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【理论学习】绩效考评的结果直接决定员工晋升是否可取?

2019-05-29 08:54:59 作者:luanqf 177

【理论学习】绩效考评的结果直接决定员工晋升是否可取?

HR都明白的道理,绩效考核的结果可以应用与绩效奖金的发放、评优的参考、培训方案的确定以及员工的职位晋升和职业规划。然而,在中小企业实施中,却发现很多因为绩效成绩优异的员工在晋升到更高的位置之后,却无法胜任该岗位,他有可能是一个独当一面的高手却无法适应团队领导的角色。那么,对于这一问题,大家是如何看待的呢?

(一)

上周六(5月25日),我在华南理工大学作了一次主题【如何让绩效管理落地】的分享。这个主题并不好玩,但来了50多名同学,且无一人中途离席,说明绩效管理真不太容易做。我主要谈了【绩效管理中的七个常见问题】,大家听了感同身受。


今天的话题和我在课程中所说的第二个以及第七个问题非常相关,叫做【考核目标不合理】、【考核结果运用不合理】。


这里先列举了我课程中所说的七大错误,分别是:

一、 推行绩效管理的目的不清晰

二、 错把绩效评估当绩效管理

三、 KPI目标设置不合理

四、 目标缺乏分解

五、 过程缺乏监督

六、 缺乏有效的绩效面谈

七、 考核结果没有应用或者应用不正确


我们结合今天的话题来谈谈为什么会出现这些问题,以及如何化解。


(二)

是否有绩效突出却在晋升后表现不佳的员工?答案是【肯定有】。


为什么会出现这种现象呢?原因很简单,因为考核的要素是他之前岗位的核心能力与绩效,而在晋升后当事人的工作性质发生了变化,所需要的能力和工作任务可能有了很大不同。


举个生活中的例子。某女孩喜欢上了一名男孩,男人很浪漫,收入也不错,二人拍拖之后走进了婚姻的殿堂。但结婚后女孩就不满意了,因为她期望早上老公能够起来做饭,并且饭后老公能够洗碗以及帮助做家务。


我们来分析一下。从准男友到老公,男孩可以被看作【晋升】了的,但因为有了一个家,开天在一起,女孩对男人的要求变了,所以感觉男孩的表现不佳。


工作中这样的例子太多,就不一一列举了,比如一个招聘很优秀的HR专员,在晋升为HR主管后,可能因为不懂如何管人,让上司感觉不满意。


(三)

最后一个问题,绩效考评的结果能否直接决定员工晋升?我的辅导经验是,当然可以。


但这里必须要注意,优秀的绩效考评结果只是决定员工晋升的必要条件,并不能保证当事人就能胜任晋升之后的职位。


一个绩效优秀的人能在新的职位上取得成功,通常需要二个条件:

一、个人意愿。一个人能在本职岗位上表现优异,常常是因为他的热爱。但他希望被晋升吗?这个要看个人意愿。如果当事人仍希望呆在原地,不喜欢新职位的工作内容或者不愿从事全新的有挑战的职位,晋升后取得好成绩的可能性也不大。


二、经过必要的培训。为什么之前他的绩效会比较好?通常是因为不但工作态度好,而且知识、技能都不错。到了新的岗位,心态照样没有问题,但如果工作任务有了变化,就需要进行知识、技能的培训了。


举一个例子。国家的高级干部,在晋升前都要到党校去进修。这是为什么呢?因为要胜任更高级别的岗位,当事人需要进一步学习如何管理经济、管理社会的能力,需要老师给自己补补课。


企业人也一样。在知识、能力都没有完全准备好的时候,需要去充一充电,进行专业的储备。很多企业都是这么做的,每年提拔了一批新的中基层干部,都要请侯老师去给他们讲一堂主题叫做【中基层干部管理技能提升】的课。


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