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职位描述
一、岗位职责：
1、对待客户充满发自内心的热情、真诚,为了更好的客户体验而死抠每一个服务细节 。
2、身手极其敏捷。能高效同时对接多位客人。
3、负责在线与客户沟通,及时回复、旺旺、电话等咨询及留言,有问必答。
4 对店内产品如数家珍,能快速准确地为不同顾客做推荐参考。
5、与售后进行及时协调,处理好投诉等客户问题。
二、任职资格：
1、能重视客户，尊重客户，理解客户；
2、适应公司文化，拥有较强的执行力；
3、心态良好、性格开朗、责任感强。有独立解决问题的能力,能用心了解客户心理,有技巧
的促成交易,真诚地给客户提供服务；
4、能适应快节奏的工作方式,有较强的团队精神,能服从排班等工作安排。有值晚班，值班有值晚班费。
5、工作细致耐心,富有强烈的进取心和高度的责任意识。
6、统招专科以上。普通话标准。打字速度快。
三、薪资和发展空间：
1、在我单位试用期一个月后购买五险，工作满一年后购买住房公积金；
2、一年一次的员工旅游，以境外为主；可获得境外旅游、考察、恰谈机会，周游世界；3、有竞争力的薪酬（唯才是举，不封顶，在我公司工作过一段时间就知道），广阔的个人发展空间。
公司可分配的价值，主要为组织权力和经济利益；其分配形式是：机会、职权、工资、社会保障、股权、红利，以及其它人事待遇。
您的付出得到的不仅是薪酬， 包括但不限于薪资、股票期权、专项奖励、社会保险、话费补贴、带薪年假、旅游福利、活动经费、健康关怀、节日礼物等。
四、工作时间：平时6休1,轮休；因旅游行业法定节假日一般较忙，节前或节后轮休，法定节假日上班3倍工资。