盖烈夫：孔子是人力资源总监的鼻祖

  人力资源和人力资源总监的概念，传入中国不过二十来年。可是，在2400多年前，伟大的孔圣人早就把如何做好人力资源工作的理论和具体方法提炼出来了。从这个意义上讲，孔老夫子才是人力资源理论的创始人，孔子才是真正的人力资源总监的鼻祖。

      孔子在《中庸》中有这样一段精彩的论述：“凡为天下国家有九经，曰：修身也，尊贤也，亲亲也，敬大臣也，体群臣也，子庶民也，来百工也，柔远人也，怀诸侯也。”

      何谓“经”？经，就是历久不变的、天经地义的、必须遵循的常理常道。“九经”，就是九条常道，因此，孔子说“凡是治理国家、平天下者，必须遵循九条常理常道”。由此可见，治理一个公司就更需要了。那么，这九条是什么呢？

      第一、修身也。这是人力资源开发的核心工作。用现代管理语言来说，就是以人为本，提高素质，加强修养，进而达到激发潜能、调动自觉性和发挥积极性的目的。于此相关的还有诸如职业生涯规划、发展远景、自我超越、心智模式等等。可以说，所有这些都是围绕修身而展开的。

      第二、尊贤也。就是尊重贤能。这也是人力资源工作的核心。谁都知道“企业无人则止”的道理，谁都明白人才第一。所谓贤者，就是人才。卡耐基曾说“如果把我的工厂、设备、资金都拿走，只要把人才留下，十年后我还是钢铁大王。”由此不难看出人才的重要，哈哈，也许，卡耐基读过孔子的《中庸》受到了启发。

      第三、亲亲也。就是爱亲人。在中国，家族企业的比重已经越来越突出，可是，有多少企业是真正意义上的“亲亲也”？有目共睹的是，为权而争，因利而夺的现象比比皆是。一家人表面上还是一家人，实际上，早已暗流涌动，明和暗斗。

      第四、敬大臣也。就是敬重在朝辅佐的大臣。在企业就是辅佐老板的高管人才。然而，现实中却又很多企业做不到，他们只把这些“大臣”当作赚钱的工具。不然的话，人才的“选用育留”的问题怎么可能摆上台面？社会上为什么要呼唤“人才的机制”？看来，敬大臣确实重要。问题的关键是，老板们首先要有“敬”的意识，然后才是确定哪些人是“大臣”，最后要有“敬”的机制和方法。

      第五、体群臣也。就是要体恤文武百官，在企业就是要体恤所有的管理者。何谓“体恤”？就是设身处地为人着想，给以同情、照顾。不得不服，孔子的话太有逻辑性了。他告诉我们：首先，老板要有设身处地为人着想的理念；其次，要有同情心；最后要有照顾的行动。一个“体”字好生了得。

      第六、子庶民也。意思是说：要像爱自己儿子一样爱人民。在企业中，就是要把员工当作自己的孩子一样来爱护。遗憾的是，没有多少企业这样做。山西黑砖窑事件就是一个例证。

      第七、来百工也。就是招徕各种工匠。这里面起码有三个问题需要明确：一是企业招人一定要招具有技能的人，而不是“南郭先生”；二是企业要讲求五湖四海，而不是以地域来招人，比如“只招哪里哪里人，不招哪里哪里人”；三是企业要根据需要招各种各样的具有技能的人，而不是对付凑合，只招人力成本低的人。

      第八、柔远人也。就是优待远方的藩国。在企业就是优待长期在外地工作的人。很多企业只注重总部的人，而轻视了远在外地工作的人；只注重母公司的人，而忽略了分公司和子公司人。尤其是对那些回到公司总部办事的驻外人员，不能提供良好的优待和管理服务。

      第九、怀诸侯也。意思是说，要安抚分封的诸侯。何谓“安抚”？就是安顿抚慰。在企业就是要安抚那些分公司、子公司、事业部和驻外办事机构的“封疆大吏”。

      虽然孔圣人不懂HR的英语发音，也不懂什么是人力资源总监的头衔，但是，一个公司的人力资源该怎样做，孔圣人已经给我们说得清清楚楚了。孔子不愧是真正的人力资源总监的鼻祖。