即竞争产品之间的差异性非常小，理性的利益驱动不足以改变顾客的购买行为。如果企业选择建立自己的品牌，那就要在创业一开始就树立极...[详细]
中小企业的整合营销所显现的效益明显是下降的，那么怎样将整合营销的效益提升呢？中小企业的整合营销出路究竟在哪里呢？ 单一手段突破围困 从营销销售的关键手段上，只要把一种销售手段做的完美，做的精致，一种销售模式也是可以战胜市场的，也是可以市场先导作用的，比如，目前的直销模式，在采用客户资源的营销手段上，发挥了极致的作用，也是比较符合市...[详细]
在中国营销界对于整合营销没有相应的规则，而如何进行整合营销成为难题。本文总结整合营销的几大步骤供大家参考。 一、市场调查 知己知彼，方能百战百胜，只有了解了竞争对手，才能从如何做好整合营销上迈出了第一步。了解消费者真实的消费需求，才能结合企业的资源和现状，制订有针对性的竞争策略，这是成功的前提，而这一切营销策略制订的依据都来源于市场调查。 &nbs...[详细]
相对于大企业的优势资源，中小企业可以说没什么多少可以利用，中小企业的渠道如何建设和管理呢？ 一、用人之道：可回报的投资，人才投资，做业务搞团队建设是要做好人员的绩效考核和工资配置，终端业务员是重要的销售力量，应当重金选好人，培养好新人。有条件和机会可以出高于一线品牌的薪酬请对手的骨干来加入你的团队，同时要选择有经验的品质良好的人来做市场，可靠，能力，苦干的...[详细]
网络营销策划几乎已成为信息时代商业推广主流的方式，但是很多中小企业并没有从中真正的获得实惠。本文总结网络营销的几大技巧： 网络营销策划技巧1：从独特话题入手 不管你是做电子商务、还是网络上推广信息、还是SNS希望吸引人气，独特的话题是你做网络营销策划应考虑的第一步。 网络营销策划技巧2：平台选择有侧重 &nb...[详细]
确信，你一定有过这种沟通的经历：很多时候，当你费尽心力去阐述完一件事之后，期待对方的回应时，收到的却是那些平淡与镇定，甚至无动于衷的回应，而没能让对方升起情绪上的起伏，荡起心中的波澜。这时你需要学会比喻，有时比喻性的赞美可以让你的销售更加顺利。 一、利用比喻表达一个对象 我们做销售的人都非常清楚一件事——没有顾客就不可能产生业绩，没...[详细]
目前，电话销售电话营销团队中有一个严重的“怪病”，那就是“人人要激励，事事要激励”，没有激励就不愿意行动，激励不够就创造不出业绩。更为严重的是，电话营销管理者助长了这种“歪风邪气”，搞明显违反规章制度的激励，与业绩不挂钩的激励、杀鸡取卵的激励、过分依赖金钱的激励，名目繁多，层出不穷，长此以往，贻害无穷。电话营销团队需要激励，但必须是科学、适度、有效的激励。 ...[详细]
什么是有效的销售行为?关于这方面富有说服力的资料十分匮乏。数代销售人员已经被灌输的有关销售的“常识”，大部分都具有误导性，要不就是成效甚微。企业迫切需要找到以下问题的答案：在今天的经营环境中，我们能否依赖传统的方法来做好销售工作?别让销售常识误导你： 迷思之一：“销售就是销售——出色的销售人员能够销售任何东西” 毫无疑问，某个行业内的...[详细]
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经营管理中的“短视墙”-企业非长远之道 很多发达国家的企业都在追求长期效益、未来效益，我国相当一部分企业也无不向往“百年企业”或者“长青企业…[详细]
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